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題名：顧客關係管理於博物館行銷之應用
書刊名：國立歷史博物館學報
作者：黃文美
作者(外文)：Huang, Wen-mei
出版日期：2006
卷期：33
頁次：頁139-154
主題關鍵詞：顧客關係管理；博物館行銷
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期刊論文
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會議論文
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學位論文
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圖書
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13.張力元(2003)。顧客服務管理：CRM實戰理論與實務。華泰。  延伸查詢new window
圖書論文
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