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題名：購物網站網頁美學使用者知覺類型之初探
書刊名：電子商務研究
作者：劉仲矩 引用關係
作者(外文)：Liu, Chung-chu
出版日期：2014
卷期：12:4
頁次：頁377-399
主題關鍵詞：美學；組織美學；網頁設計；Q方法；Aesthetics；Organizational aesthetics；Website design；Q-method
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近年來，隨著生活日趨精緻化，美的議題逐漸受到重視，其不僅止於藝術、繪畫領域應用，更悄悄地進駐我們的日常生活中，甚至被運用於網際網路。舉凡網頁上所見之網頁色彩、網頁明暗度、版面的配置和圖像的設計都是美學的範疇。一個購物網站的網頁是否設計得宜，會左右消費者停留於該網站時間，進而影響到商品的銷售，因此本研究目的在探討網頁使用者認知類型。首先，本研究以開放式問卷詢問購物網站之使用者，發展出相關題項，再以有效樣本26位為研究對象，進行Q分類。研究發現，網頁美學使用者知覺類型包括：創意美學型、色彩美學型、多元混合美學型三類，期望上述結果可提供網頁設計師或管理者相關的建議。
In recent years, as life becomes far more refined than ever before, the issue of beauty has already drawn the attention from the people worldwide. Moreover, the application of aesthetics no longer belongs to the fields of arts and painting only. Instead, it is widely used in our daily lifes, and even on the internet. The color and illumination of webs, the distribution of the blocks, pictures, and words, are all included in the field of aesthetics. In general, web design tends to affect the visitors surfing the web, and it also has an impact on the time visitors staying on the webpage, which might influences the sales. Therefore, the purpose of this paper is to explore cognitive types of web aesthetics through users’ perspectives. As to the research method, we developed a list of relevant questions using an open-ended questionnaire and subsequently conducted Q-sort processes with 26 valid shopping website users. The result showed three perception types of web aesthetics including color aesthetics, innovative aesthetics, and hybrid aesthetics. It is expected that the research result could provide the web designers as a reference when they design a brand new web and give shopping websites operators some suggestions.
期刊論文
1.劉嘉馨、宋雪芳(20050400)。視障者使用網際網路之研究。臺灣圖書館管理季刊，1(2)，85-98。  延伸查詢new window
2.Sanchez-Franco, M. J.、Roldan, J. L.(2010)。Expressive Aesthetics to Ease Perceived Community Support: Exploring Personal Innovativeness and Routinised Behaviour as Moderators in Tuenti。Computers in Human Behavior，26(6)，1445-1457。  new window
3.黃靜純、管倖生(20100900)。網站瀏覽環境之品質評估架構建構與特徵屬性判定。設計學報，15(3)，49-67。new window  延伸查詢new window
4.Tuch, A. N.、Bargas-Avila, J. A.、Opwis, K.(2010)。Symmetry and aesthetics in website design: it's a man's business。Computers in Human Behavior，26(6)，1831-1837。  new window
5.Wang, Yong J.、Hernandez, M. D.、Minor, M. S.(2010)。Web aesthetics effects on perceived online service quality and satisfaction in an e-tail environment: the moderating role of purchase task。Journal of Business Research，63(9/10)，935-942。  new window
6.Li, Y. M.、Yeh, Y. S.(2010)。Increasing trust in mobile commerce through design aesthetics。Computers in Human Behavior，26(4)，673-684。  new window
7.Tuch, A. N.、Roth, S. P.、Hornbæk, K.、Opwis, K.、Bargas-Avila, J. A.(2012)。Is beautiful really usable? Toward understanding the relation between usability, aesthetics, and affect in HCI。Computers in Human Behavior，28(5)，1596-1607。  new window
