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題名：雇員彈性制度下臺灣報社變革管理研究--以《聯合報》為例
書刊名：傳播研究與實踐
作者：張天雄
作者(外文)：Chang, Tien-hsiung
出版日期：2013
卷期：3:1
頁次：頁141-166
主題關鍵詞：市場新聞學；多重技術；雇員彈性；變革管理；Market-driven journalism；Multi-skilling；Flexibility of employee；Change management
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網際網路出現，再加上《壹傳媒》登陸臺灣後，造成臺灣本土報社廣告被瓜分，紛紛思考創新變革方式。本研究即以臺灣大型報社之一的《聯合報》為例，面對市場新聞學及新媒體當道的時代，這份報紙由管理者發動雇員彈性方式，企圖以節約人事支出做為組織生存模式，優退十六位攝影記者，再以半薪約聘回報社工作。研究以深入訪談其中十位臺灣史上第一批面對雇員彈性制度的資深攝影記者及執行該制度的主管一位，瞭解他們在此變革中因管理問題與組織所發生的內在衝突。研究結果發現，單位主管因不懂管理內涵，加諸員工過度的不確定感，已將該報半世紀以來與員工間建立的核心信任價值毀壞；另外，單位主管高壓、無法溝通及濫用權力的管理模式也造成新聞品質下降、人才流失和工作空虛，無願景的惡性循環。研究者希望藉此提供報業主思考「雇員彈性」制度對記者工作的適用性，以為未來改進組織績效和報紙品質之基礎。
Taiwanese photojournalists must confront the impact of the internet and "The Next Media" launched in Taiwan in 2001. They use a large number of spot news pictures to attract readers. Their paparazzi spy on Taiwanese celebrities and create celebrity gossip. At the same time, the photojournalists studied focus on Profit. The ten senior photojournalists with over 20 years experience working at "The United Daily News" Group, and received the best salary and welfare in Taiwan. Results of this research will become a reference for Taiwanese newspapers and photojournalists as well as the journalism industry.
期刊論文
1.Brennen, B.(2003)。Newsworkers united: Labor, convergence, and north American newspapers。Journalism and Mass Communication Quarterly，80(1)，218。  new window
2.Bridges, W.、Mitchell, S.(2000)。Leading transition: A new model for change。Leader to Leader，16，30-36。  new window
3.Chow, T. W. S.、Wu, S.(2004)。Cell-splitting grid: A self-creating and self-organizing neural network。Neurocomputing，57，373-387。  new window
4.Chowdhury, S. D.(2002)。Turnaround: A stage theory perspective。Canadian Journal of Administrative Sciences，19(3)，249-266。  new window
5.Duck, J. D.(1993)。Managing change: The art of balance。Harvard Business Review，71(6)，109-118。  new window
6.McLagan, P. A.、Bedrick, D.(1983)。Models for Excellence: The results of the ASTD training and development competency study。Training & Development Journal，37(6)，10-20。  new window
7.Morton, J.(2001)。Ownership guides a newspaper's mission。Nieman Reports，55(3)，73-74。  new window
8.Russial, J.(2000)。How digital imaging changes work of photojournalists。Newspaper Research Journal，21(2)，67-84。  new window
9.Walker, G. M.(1999)。News in transition, part 2: Journalist or technician or both?。World Broadcast News，22(10)，34-36。  new window
10.子軒(2008)。改革應拿出魄力不適任主管就應滾蛋。聯工月刊，221。  延伸查詢new window
11.張世倫(20051200)。走過17年，中時晚報吹熄燈號。光華，30(12)，50-51。  延伸查詢new window
12.陳志成(2001)。面臨裁員員工總是最後知道。目擊者，24，24-25。  延伸查詢new window
13.Beam, R. A.(2003)。Content Differences Between Daily Newspapers With Strong And Weak Market Orientations。Journalism and Mass Communication Quarterly，80(2)，369-390。  new window
14.施能傑(19990400)。人力運用的兩項趨勢--精簡與彈性化。人事月刊，28(4)=164，45-53。  延伸查詢new window
15.Nadler, David A.(1981)。Managing Organizational Change: An Integrative Perspective。The Journal of Applied Behavioral Science，17(2)，191-211。  new window
16.Atkinson, John(1984)。Manpower Strategies for Flexible Organizations。Personnel Management，16(8)，28-31。  new window
17.張文強(20021000)。媒介組織內部權力運作與新聞工作自主--封建采邑內的權力控制與反抗。新聞學研究，73，29-61。new window  延伸查詢new window
18.蘇蘅、牛隆光、黃美燕、趙曉南(20000700)。臺灣報紙轉型的問題與挑戰--提供讀者更好的選擇？。新聞學研究，64，1-32。new window  延伸查詢new window
19.柯志哲、何明信(20020900)。臨時工之工作型態與人力資源管理--以石化業承攬商僱用之臨時工為例。人力資源管理學報，2(3)，1-23。new window  延伸查詢new window
會議論文
1.張天雄(2012)。以系統思考探討新媒體挑戰下的報業中階主管困境。2012新媒體傳播產業發展趨勢研討會。臺北。  延伸查詢new window
學位論文
1.徐毓莉(2002)。組織變革對新聞室成員態度之影響--中時報系個案研究(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
2.陳萬達(1999)。中文報紙編務自動化之研究--以中時報系為例(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
3.范夙慧(1997)。人力資源彈性策略對離職率、缺席率與工作生品質影響之研究--以醫院為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
