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題名:安內優先:內部顧客導向服務對情緒耗竭之影響分析
書刊名:管理資訊計算
作者:謝琇玲林惠敏吳明衍
作者(外文):Hsieh, Hsiow-lingLin, Huey-minWu, Ming-yan
出版日期:2023
卷期:12:1
頁次:頁272-280
主題關鍵詞:內部顧客導向服務情緒耗竭情緒勞務表層演出深層演出Internal customer oriented serviceEmotional exhaustionEmotional laborSurface actingDeep acting
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