網路促銷策略、網路使用者特性與網路長短期促銷效果之關係分析--以旅遊網站為例_

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引文資料

題名：	網路促銷策略、網路使用者特性與網路長短期促銷效果之關係分析--以旅遊網站為例
書刊名：	電子商務研究
作者：	盧瑞陽／余朝權／王政忠
作者(外文)：	Lu, Ray-young／Yu, Chao-chuan／Wang, Cheng-chung
出版日期：	2006
卷期：	4:3
頁次：	頁305-325
主題關鍵詞：	網路促銷；顧客價值；滿意度；忠誠度；旅遊網站；Internet sales promotion；Consumer value；Satisfaction；Loyalty；Travel website
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(5) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:5 共同引用:42 點閱:29

期刊論文
1.	王又鵬、黃俊英、洪順慶(1994)。價格促銷策略對消費者再購行為影響之研究。管理評論，13(2)，49-85。延伸查詢
2.	Aaker, David A.(1973)。Toward a Normative Model of Promotional Decision6(19)，593-603。
3.	Baloglu, S.(1992)。Dimensions of Customer Loyalty: Separating Friends from Well Wishers。Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly，43(1)，47-59。
4.	Bhasin, Ajay、Dickinson, Roger、Hauri, Christine G.、Robinson, William A.(1989)。Promotion Investments that Keep Paying Off。Journal of Consumer Marketing，6，31-36。
5.	Blattberg, R. C.、Sen, S. K.(1978)。Identifying the Deal Prone Segment。Journal of Marketing Research，15，369-377。
6.	Chandon, Pierre、Wansink, Brian、Laurent, Gilles(2000)。Benefit Congruency Framework of Sales Promotion Effectiveness。Journal of Marketing，64(4)，65-81。
7.	Churchill, Jr.、Gilbert, A.、Surprenant, Carol(1982)。An Investegation into the Determinant of Consumer Satisfaction。Journal of Marketing Research，19(4)，491-504。
8.	Jacoby, Jacob、Kyner, David B.(1973)。Brand Loyalty versus Repeat Purchase Behavior。Journal of Marketing Research，10(1)，1-9。
9.	Lichtenstein, D. R.、Netemeyer, R. G.、Burton, S.(1995)。Assessing the Domain Specificity of Deal Proneness: A Field Study。Journal of Consumer Research，22(3)，314-326。
10.	Lichtenstein, D. R.、Netemeyer, R. G.、Burton, S.(1997)。An Examination of Deal Proneness across Sales Promotion Types: A Consumer Segmentation Perspective。Journal of Retailing，73(2)，283-297。
11.	Montgomery, D. B.(1971)。Consumer Characteristics Associated with Dealing: An Empirical Example。Journal of Marketing Research，8(1)，118-120。
12.	Schindler, Robert M.(1992)。A coupon is more than a low price: Evidence from a shopping-simulation study。Psychology and Marketing，9(6)，431-451。
13.	Shimp, T. A.、Kavas, A.(1984)。Theory of Reasoned Action Applied to Coupon Usage。Journal of Consumer Research，11(3)，795-809。
14.	Webster, F. E.(1965)。The 'Deal Prone' Consumer。Journal of Marketing Research，2，186-189。
15.	余朝權、林聰武、王政忠(199907)。資訊產品的網路行銷。資訊管理學報，6(1)，25-46。延伸查詢
16.	Smith, J. Brock(1998)。Buyer-seller Relationships: Bonds, Relationship Management, and Sex-Type。Canadian Journal of Administrative Sciences，15(1)，76-92。
17.	Kahn, B. E.、Raju, Jagmohan(1991)。Effects of Price Promotions on Variety Seeking and Reinforcement Behavior。Marketing Science，10(4)，316-337。
18.	Oliver, R. L.(1999)。Whence Customer Loyalty?。Journal of Marketing，63(4)，33-44。
19.	余朝權、林聰武、王政忠(19981200)。網路行銷之類別與時機。大葉學報，7(1)，1-11。延伸查詢
20.	Cadotte, Ernest R.、Woodruff, Robert B.、Jenkins, Roger L.(1987)。Expectations and Norms in Models of Consumer Satisfaction。Journal of Marketing Research，24(3)，305-314。
21.	Woodruff, Robert B.(1997)。Customer value: The next source for competitive advantage。Journal of the Academy of Marketing Science，25(2)，139-153。
22.	Dick, Alan S.、Basu, Kunal K.(1994)。Customer Loyalty: Toward an Integrated Conceptual Framework。Journal of the Academy of Marketing Science，22(2)，99-113。
23.	Berry, Leonard L.(1995)。Relationship Marketing of Services: Growing Interest, Emerging Perspectives。Journal of the Academy of Marketing Science，23(4)，236-245。
24.	吳志正、吳萬益、張淑昭(19960300)。價格定位、促銷方式對市場佔有率與獲利率關係之研究--國內三大產業之實證研究。中山管理評論，4(1)，89-112。延伸查詢
25.	Oliver, Richard L.(1993)。Cognitive, affective, and attribute bases of the satisfaction response。Journal of Consumer Research，20(3)，418-430。
26.	Oliver, Richard L.(1981)。Measurement and evaluation of satisfaction processes in retail settings。Journal of Retailing，57(3)，25-48。
27.	Campbell, Leland、Diamond, William D.(1990)。Framing and Sales Promotions: The Characteristics of a Good Deal。Journal of Consumer Marketing，7(4)，25-31。
28.	Yoo, Boonghee、Donthu, Naveen、Lee, Sungho(2000)。An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity。Journal of the Academy of Marketing Science，28(2)，195-211。
29.	Oliver, Richard L.(1980)。A Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions。Journal of Marketing Research，17(4)，460-469。
30.	Bagozzi, Richard P.、Baumgartner, Hans、Yi, Youjae(1992)。State Versus Action Orientation and the Theory of Reasoned Action: An Application to Coupon Usage。Journal of Consumer Research，18(4)，505-518。
31.	Jones, Thomas O.、Sasser, W. Earl Jr.(1995)。Why Satisfied Customers Defect?。Harvard Business Review，73(6)，88-99。
32.	Zeithaml, Valarie A.(1988)。Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence。Journal of Marketing，52(3)，2-22。