4.羅琦文(2009)。以隱喻抽取技術探索報社攝影記者心智模式(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
5.潘俊宏(2009)。趕新聞遊戲下的「真實」：攝影記者的勞動處境與專業焦慮(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Luecke, Richard、楊幼蘭(2005)。變革管理。台北：天下文化出版社。  延伸查詢new window
2.馮建三、Webster, F.(2006)。資訊社會理論。台北：遠流。  延伸查詢new window
3.Dauphinais, G. W.、The Price Waterhouse Change Integration Team(1995)。Better Change: Best Practices for Transforming Your Organization。New York：Irwin Professional Publishing。  new window
4.Handy, C.(1990)。Age of unreason for details of the shamrock structure。Cambridge, MA：Harvard Business School Press。  new window
5.Martocchio, M. J.(1998)。Strategic compensation: A human resource arrangement approach。Upper Saddle River, NJ：Prentice-Hall。  new window
6.Pendlebury, A. J.、Grouard, B.、Meston, F.(1998)。The ten keys to successful change management。New York：Wiley。  new window
7.Senge, P. M.、Kleiner, A.、Roberts, C.、Roth, G.、Ross, R.、Smith, B.(1999)。The dance of change: The challenges to sustaining momentum in learning organizations。New York：Crown Business。  new window
8.Wheelen, Thomas L.、Hunger, J. David(1989)。Strategic management and business policy。Reading, MA：Addison-Wesley。  new window
9.行政院新聞局、商周編輯顧問股份有限公司(2010)。2010年出版年鑑。臺北：光華畫報。  延伸查詢new window
10.Kotter, J. P.、Cohen, D. S.(2002)。The heart of change: Real-life stories of how people change their organization。Boston：Harvard Business School Press。  new window
11.Underwood, Doug、林添貴(2000)。MBA當家：企業化經營下報業的改變。臺北：正中書局。  延伸查詢new window
12.Bibeault, Donald B.(1982)。Corporate Turnaround: How Managers Turn Losers into Winners。New York：McGraw-Hill Book Company。  new window
13.國立中正大學教育研究所(2000)。質的研究方法。高雄：麗文文化事業股份有限公司。  延伸查詢new window
14.Levy, V.、Merry, U.(1986)。Organizational Transformation。New York, NY：Praeger Publishers。  new window
15.Morrison, K.(1998)。Management theories for educational change。London：Paul Chapman Publishing Ltd.。  new window
16.Kreitner, R.、Kinicki, A.(2001)。Organizational behavior。Irwin/McGraw-Hill。  new window
17.Picard, Robert G.(1989)。Media economics: Concepts and issues。Sage。  new window
18.Hellriegel, D.、Slocum, J. W. Jr.、Woodman, R. W.(1992)。Organizational behavior。West Publishing Company。  new window
19.李漢雄(2000)。人力資源策略管理。臺北市：揚智文化。  延伸查詢new window
20.McManus, John H.(1994)。Market-driven Journalism: Let the citizen beware?。Sage。  new window
21.Hall, G. E.、Hord, S. M.(1987)。Change in schools: Facilitating the process。State University of New York Press。  new window
22.胡幼慧、姚美華(1996)。質性研究：理論、方法及本土女性研究實例。巨流。  延伸查詢new window
23.Lewin, Kurt、Cartwright, Dorwin(1951)。Field theory in social science: Selected theoretical papers。Harper & Row。  new window
其他
1.何定照(20080619)。中時大幅減張裁員，發行人請辭。  延伸查詢new window
2.鄭宏斌(20100618)。應戰數位媒體潮流，楊仁烽推動聯合報系轉型，http://www.journalism.ntu.edu.tw/app/news.php?Sn=38， 2012/02/29。  延伸查詢new window
3.聯合報(20110916)。說故事的人。  延伸查詢new window
4.財團法人中華民國發行公信會(2004)。蘋果日報報紙發行量稽核報告，http://www.abc.org.tw/img/m2/n/apple/2003_ 5-8.pdf， 2012/02/29。  延伸查詢new window
5.陳曉雯(2007)。民生報停刊事件簿，http://nccu.edu.tw/95254013/2.2.pdf， 2011/04/21。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Kotter, J. P.(1999)。Leadership change: The eight steps to transformation。The leader's change handbook: An essential guide to setting direction and taking action。San Francisco：Jossey-Bass。  new window
2.Kotter, J. P.(1998)。Leading change: Why transformation efforts fail。Harvard Business Review on change。Boston, MA：Harvard Business School Press。  new window
3.Campbell, D. T.(1965)。Variation and selective retention in socio-cultural evolution。Social change in developing areas: A reinterpretation of evolutionary theory。Cambridge, MA：Schenkman。  new window
4.Harvey, David(1989)。The Condition of Postmodernity: An Inquiry into the Origins of Cultural Change。Mapping the futures: Local culture, global change。Oxford：Blackwell。  new window
 
 
 
 
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