| 期刊論文| 1. | 范碧珍(2003)。體驗是顧客滿意的原動力。突破雜誌，213，46-53。 延伸查詢 | | 2. | 范碧珍(2001)。體驗式消費時代來臨。突破雜誌，187，26-30。 延伸查詢 | | 3. | 林陽助、林秀貞、李宜致(20070900)。體驗行銷、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究--以大臺北地區連鎖咖啡店為例。顧客滿意學刊，3(2)，57-94。 延伸查詢 | | 4. | Holbrook, Morris B.、Hirschman, Elizabeth C.(1982)。The experiential aspects of consumptions: consumer fantasies, feelings and fun。Journal of Consumer Research，9(2)，132-140。  | | 5. | 黃慶源、邱志仁、陳秀鳳(20040600)。博物館之體驗行銷策略。科技博物，8(2)，47-66。 延伸查詢 | | 6. | Fornell, Claes、Johnson, Michael D.、Anderson, Eugene W.、Cha, Jaesung、Bryant, Barbara Everitt(1996)。The American Customer Satisfaction Index: Nature, Purpose, and Findings。Journal of Marketing，60(4)，7-18。 | | 7. | Albrecht, K.(1994)。Customer value。Executive excellence，11(9)，14-15。 | | 8. | Schmitt, Bernd(1999)。Experiential Marketing。Journal of Marketing Management，15(1-3)，53-67。 | | 9. | 賴政豪、鍾志強、潘偉華(20050900)。運動健身俱樂部體驗行銷與體驗價值關係之研究：以Y運動健身俱樂部為個案研究。大專體育學刊，7(3)，101-114。 延伸查詢 | | 10. | Woodruff, R. B.、Schumann, D. W.、Gardial, S. F.(1993)。Understanding value and satisfaction from the consumer's point of view。Survey of Business，29(1)，33-41。 | 會議論文| 1. | 王世澤、鄭明松(2003)。體驗行銷：有效執行體驗價值模型的概念--人員與策略流程的觀點。2003提升台灣執行力學術研討會。中壢：國立中央大學。 延伸查詢 | | 2. | 李城忠、林孟潔(2004)。運動服務業關係行銷、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究--以海洋森林活水養身世界游泳學校為例。2004第三屆運動事業管理學術研討會。彰化縣：大葉大學運動事業管理學系。195-206。 延伸查詢 | | 3. | 陳貞吟、曾光華(2002)。體驗行銷的特性與應用。第一屆服務業行銷管理學術研討會。嘉義市：國立嘉義大學管理學院。14-28。 延伸查詢 | | 4. | 葉允琪、陳美燕(2006)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意度與行為意圖關係之研究--自行車休閒運動為例。TASSM2006年國際學術研討會。台北市：國立體育學院。228-256。 延伸查詢 | 學位論文| 1. | 王芳岑(2004)。體驗行銷、體驗價值與購買意圖關係之研究(碩士論文)。中國文化大學。 延伸查詢 | | 2. | 楊素蘭(2004)。環境體驗、體驗價值、顧客滿意與行為意向之研究(碩士論文)。國立臺北科技大學，臺北。 延伸查詢 | | 3. | 王惠芬(2002)。主題樂園遊客行為之研究--以劍湖山世界、六福村及九族文化村為例(碩士論文)。朝陽科技大學，臺中市。 延伸查詢 | | 4. | 林衢良(2004)。大學生撞球參與者撞球場館滿意度、涉入程度與忠誠度之關係研究(碩士論文)。國立體育學院。 延伸查詢 | | 5. | 葉美玲(2006)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意度與忠誠度關係探討--以台北市立北投區運動中心為例(碩士論文)。國立臺南大學。 延伸查詢 | | 6. | 陳汶楓(2004)。消費者體驗與購後行為關係之研究--以六福村主題遊樂園為例(碩士論文)。朝陽科技大學。 延伸查詢 | | 7. | 廖俊儒(2004)。職棒現場觀眾消費體驗要素對體驗滿意度與忠誠意願影響之研究(博士論文)。國立臺灣師範大學。 延伸查詢 | | 8. | 邱㴒媞(2003)。體驗行銷模式與其遊客行為之實證研究(碩士論文)。中國文化大學。 延伸查詢 | | 9. | 黃映瑀(2005)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意、品牌形象與行為意向關係之研究(碩士論文)。大葉大學。 延伸查詢 | | 10. | 袁薏樺(2003)。體驗行銷、體驗價值與顧客滿意關係之研究(碩士論文)。國立臺北科技大學。 延伸查詢 | | 11. | 鄒文恩(2005)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意與行為意向關係之研究--以華納威秀電影院為例(碩士論文)。朝陽科技大學。 延伸查詢 | | 12. | 黃鴻斌(2003)。健康體適能俱樂部會員參與動機、顧客滿意度及忠誠度關聯性之研究--以金牌健康體適能俱樂部為例(碩士論文)。南華大學。 延伸查詢 | 圖書| 1. | 交通部觀光局(2007)。中華民國96年觀光統計年報。台北市：交通部觀光局。 延伸查詢 | | 2. | 鄭賀珍(2005)。羽球館顧客參與動機、參與行為、滿意度與忠誠度之研究--以北部地區與球館為例。彰化縣：欣興出版社。 延伸查詢 | | 3. | Day, G. S.(1977)。Strategic market planning: The pursuit of competitive advantage。Cambridge, Mass：West Publishing。 | | 4. | Rifkin, J.(2001)。The age of access: The new culture of hypercapitalism: where all of life is a paid-for experience。New York：Jeremy P. Tarcher Pub.。 | | 5. | Pine, B. J. II、Gilmore, J. H.(1999)。The experience economy: Work is theatre and every business a state。Harvard Business School Press。 | | 6. | 謝其淼(1995)。主題遊樂園。台北：詹氏書局。 延伸查詢 | | 7. | Nunnally, Jum C.、Bernstein, Ira H.(1978)。Psychometric Theory。McGraw-Hill。 | |