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題名：危機管理與戰略思維--幾個概念的檢視與省思
書刊名：中央警察大學學報
作者：李宗勳
作者(外文)：Li, Tzung-shiun
出版日期：1999
卷期：34
頁次：頁105-134
主題關鍵詞：危機管理；危機處理；戰略思維；危機傳播
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　　　　　危機蘊含「危險」與「機會」。其發生是必然的，必須及早準備、因應，甚至加以 管理轉向。事實上一切成功的關鍵在於「所知」與「實力」，公私部門最大的風險是「不冒 風險」，殊不知危機可以管理與轉「變」，也著實需要管理，而非消極的等待處理、接受災變； 「危機」與緊急事件、危險、災難、風險、事件、事故及衝突等在層次上有所差別，屬性上 亦各具特色，因應防制之道有所共通與殊異，深值注意。「戰略」是一種思考方式、一種計 畫、一種行動，有其一定的邏輯，兼具未來及行動導向，以求「知」為基礎。它是兩個對立 意志使用力量以解決其間的爭執、衝突的辯證藝術，也是分配及使用資源以達到政策目標的 行動計畫；而求「知」也是危機管理的基礎與動力，包括瞭解危機管理是「什麼」、危機管 理「如何演變」、危機管理的「基本共識面為何」、危機要「如何管理」等，莫不與戰略的求 知思維緊密相關，藉由戰略研究得以運用「全力」、控制「全面」、貫徹「全程」，使能掌握 「全局」之「全般」指導，繼而創造與運用有利狀況化解或處置危機，故研究危機管理與戰 略思維的目的不僅在追求知識，也在創造「利基」，不只是要化解危機，更想要掌握較佳的 「機會」、獲致較好的、圓滿的結果。 本文已系統引介危機管理的定義與特質、源起與影響，以及戰略思想的基本假定、取向 與應用，繼而從幾個概念分析與探究，以檢視及聯結危機管理與戰略思維之流通及互證，對 部分危機管理的疑慮及不當觀念已有所釐探、有所澄清、有所啟蒙，並嘗試性研提策進方向。
期刊論文
1.朱愛群(19980900)。論警察機關裡三個競值的組織典範--刑案偵破、犯罪預防及為民服務。中央警察大學學報，33，69-82。new window  延伸查詢new window
2.李宗勳(19970300)。建構「政府再造」的共同願景--從儒家文化的現代特質談起。人事月刊，24(3)=139，10-12。  延伸查詢new window
3.李宗勳(19970400)。建構「政府再造」的共同願景--從儒家文化的現代特質談起。人事月刊，24(4)=140，26-31。  延伸查詢new window
4.李宗勳(19970500)。建構「政府再造」的共同願景--從儒家文化的現代特質談起。人事月刊，24(5)=141，12-17。  延伸查詢new window
5.吳榮平(19960500)。都市消防的危機與管理概論。警學叢刊，26(6)=106，99-115。new window  延伸查詢new window
6.張中勇(19920300)。衝突與衝突處理之研究--一個衝突起源、過程及處理的探討。警學叢刊，22(3)=87，121-137。new window  延伸查詢new window
7.詹中原(1998)。我國危機管理及公共安全體系建構之政策推介。公訓報導，79，19-25。  延伸查詢new window
8.劉肇佑(1998)。組織文化的危機領導。公訓報導，79，13-18。  延伸查詢new window
9.蘇進強(1998)。面對危機社會，誰能轉危為安？--談危機管理與危機處理。公訓報導，79，5-12。  延伸查詢new window
10.Billings, Robert S.、Miburn, Thomas W.、Schaalman, Mary Lou(1980)。A Model of Crisis Perception: A Theoretical and Empirical Analysis。Administration Science Quarterly，25(2)，300-316。  new window
11.Hill-Norton, P.(1976)。Crisis Management。NATO Review，5。  new window
12.Nudell, M.(1987)。Simulating Crisis: The Emergency Manager's Tool。Clandestine Tactics and Technology，12(7)。  new window
13.Perry, R. W.、Joanne, M. N.(1985)。Emergency Management Strategies for Communicating Hazard Information。Public Administration Review，45，72。  new window
14.Schlesinger, A.(1967)。Origins of the Cold War。Foreign Affairs，46。  new window
15.張中勇(19921200)。危機與危機處理之研究--一個研究概念與理論的分析。警學叢刊，23(2)=90，137-158。new window  延伸查詢new window
16.詹中原(19900900)。美國政府之危機管理--組織發展與政策架構。美國月刊，5(5)=53，96-105。  延伸查詢new window
17.江岷欽(1998)。危機管理與集體盲思。公訓報導，79，3-4。  延伸查詢new window
18.李宗勳(19990100)。再造「政府再造」的立基: 簽約外包的理論與策略。公共行政學報，3，83-120。new window  延伸查詢new window
會議論文
1.詹中原(1998)。企業型政府的設計與限制。「建構企業型政府」學術研討會，世新大學行政管理學系 (會議日期: 1998/03/27)。  延伸查詢new window
學位論文
1.余康寧(1991)。危機管理研究--政策設計面之探討(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
2.李宗勳(1998)。公共服務民營化理論與實務之研究--北高兩市市政及臺灣省政簽約外包的檢證(博士論文)。國立政治大學。new window  延伸查詢new window
3.唐雲明(1994)。警察危機決策之研究(博士論文)。國立交通大學。new window  延伸查詢new window
4.謝錫林(1988)。危機處理--安哥拉危機之個案研究(碩士論文)。中央警察大學。  延伸查詢new window
5.黃新福(1992)。危機管理之研究：從組織層面來探討(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
圖書
1.李宗勳(1999)。新公共管理與政府再造--簽約外包的理論與策略。  延伸查詢new window
2.林泉源(1988)。戰略管理。台北：五南圖書。  延伸查詢new window
3.鈕先鍾、Jomini, A. Henri(1996)。戰爭藝術。台北：麥田出版社。  延伸查詢new window
4.鈕先鍾(1996)。孫子三論：從古兵法到新戰略。台北：麥田出版社。  延伸查詢new window
5.鈕先鍾、Clausewitz, C. V.(1996)。戰略論精華。台北：麥田出版社。  延伸查詢new window
6.鈕先鍾、Liddle Hart, B. H.(1997)。戰略論：間接路線。台北：麥田出版社。  延伸查詢new window