8.Sonderegger, A.、Sauer, J.(2010)。The influence of design aesthetics in usability testing: effects on user performance and perceived usability。Applied Ergonomics，41(3)，403-410。  new window
9.Lavie, T.、Oron-Gilad, T.、Meyer, J.(2011)。Aesthetics and usability of in-vehicle navigation displays。International Journal of Human-Computer Studies，69(1/2)，80-99。  new window
10.Tuch, A. N.、Presslaber, E. E.、Stoecklin, M.、Opwis, K.、Bargas-Avila, J. A.(2012)。The role of visual complexity and prototypicality regarding first impression of websites: working towards understanding aesthetic judgments。International Journal of Human-Computer Studies，70(11)，794-811。  new window
11.Lee, S.、Koubek, R. J.(2010)。Understanding user preferences based on usability and aesthetics before and after actual use。Interacting with Computers，22(6)，530-543。  new window
12.Lai, C. Y.、Chen, P. H.、Shih, S. W.、Liu, Y.、Hong, J. S.(2010)。Computational models and experimental investigations of effects of balance and symmetry on the aesthetics of text-overlaid images。International Journal of Human-Computer Studies，68(1/2)，41-56。  new window
13.Augustin, M. D.、Wagemans, J.、Carbon, C. C.(2012)。All is beautiful? Generality vs. specificity of word usage in visual aesthetics。Acta Psychologica，139(1)，187-201。  new window
14.何兆華、鄭靜宜、闕碧芬、蘇旭珺、高雅晴(20100600)。博物館網站設計的指標探討。輔仁民生學誌，16(2)，39-61。new window  延伸查詢new window
15.Cunliffe, Daniel(2000)。Developing usable web sites: a review and model。Internet Research: Electronic Networking, Applications and Policy，10(4)，295-308。  new window
16.施翠倚、楊于慧(2013)。顧客價值對購物網站品牌信任之影響--從眾屬性比較分析。行銷評論，10(2)，165-190。new window  延伸查詢new window
17.白榮吉、蕭穎謙、陳楠熹、陳意婷、劉忠輔、黃宛婷、杜育帆(20130600)。線上購物網站網路社群經營關鍵成功因素之多重個案研究--以Facebook粉絲頁為例。創新研發學刊，9(1)，19-37。new window  延伸查詢new window
18.黎佩芬、賴建都(20110900)。網路重度使用者對網頁訊息認知與瀏覽模式之研究--以臺灣購物網站商品訊息呈現為例。電子商務學報，13(3)，517-553。new window  延伸查詢new window
19.蘇盈雅、張若菡(20130700)。設計公司網站之創新手法及使用性評估。設計研究學報，6，67-79。new window  延伸查詢new window
20.趙貞怡、楊琮熙(20110600)。從人機介面談輔助創造力發展的設計原則。教學科技與媒體，96，43-62。new window  延伸查詢new window
21.李宗儒、李佳珊、Muhos, Matti(20130900)。Formulating a Business Management Strategy for E-shopping Websites Using Management Analysis。電子商務學報，15(3)，411-434。new window  new window
22.彭國芳(20110700)。推廣LOHAS永續樂活概念之網站研究--一個中介路徑模式之實證。創新與經營管理學刊，2(1)，1-16。new window  延伸查詢new window
23.翁于茜、陳祥、吳佩伶、張文華、孫慶文(20110400)。綠色商品形象與網站設計。資訊傳播學報，數位內容創製，82-87。new window  延伸查詢new window
24.李品毅、馮先福、余俊諺、鄧亦威(20100400)。肆意遊玩--多媒體網站設計製作。資訊傳播學報，網路中介傳播，107-110。new window  延伸查詢new window
25.陸維元(20121200)。完形理論應用於大學攝影教學之學習成效評估。藝術教育研究，24，73-109。new window  延伸查詢new window
26.Cross, R. M.(2005)。Exploring attitudes: the case for Q methodology。Health education research，20(2)，206-213。  new window
27.陳瑋玲、陳玫真(20100300)。購物網站之內容分析--網站互動性觀點。電子商務研究，8(1)，123-151。new window  延伸查詢new window
28.池文海、邱天佑、賴慧芬(20100600)。探討瀏覽影音部落格沈浸經驗的前因與後果。電子商務研究，8(2)，183-208。new window  延伸查詢new window
29.Stover, M.、Zink, S. D.(1996)。World Wide Web home page design: patterns and anomalies of higher education library home pages。Reference Service Review，24(3)，7-20。  new window
