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摘要
引文資料
題名:
游泳池消費者滿意度之研究
書刊名:
全民休閒發展學刊
作者:
林昌國
出版日期:
2014
卷期:
7:1
頁次:
頁121-132
主題關鍵詞:
游泳池
;
消費者
;
滿意度
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14
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本研究主要探討學校游泳池消費者在滿意度之情形, 本研究採問卷調查法, 以便利抽樣方式進行調查中華大學游泳池之265位消費者為研究對象。根據實際調查所得資料,受試著對本 游泳池之滿意度現況分析, 排序前五名分別為「救生員的專業 素質」、「游泳池水質清澈度」、「游泳池設施的安全性」、 「服務人員的服務態度」及「服務人員能及時提供服務」。滿 意度較低為「游泳池的動線規劃」、「游泳池廁所、更衣室的 數量」、及「促銷活動」。
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期刊論文
1.
蘇榮基、羅龍飛(19960400)。室內溫水游泳池之淡、旺季分析、討論--以台中縣太平鄉洋洋室內溫水游泳池為例。大專體育,25,59-62。
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2.
許富淑(20060500)。輔仁大學游泳池消費者參與行為與滿意度之研究。輔仁大學體育學刊,5,77-93。
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3.
劉照金(19970300)。國立屏東技術學院游泳池運動設施開放實例探討。國民體育季刊,26(1)=112,11-17+左120。
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4.
尤新吉(19930300)。公立游泳池經營管理。國民體育季刊,22(1)=96,86-89。
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5.
陳和睦(19930300)。游泳池的經營管理。國民體育季刊,22(1)=96,76-85。
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6.
許裕陞(19970300)。學校運動設施開放問題與解決途徑。國民體育季刊,26(1)=112,48-55+左118。
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學位論文
1.
廖尹華(1997)。臺灣地區大專院校運動場地設施開放與經營管理考量因素之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。
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2.
巫昌陽(1992)。臺北市YMCA游泳教室成人消費行為之研究(碩士論文)。國立體育學院,桃園縣。
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3.
李俞麟(2004)。游泳俱樂部會員參與行為與滿意度之研究--以寬明游泳俱樂部為例(碩士論文)。輔仁大學。
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4.
江盈如(1999)。大台北地區健康俱樂部顧客滿意度、忠誠度以及滿意構面重視度之研究(碩士論文)。國立交通大學。
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5.
黃鴻斌(2003)。健康體適能俱樂部會員參與動機、顧客滿意度及忠誠度關聯性之研究--以金牌健康體適能俱樂部為例(碩士論文)。南華大學。
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圖書
1.
Thomas, J. R.、Nelson, J. K.(1990)。Research methods in physical。Champagin, IL:Human Kinetics Publishers。
2.
Babbie, E. R.(1979)。The practice of social research。Belmont, CA:Wadsworth。
3.
吳明隆(2000)。SPSS統計應用實務。臺北:松崗電腦圖書資料股份有限公司。
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4.
許義雄(1988)。社會變遷與體育發展。台北市:文景出版社。
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5.
林清山(1995)。心理與教育統計學。臺北市:臺灣東華書局股份有限公司。
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圖書論文
1.
高俊雄(1996)。臺北市健康體適能俱樂部健康經營管理型態之研究。運動休閒管理論文集。臺北:品度。
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