臺灣人文及社會科學引文索引資料庫系統

:::

詳目顯示

回上一頁
第 1 筆 / 總合 1 筆   第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁
/1頁
題名：2006年全國大專運動會參與者之涉入程度、體驗行銷、滿意度及忠誠度之相關實證研究
書刊名：運動休閒管理學報
作者：陳弘慶
作者(外文)：Chen, Hong-Chin
出版日期：2007
卷期：4:1
頁次：頁14-33
主題關鍵詞：全國大專運動會；涉入程度；體驗行銷；滿意度；忠誠度；Intercollegiate athletic competitions of Taiwan；Involvement；Experiential marketing；Satisfaction；Loyalty
原始連結：連回原系統網址new window
相關次數：
  • 被引用次數被引用次數:期刊(31) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
  • 排除自我引用排除自我引用:31
  • 共同引用共同引用:185
  • 點閱點閱:127
本研究的目的主要在探討2006年全國大專運動會參與者之涉入程度、體驗行銷、滿意度、及忠誠度之相關實證研究。以2006年全國大專校院運動會十一個比賽項目參賽選手為研究對象，經分層比例抽樣獲得有效問卷602份，經描述統計皮爾遜相關分析及結構方程模式等統計分析，結果發現：參與者之涉入程度會顯著影響體驗行銷、滿意度及忠誠度；而參與者之體驗行銷會顯著影響滿意度及忠誠度；但參與者之滿意度會未顯著影響忠誠度，其原因可能是該模式中同時加入涉入程度、體驗行銷兩個重要的外因潛在變項，造成滿意度對忠誠度的影響關係變成虛假關係。
The purpose of this research was to study the related demonstrations among the involvement, experiential marketing, satisfaction, and loyalty on competitors of 2006 Intercollegiate Athletic Competitions of Taiwan. There were 602 validate questionnaires came out from competitors of 11 items in the competition after stratified sampling. Analyzing by descriptive statistics, Pearson's product-moment correlation, and structural equation modeling methods, the result shows: The involvement of a competitor would greatly affects the result on experiential marketing, satisfaction, and loyalty; the experiential marketing would affect the result on satisfaction and loyalty as well; but the satisfaction rate would not make a difference on loyalty. The reason might be a spurious relations was formed among satisfaction and loyalty when adding two external factors of involvement and experiential marketing at the same time.
期刊論文
1.Hepworth, M.、Mateus, P.(1994)。Connecting Customer Loyalty to the Bottom Line。Canadian Business Review，21(4)，40-43。  new window
2.林楨喬(20050400)。網路廣告與旗幟廣告效果之比較研究--以92年全國大專院校運動會廣告為例。臺灣體育運動管理學報，3，143-162。new window  延伸查詢new window
3.Bloch, P. H.(1986)。The product enthusiast: Implication for marketing strategy。Journal of Consumer Marketing，3(3)，51-62。  new window
4.郭正德、徐揚(20050400)。全國運動會運動行銷理念與策略應用之探討。大專體育，77，105-111。new window  延伸查詢new window
5.蕭嘉惠(20050400)。九十年全國運動會贊助效果研究。臺灣體育運動管理學報，3，163-182。new window  延伸查詢new window
6.沈進成、王伯文、陳正興(20051200)。遊客體驗對忠誠度之中介影響變數之研究--以奮起湖地區民宿為例。生物與休閒事業研究，3(2)，85-109。new window  延伸查詢new window
7.Dimanche, F.、Havitz, M. E.、Howard, D. R.(1991)。Testing the involvement profile (IP) scale in the context of selected recreational and touristic activities。Journal of Leisure Research，23(1)，51-66。  new window
8.陸洛、Argyle, Michael(19940200)。Leisure Satisfaction and Happiness as a Function of Leisure Activity。高雄醫學科學雜誌，10(2)，89-96。  new window
9.劉照金、葉公鼎(20031100)。91年度全國大專運動會賽會期間外地參與者之消費對高雄地區的經濟影響評估。臺灣體育運動管理學報，2，14-30。new window  延伸查詢new window