會議論文
1.	Gedenk, Karen、Neslin, Scott(1996)。The Effects of Price versus Sampling Promotions on Short-Term Sales and Brand Loyalty。The Association of Consumer Research's 1996 Conference，10-13。

學位論文
1.	王又鵬(1993)。促銷活動對消費者購買行為影響之研究(博士論文)。國立政治大學。延伸查詢
2.	何志義(1989)。消費者對促銷活動態度之研究(碩士論文)。國立政治大學。延伸查詢

圖書
1.	Beem, Eugene R.、Shaffer, H. Jay(1981)。Triggers to Customer Action--Some Elements in a Theory of Promotional Inducement。Marketing Science Institute。
2.	Davidson, J. Hugh(1987)。Offensive Marketing: How to Make Your Competitors Follow。Gower Publishing Company Limited。
3.	Eagly, Alice H.、Chaiken, Shelly(1993)。Psychology of Attitudes。Orlando：Harcourt Brace & Company。
4.	Rayport, Jeffrey F.、Jaworski, Bernard J.(2000)。E-Commerce。New York：McGraw-Hill, Inc.。
5.	劉美琪(1995)。促銷管理理論與實務。台北：正中書局。延伸查詢
6.	Barnes, J. G.(2001)。Secrets of Customer Relationship Management: It’s All About How You Make Them Feel。New York：McGraw-Hill Inc.。
7.	Wortzel, L.(1979)。Multivariate analysis。Prentice Hall, N. J.。
8.	Winer, Russell S.(2000)。Marketing Management。Englewood Cliffs, N. J.：Prentice-Hall Inc.。
9.	Quelch, John A.(1989)。Sales Promotion Management。Englewood Cliffs, New Jersey：Prentice-Hall, Inc.。
10.	Kotler, Philip、Ang, S. H.、Leong, S. M.、Tan, C. T.(2003)。Marketing management: An Asian perspective。Prentice Hall。
11.	Oliver, Richard L.(1997)。Satisfaction: A behavioral perspective on the consumer。Irwin/McGraw-Hill。
12.	Nunnally, Jum C.、Bernstein, Ira H.(1978)。Psychometric Theory。McGraw-Hill。

圖書論文
1.	Prentice, R. M.(1975)。The CFB Approach to Advertising/Promotion Spending。The Relationship Between Advertising and Promotion in Brand Strategy。Cambridge, MA：Marketing Science Institute。
2.	Rust, R. T.、Oliver, R. L.(1994)。Service Quality: Insights and Managerial Implications from the Frontier。Services Quality: New Directions in Theory and Practice。SAGE Publications。
3.	Holbrook, M. B.(1999)。Introduction to consumer value。Consumer Value: A Framework for Analysis and Research。New York, NY：London：Prentice Hall：Routledge。

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