個人環境信念、旅館環境表現與員工環保公民行為之相關性研究_

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題名：	個人環境信念、旅館環境表現與員工環保公民行為之相關性研究
書刊名：	休閒保健期刊
作者：	周佳蓉
出版日期：	2012
卷期：	8
頁次：	頁83-99
主題關鍵詞：	生態行動；旅館管理；價值-信念-規範理論；組織公民行為
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:0 共同引用:21 點閱:51

臺灣旅館推動環保永續之綠色行動已成為一趨勢，由於少有研究探討旅館環境措施之表現與員工投入環境行為之研究，本研究旨在探究臺灣旅館的環境表現、員工的環境信念與規範，及組織還境表現是否與員工的環境公民行為具相關性。經回收33家環境友善旅館之254位員工的有效問卷調查結果發現，員工普遍具有正向的環境信念及高度的環境規範認知。而旅館之環境表現以資源回收、省能與節水之表現最佳，但在參與社區環保、採購環境友善物品或食材、及環境措施訊息的溝通與散佈方面仍有待加強。研究結果也顯示個人的環境規範顯著性地影響牽涉個人發起之環境行為，但個人環境信念與組織的環境表現之影響力並不顯著。本研究建議旅館業應強調環境訊息溝通、教育訓練、甚至引入獎勵制度，以引導員工多投入環保行為，如此可以雙向帶動與提升旅館之環境表現。

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期刊論文
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圖書
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其他
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圖書論文
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