30.Liu, C. C.(2008)。Mobile phone user types by Q methodology: an exploratory research。International Journal of Mobile Communications，6(1)，16-31。  new window
31.王翠蘭、王焜潔(20100500)。感性工學應用於線上購物網站使用者介面設計之研究。工業設計，38(1)=122，44-49。new window  延伸查詢new window
32.許峻誠(20111200)。數位典藏藝術類網站頁面之使用者經驗研究。藝術教育研究，22，79-103+105-107。new window  延伸查詢new window
33.Wang, Y. J.、Minor, M. S.、Wei, J.(2011)。Aesthetics and the online shopping environment: understanding consumer responses。Journal of Retailing，87(1)，46-58。  new window
34.侯東旭、廖志中(20000300)。人機介面中電腦圖像呈現方式之研究。工業工程學刊，17(2)，181-190。new window  延伸查詢new window
35.楊欣哲、王超弘(19990300)。WWW網頁設計之準則與應用。工業工程學刊，16(2)，265-276。new window  延伸查詢new window
36.Chen, Zhen X.、Aryee, Samuel(2007)。Delegation and Employee Work Outcomes: An Examination of the Cultural Context of Mediating Processes in China。Academy of Management Journal，50(1)，226-238。  new window
37.陳宜棻、倪家雄、蕭登泰(20110900)。結合網站設計品質、設計特性與購物價值觀點探討旅遊網站消費者之購買意願。電子商務學報，13(3)，673-696。new window  延伸查詢new window
38.Kaiser, H. F.(1958)。The varimax criterion for analytic rotation in factor analysis。Psychometrika，23(3)，187-200。  new window
39.Fornell, Claes、Larcker, David F.(1981)。Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error。Journal of Marketing Research，18(1)，39-50。  new window
40.張瑞星(20110600)。網路購物機制之微調--從購物網站標價錯誤之數件判決談起。智慧財產評論，9(1)，1-41。new window  延伸查詢new window
41.Cattell, Raymond B.(1966)。The scree test for the number of factors。Multivariate Behavioral Research，1(2)，245-276。  new window
42.邱雅萍、林孟蓁(20130400)。顧客特性、購物網站特性對網路購物顧客價值影響之研究。中原企管評論，11(1)，1-25。new window  延伸查詢new window
43.Schlinger, M. J.(1969)。Cues on Q-Technique。Journal of Advertising Research，9(3)，53-60。  new window
44.郭戎晉(20101200)。購物網站價格標示錯誤法律問題之研究--自臺北地方法院民事判決出發。臺北大學法學論叢，76，199-240。new window  延伸查詢new window
會議論文
1.Hanson, V. L.(2004)。The user experience: designs and adaptations。The 2004 international cross-disciplinary workshop on web accessibility，1-11。  new window
2.Dormann, C.(1997)。Persuasive interface: designing for the WWW。1997 IEEE International Professional Communication Conference，345-352。  new window
3.Newman, M. W.、Landay, J. A.(2000)。Sitemaps, storyboards, and specifications: a sketch of website design practice。The 3rd conference on Designing interactive systems。New York：ACM。263-274。  new window
學位論文
1.陳俏君(2009)。無障礙網頁色彩配置之美感分析(碩士論文)。國立臺灣藝術大學。  延伸查詢new window
2.蔡子瑋(2008)。美感情緒與網頁視覺信息的關係研究(博士論文)。國立交通大學。new window  延伸查詢new window
3.劉家銘(2000)。圖像式功能介面開發模式之研究--以護理記錄系統為例(碩士論文)。國立成功大學，台南。  延伸查詢new window
圖書
1.徐木蘭(2004)。管理零距離--徐木蘭談管理。台北：天下雜誌股份有限公司。new window  延伸查詢new window
2.Veen, Jeffrey(1997)。Hot wired style: Principle for building smart web sites。San Francisco, California：Wired Books。  new window
3.野村順一、李曄(2000)。Color Magic顏色魔法書。臺北：方智。  延伸查詢new window
4.Powell, Thomas A.、Jones, David L.、Cutts, Dominique C.(1998)。Web site engineering。New York：Prentice Hall。  new window
5.劉思量(19920000)。藝術心理學：藝術與創造。臺北：藝術家。new window  延伸查詢new window
6.Stephenson, William(1974)。The Play Theory of Mass Communication。University of Chicago Press。  new window
 
 
 
 
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