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題名：民眾對新莊體育場遊憩設施之重視度與滿意度研究
書刊名：環境與管理研究
作者：廖珮妏／連思斌
作者(外文)：Liao, Pei-wen／Lin, Sih-bin
出版日期：2008
卷期：9:1
頁次：頁108-128
主題關鍵詞：新莊體育場；重視度；滿意度；Hsinchuang Stadium Taipei County；Importance；Satisfaction
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隨著台灣經濟蓬勃發展，都市發展亦快速擴張，民眾對於運動休閒設施之需求與日遽增，為滿足民眾對於運動休閒之需求，政府近年來積極興建運動休閒場所，其中結合運動與公園遊憩型態已成為民眾運動休閒之主要去處。本研究總計回收有率樣本數300份，並運用IPA(important performance analysis)分析法T-test以及ANOVA，主要目的是要實際去了解新莊體育場之重視度與滿意度為何。分析結果發現新莊體育場迫切需要加強改善的地方為「洗手間配置情形」、「垃圾桶配置情形」、「服務中心設立」。且研究發現不同人口變數屬性之民眾對新莊體育場環境設施使用在重視度與滿意度上亦呈現顯著差異情形。最後經分析結果提出建議，作為相關單位未來發展與經營管理之參考。
期刊論文
1.吳守從、方乃玉(20041200)。遊客對都市公園休憩設施之重視度與滿意度研究。運動休閒管理學報，1(2)，72-88。new window  延伸查詢new window
2.郭春敏(20040400)。休閒遊憩動機與體驗滿意度之研究--以太魯閣國家公園為例。景文技術學院學報，14(下)，126-133。new window  延伸查詢new window
3.黃文忠(1992)。運動設施規劃之重要性。國民體育季刊，21(4)=95，15-19。  延伸查詢new window
4.蔡進發、吳忠宏、黃宗成(20051200)。以重複購買理論探討國家公園遊客重複旅遊決定因子。環境與管理研究，6(2)，1-18。new window  延伸查詢new window
5.Donnelly, M. P.、Jerry, J. V.、Darla, S. D.、Timothy, B. K.(1996)。Person-occasion Segmentation State Park Visitors。Journal of Park and Recreation Administration，14(2)，95-106。  new window
6.Martilla, John A.、James, John C.(1997)。Importance-Performance Analysis。Journal of Marketing，41(1)，77-79。  new window
7.陳肇琦(19911200)。都市公園系統規劃設計準則之探討。營建季刊，2(3)，33-40。  延伸查詢new window
8.侯錦雄、姚靜婉(19970900)。市民休閒生活態度與公園使用滿意度之相關研究。戶外遊憩研究，10(3)，1-17。new window  延伸查詢new window
9.Schreyer, R. S.、Roggenbuck, J. W.(1978)。The Influence of Experience Expectation on Crowding Perceptions and Social-Psychological Carrying Capacities。Leisure Sciences，1(4)，373-394。  new window
10.吳忠宏、黃宗成、邱廷亮(20041200)。玉山國家公園遊客旅遊動機、期望、體驗、滿意度與重遊意願之研究。國家公園學報，14(2)，23-41。new window  延伸查詢new window
11.Fornell, Claes(1992)。A national customer satisfaction barometer: The Swedish experience。Journal of Marketing，56(1)，6-21。  new window
12.Day, Ralph L.(1977)。Extending the concept of consumer satisfaction。Advances in Consumer Research，4(1)，149-154。  new window
會議論文
1.廖佩姣、許立群(2006)。翡翠灣夏日樂園旅遊動機、旅遊體驗與購後行爲意圖之研究。2006兩岸休閒暨旅遊發展研討會，國立高雄大學舉辦 。  延伸查詢new window
學位論文
1.吳柏良(2005)。員林居民對家庭旅遊動機、旅遊類型與旅遊決策之知覺研究(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
2.望熙娟(1992)。戶外遊憩區淡旺季問題及其改善策略之研究(碩士論文)。國立中興大學，台中。  延伸查詢new window
3.何冠達(2002)。台中都會公園遊客特性與遊憩環境體驗之研究(碩士論文)。逢甲大學，台中。  延伸查詢new window
4.許秋玉(2006)。會員對旅遊資訊的重視度、滿意度與購買意願間關係研究--以統一健康世界為例(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
5.郭滿洲(2003)。民眾對都會型運動公園功能適切性與滿意度之調查研究以台北天母運動公園為例(碩士論文)。國立雲林科技大學，雲林縣。  延伸查詢new window
6.吳國順(1993)。國人出國旅遊市場區隔及消費者行為分析(碩士論文)。國立中央大學，桃園縣。  延伸查詢new window
圖書
1.Miller, J. A.(1977)。Study Satisfaction, Modefying Models, Eliciting Expectation, Posing Problems and Making Meaningful Measurement。Cambridge, Mass。  new window
2.Kotler, P.(1993)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control。Englewood Cliffs, NJ：Prentice-Hall。  new window
 
 
 
 
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