10.陳光輝、王明鴈、蔡亨(20050900)。全國運動會男子競技體操成績分析--以90、92年為例。國立體育學院論叢，16(2)，245-257。new window  延伸查詢new window
11.Kandampully, J.(1998)。Service quality to service loyalty: A relationship which goes beyond customer service。Total Quality Management，9(6)，431-443。  new window
12.張孝銘、高俊雄(20010300)。休閒需求與休閒阻礙間之相關研究--以彰化市居民為實證。體育學報，30，143-152。new window  延伸查詢new window
13.Parasuraman, A.、Zeithaml, V. A.、Berry, L. L.(1985)。Problems and strategy in service marketing。Journal of marketing，49，33-46。  new window
14.張孝銘、林樹旺、余國振(20040200)。慢跑消費者活動參與動機、持續涉入與休閒行為之相關研究。大專體育學刊，6(1)，83-93。new window  延伸查詢new window
15.Crosby, L. A.、Stephens, N.(1987)。Effects of Relationship Marketing on Satisfaction, Retention, and Prices in the Life Insurance Industry。Journal of Marketing Research，24(4)，404-411。  new window
16.Venkatraman, M. P.(1990)。Opinion leadership, enduring involvement and characteristic of opinion leaders: A moderating or mediating relationship?。Advances in Consumer Research，17(1)，60-67。  new window
17.Ragheb, M. G.(1980)。Interrelationships among leisure participation, leisure satisfaction and leisure attitudes。Journal of Leisure Research，12(2)，138-149。  new window
18.Oliver, Richard L.(1981)。Measurement and Evaluation of Satisfaction Processes in Retailing Settings。Journal of Retailing，57(3)，25-48。  new window
19.Jones, Thomas O.、Sasser, W. Earl Jr.(1995)。Why Satisfied Customers Defect。Harvard Business Review，73(6)，88-99。  new window
20.Zaichkowsky, Judith Lynne(1985)。Measuring the Involvement Construct。Journal of Consumer Research，12(3)，341-352。  new window
21.Otto, Julie E.、Ritchie, J. R. Brent(1996)。The service experience in Tourism。Tourism Management，17(3)，165-174。  new window
22.Peltier, J. W.、Westfall, J. E.(2000)。Dissecting the HMO-benefits managers relationship: What to measure and why?。Marketing Health Services，20(2)，4-13。  new window
23.Bagozzi, Richard P.、Yi, Youjae(1988)。On the Evaluation of Structural Equation Models。Journal of the Academy of Marketing Science，16(1)，74-94。  new window
24.Schmitt, Bernd(1999)。Experiential Marketing。Journal of Marketing Management，15(1-3)，53-67。  new window
25.Holbrook, Morris B.、Hirschman, Elizabeth C.(1982)。The Experiential Aspects of Consumption: Consumer Fantasies, Feeling, and Fun。Journal of Consumer Research，9(2)，132-140。  new window
26.Westbrook, Robert A.(1981)。Sources of Consumer Satisfaction with Retail Outlets。Journal of Retailing，57(3)，68-85。  new window
會議論文
1.吳淑女(2005)。青少年性別角色特質與休閒阻礙關係之研究--以南投縣高中職學生為例。2005年全國學生休間、觀光、遊憩學術論文研討會，彰化大葉大學 。彰化縣：大葉大學。  延伸查詢new window
2.陳雅玲、陳文銓、黃任閔(2004)。職棒球迷運動參與程度與忠誠度之探討。2004巧固球運動科學學術研討會。屏東：屏東師範學院。  延伸查詢new window
3.李城忠、林孟潔(2004)。運動服務業關係行銷、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究--以海洋森林活水養身世界游泳學校為例。2004第三屆運動管理學術研討會。彰化縣：大葉大學。  延伸查詢new window
學位論文
