期刊論文| 1. | 徐子光、劉佑怡(20110300)。結合Kano模式與IPA分析探討公立國民小學行政服務品質。中華管理學報，12(1)，1-17。 延伸查詢 |
| 2. | 許立群、廖珮妏(2007)。旅遊意象對遊客滿意度與行為意向影響之研究--以花蓮海洋公園為例。遠東學報，23(3)，565-590。 延伸查詢 |
| 3. | 陳寬裕、巫昌陽、林永森、高子怡(20120800)。澎湖目的地意象之關鍵屬性確認：基於結構方程模型的IPA方法。觀光休閒學報，18(2)，163-187。 延伸查詢 |
| 4. | Bishop, K.、Phillips, A.、Warren, L. M.(1997)。Protected areas for the future: Models from the past。Journal of Environmental Planning and Management，40(1)，81-110。  |
| 5. | Chambers, R.(1994)。Participatory Rural Appraisal (PRA): Analysis of experience。World Development，22(9)，1253-1268。 |
| 6. | 李君如(20140100)。大型活動的遊客價值對滿意度、忠誠度及城市意象之影響--以臺北國際花博為例。博物館學季刊，28(1)，95-121。 延伸查詢 |
| 7. | Canestrelli, E.、Costa, P.(1991)。Tourist Carrying Capacity: A Fuzzy Approach。Annals of Tourism Research，18(1)，295-311。 |
| 8. | Grahn, P.、Stigsdotter, U. A.(2003)。Landscape planning and stress。Urban Forestry and Urban Greening，2(1)，1-18。 |
| 9. | 廖婉柔(20130300)。應用IPA模式評估臺北當代藝術館之服務品質。科技博物，17(1)，5-26。 延伸查詢 |
| 10. | Shaw, D.(1988)。On-site Samples' Regression: Problems of Non-negative Integers, Truncation, and Endogenous Stratification。J. of Econometrics，37(2)，211-223。 |
| 11. | 李蕙貞(20140900)。學校運動會服務品質--IPA之應用。休閒運動期刊，13，95-106。 延伸查詢 |
| 12. | 何培基、鍾寬和、張秀華(20131200)。應用Kano二維品質模式與IPA探討國民中學教育品質之屬性--以家長觀點分析。育達科大學報，36，143-160。 延伸查詢 |
| 13. | 洪志鴻、饒展銓、何易倫、林珈宇、彭克仲(20120800)。應用三因子理論與IPA探討養生餐廳關鍵服務品質--以心之田蔬食坊養生餐廳為例。臺灣農學會報，13(4)，407-426。 延伸查詢 |
| 14. | 張紘炬、廖玲珠(20120500)。應用IPA於內部服務品質之研究：以某海運承攬運送業者為例。創新與管理，9(2)，31-52。 延伸查詢 |
| 15. | 張紘炬、廖玲珠(20121200)。應用Kano模式與IPA於海運承攬運送業內部服務品質之研究：以KF公司為例。經營管理論叢，8(2)，43-61。 延伸查詢 |
| 16. | 陳又珍(20141200)。應用IPA分析初探生態旅遊目的地形象感知。合作經濟，123，47-56。 延伸查詢 |
| 17. | 曾清枝、葉克修(20141000)。應用IPA模式分析國內休閒住宅品質。觀光與休閒管理期刊，2(特刊)，318-335。 延伸查詢 |
| 18. | 張清源、賴恒生、王照欽(20141200)。以IPA模式探討鹿港地區古蹟旅遊滿意度之研究。休閒觀光與運動健康學報，5(1)，70-92。 延伸查詢 |
| 19. | 葉子明、江曉佩(20101200)。應用精化Kano模式與IPA分析探討大學生住宿關鍵品質屬性。管理科學研究，7(1)，85-107。 延伸查詢 |
| 20. | 鄭順聰(2001)。臺北市YMCA游泳訓練班消費行為之研究。國立體育學院論叢，12(1)，175-187。 延伸查詢 |
| 21. | 譚得祥、陳棟樑、陳怡華、周世宏(20140700)。烏日區小學線上公文簽核系統服務品質--以IPA模式探討。醒吾學報，50，196-210。 延伸查詢 |
| 22. | Bacon, J.、Roche, J.、Elliot, C.、Nicholas, N.(2006)。VERP: Putting principles into practice in Yosemite National Park。George Wright Forum，23(2)，73-83。 |
| 23. | Bongers, F.、Popma, J.、Castillo, J. M.、Catabias, J.(1988)。Structure and floristic composition of the lowland rain forest of Los Tuxtlas, Mexico。Vegetation，74，55-88。 |
| 24. | Ceballos-Lascurain, H.(1987)。The Future of Ecotourism。Mexico Journal，1987(Jan.)，13-14。 |
| 25. | Hellerstein, D. M.(1993)。Intertemporal Data and Travel Cost Analysis。Environmental and Resource Economics，3，193-207。 |
| 26. | Hulme, D.、Murphree, M.(1999)。Communities, wildlife and the "new conservation" in Africa。Journal of International Development，11(2)，277-285。 |
| 27. | Harris, L.、McGrady, A.(1999)。Local Government Reorganization-Rules, Responsibilities and Renegotiating Relationships。Strategic Chang，18(5)，287-297。 |
| 28. | Konijnendijk, C. C.、Sadio, S.、Randrup, T. B.、Schipperijn, J.(2004)。Urban and peri-urban forestry in a development context-strategy and implementation。Journal of Arboculture，30(5)，269-276。 |
| 29. | Smith, V. K.、Kaoru, Y.(1990)。What Have We Learned Since Hotelling's Letter? A Meta-Analysis。Economic Letter，32，267-272。 |
| 30. | Waddock, Sandra(1989)。Understanding Social Partnerships--An Evolutionary Model of Partnership Organization。Administration & Society，21(1)，78-100。 |
| 31. | Lucas, H. C. Jr.(1984)。Organizational power and the information services department。Communications of the ACM，27(1)，58-65。 |
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