7.鈕先鍾、Beaufre, Andre(1997)。戰略緒論。台北：麥田出版社。  延伸查詢new window
8.劉必榮(1996)。談判聖經。台北：商周出版社。  延伸查詢new window
9.Allison, G.(1971)。Essence of Decision。Boston, Mass：Little Browan & Company。  new window
10.Barton, Laurence(1993)。Crisis in Organizations: Managing and Communicating in the Heat of Chaos。Cincinnati, Ohio：South-Western Publishing Company。  new window
11.Bell, Coral(1979)。Crisis Diplomacy: Strategic Thought in the Nuclear Age。Baltimore, MD：Johns Hopkins。  new window
12.Berge, D. T.(1988)。The First 24 Hours: A Comprehensive Guide to Successful Crisis Communications。Basil：Cambridge：Massachusetts。  new window
13.Block, F.(1979)。The Origins of International Economic Disorders。Berkeley：Uni. of California Press。  new window
14.Booth, S. A.(1993)。Crisis Management Strategy: Competition and Change in Modern Enterprise。NY：Routedge。  new window
15.Brecher, Michael(1978)。Studies in Crisis Behavior。New Jersey：Transaction Books。  new window
16.Clausewitz, C. V.、Howard, Michael、Paret, Peter(1954)。On War。Princeton。  new window
17.Comfort, L. K.(1988)。Managing Disaster: Strategies and Policy Perspectives。Duke Uni. Press。  new window
18.Derrida, J.(1973)。Speech and Phenomena。Evanston, IL：North-Western Uni. Press。  new window
19.Douglas, M.、Wildavsky, A.(1982)。Risk and Culture: A Essay on the Selection of Technical and Environment Dangers。CA：Uni. Of California Press。  new window
20.Freud, S.(1961)。Civilization and its Discontents。NY：W. W. Norton。  new window
21.Gallagher, R. J.(1980)。Crisis Management: The Need-The Response。Clandestine Tactics and Technology。  new window
22.Gray, C.(1982)。Strategic Studies and Public Policy: The American Experience。Kentucky。  new window
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31.Schachterm, H. L.(1983)。Public Agency Communication: Theory and Practice。Chicago：Nelson-Hall。  new window
32.Spykma, N. J.(1942)。America's Strategy in World Politics: The United States and the Balance of Power。Harcourt, Brace。  new window
33.Rahim, M. A.(1985)。Managing Conflict in Organizations。NY：Praeger Publishers。  new window
34.Hermann, C. F.(1972)。International Crisis: Insight from Behavioral Research。New York：Macmillan Company。  new window
35.Frei, Daniel(1976)。International Crises and Crisis Management。New York：Praeger Publishers。  new window
36.鈕先鍾(1998)。戰略研究入門。臺北：麥田出版社。  延伸查詢new window
37.Becker, E.(1973)。The Denial of Death。NY：Free Press。  new window
38.李宗勳、詹中原(1999)。新公共管理--政府再造的理論與實務。台北：五南書局。  延伸查詢new window
39.Simon, H. A.(1976)。Administrative Behavior。New York：Free Press。  new window
40.Mitroff, Ian I.、Pearson, Christine M.(1993)。Crisis Management. A Diagnostic Guide for Improving Your Organization's Crisis-Preparedness。Jossey-Bass Publishers。  new window
41.Fink, Steven、Break J.(1986)。Crisis Management: Planning for the Inevitable。New York：American Management Association。  new window
其他
1.(1997)。都市危機管理研討會實錄。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Luttwak, Edward N.(1982)。On The Need to Reform American Strategy。Planning U.S. Security。Pergamon Press。  new window
2.Mottola, K.(1982)。Systemic Crisis : Lessons of Regional Detente。Managing International Crisis。Beverly Hill, C.A.：Sage Publishers。  new window
 
 
 
 
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