1.金強謨(2006)。休閒農場遊客遊憩體驗、滿意度與重遊意願之研究--以桃園味全埔心牧場為例(碩士論文)。國立體育學院。  延伸查詢new window
2.李孟陵(2003)。消費者滿意度、涉入程度對其忠誠度影響之研究--以台北市咖啡連鎖店為例(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
3.林映秀(2005)。涉入、體驗、依戀影響關係之研究--以南投水里蛇窯陶藝文化園區為例(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
4.張鈺禾(2006)。體驗行銷、品牌形象、顧客價值、顧客滿意度與消費者購後行為意圖關係之研究(碩士論文)。嶺東科技大學。  延伸查詢new window
5.曹校章(2005)。2004年宜蘭盃國際名校划船邀請動觀光吸引力、服務妥善性與忠誠度之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
6.鍾瑄容(2001)。涉入程度、顧客滿意度與忠誠度關係之研究--以網路商店類型及顧客關係結合類型分析(碩士論文)。中原大學。  延伸查詢new window
7.羅憲元(2005)。兄弟象球迷後援會成員涉入程度與滿意度相關之研究--以大台北地區成員為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
8.黃娟娟(2005)。運動用品業行銷策略與顧客滿意度、忠誠度之相關研究--以中部地區大專學生為例(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
9.謝謨郁(2004)。大專學生花式撞球選課動機、體驗程度與滿意度之研究(碩士論文)。國立臺灣體育學院。  延伸查詢new window
10.何慧儀(2002)。策略體驗模組對網路書店虛擬社群忠誠度影響之研究(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
11.翁湧金(2003)。顧客認知價值與網路忠誠度關係之研究--以網路書店為例(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
12.王怡菁(1998)。休閒能力、涉入程度休閒利益關係之研究--以自行車參與者為例(碩士論文)。國立體育學院。  延伸查詢new window
13.戴依(2004)。從體驗行銷的觀點來探討烏來觀光發展之吸引力(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
14.王裕平(2002)。消費者涉入程度、產品類別與推薦式廣告之溝通效果研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
15.李至斌(2002)。九十年全國運動會游泳比賽賽程時間之探討(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
16.劉裕春(2003)。體驗行銷與關係結合方式對網路忠誠度之影響(碩士論文)。義守大學。  延伸查詢new window
17.林衢良(2004)。大學生撞球參與者撞球場館滿意度、涉入程度與忠誠度之關係研究(碩士論文)。國立體育學院。  延伸查詢new window
18.施清發(1999)。老人的休閒參與程度與休閒體驗中自由感無聊感及休閒需求間之關係(碩士論文)。高雄醫學院。  延伸查詢new window
19.胡家欣(2000)。大學生的休閒認知，涉入與體驗--兼論人格特質的影響(碩士論文)。高雄醫學大學。  延伸查詢new window
20.方怡堯(2002)。溫泉遊客遊憩涉入與遊憩體驗關係之研究--以北投溫泉為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
21.劉盈足(2005)。公務員週末之休閒涉入與其休閒滿意度關係之探討--以彰化地區鄉鎮市公所為例(碩士論文)。大葉大學，彰化縣。  延伸查詢new window
22.張慧美(1986)。製造業未婚女性職工休閒之研究--以中部地區兩廠為例(碩士論文)。東海大學，台中市。  延伸查詢new window
23.林有德(1993)。景園體驗之研究(碩士論文)。國立中興大學。  延伸查詢new window
24.廖俊儒(2004)。職棒現場觀眾消費體驗要素對體驗滿意度與忠誠意願影響之研究(博士論文)。國立臺灣師範大學。new window  延伸查詢new window
25.黃映瑀(2005)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意、品牌形象與行為意向關係之研究(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
圖書
1.鄭賀珍(2005)。羽球館顧客參與動機、參與行為、滿意度與忠誠度之研究--以北部地區羽球館為例。彰化：欣興出版社。  延伸查詢new window
2.陳文銓(2005)。室內溫水游泳池消費者之涉入程度、體驗滿意度及忠誠度之相關研究--以高高屏地區室內溫水游泳池為例。屏東：睿煜出版社。  延伸查詢new window
3.張春興(1993)。心理學。台北：東華書局。  延伸查詢new window
4.Griffin, J.(1997)。Customer Loyalty: How to Earn It, How to Keep It。New York：Lexington Books。  new window
 
 
 
 
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
:::
無相關著作
 
QR Code
QRCODE

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

目前上線人數：748（臺灣：746，外國：2） ／ 本年度總使用人次：1669892 ／ 訪客人次（自102年09月）：67483826
國家圖書館著作權聲明 Copyright © 2013 All rights reserved.
本館地址: 100201臺北市中山南路20號． 本館地圖及交通資訊．
總機：(02)23619132．最佳瀏覽解析度為1024x768以上