期刊論文| 1. | McCain, C.(2006)。Using a FMEA in a service setting。Quality Progress，39(9)，24-29。   |
| 2. | 涂修齊、柯泓任、鍾俊國、張翔、蔡淳淳(2010)。遊客期望與實際體驗關係之研究--以虎頭埤風景區為例。生物與休閒事業研究，8(4)，117-136。 延伸查詢 |
| 3. | 劉泳倫、林瑋珊、鄒哲宗、曾家鈺(20100300)。東石漁人碼頭遊客旅遊動機、需求、滿意度與重遊意願之相關研究。稻江學報，4(2)，179-197。 延伸查詢 |
| 4. | Chen, L.-H.、Ko, W.-C.(2009)。Fuzzy linear programming models for new product design using QFD with FMEA。Applied Mathematical Modelling，33(2)，633-647。 |
| 5. | Hung, Y. H.、Huang, M. L.、Chen, K. S.(2003)。Service quality evaluation by service quality performance matrix。Total Quality Management and Business Excellence，14(1)，79-89。 |
| 6. | 侯錦雄、姚靜婉(19970900)。市民休閒生活態度與公園使用滿意度之相關研究。戶外遊憩研究，10(3)，1-17。 延伸查詢 |
| 7. | 許銘珊(20081200)。遊客旅遊滿意度之研究--以中國大陸遊客為例。運動休閒餐旅研究，3(4)，22-42。 延伸查詢 |
| 8. | Pratminingsih, S. A.、Rudatin, C. L.、Rimenta, T.(2014)。Roles of motivation and destination image in predicting tourist revisit intention: A case of Bandung-Indonesia。International Journal of Innovation, Management and Technology，5(1)，19-24。 |
| 9. | 劉泳倫、蕭怡靜(20120400)。王功漁火碼頭觀光吸引力、旅遊滿意度與重遊意願之相關研究。休閒產業管理學刊，5(1)，1-20。 延伸查詢 |
| 10. | 林建德(20120600)。文化創意產業的經濟永續發展謅議。文化創意產業研究學報，2(2)，197-209。 延伸查詢 |
| 11. | Leong, Benny Ding、Clark, Hazel(2003)。Culture-based knowledge towards new design thinking and practice: A dialogue。Design Issues，19(3)，48-58。 |
| 12. | 魏乃捷、吳仰、姚舜淵、張又中(20101200)。應用FMEA與灰色理論建構供應商評選模式。機械技師學刊，3(4)=12，11-21。 延伸查詢 |
| 13. | Dorfman, Peter W.(1979)。Measurement and Meaning of Recreation Satisfaction: A Case Study in Camping。Environment and Behavior，11(4)，483-510。 |
| 14. | 許蓮花、周佳蓉(20141200)。遊客於文化創意活動園區之休閒涉入、休閒效益、滿意度與忠誠度--以高雄駁二藝術特區為例。休閒事業研究，12(4)，35-58。 延伸查詢 |
| 15. | 沈進成、廖若岑、周君妍(20050900)。遊客體驗、旅遊意象、滿意度與忠誠度影響關係之研究--以華山咖啡為例。戶外遊憩研究，18(3)，59-79。 延伸查詢 |
| 16. | 陳秀芬、劉姚伶、劉旭冠、黃舒暖(20150600)。從遊客的旅遊動機、滿意度與重遊意願來探討城市行銷--以駁二藝術特區為例。觀光與休閒管理期刊，3(1)，215-226。 延伸查詢 |
| 17. | 張淑君、劉怜均(20060800)。農村地方文化產業行銷策略之研究--以彰化縣埔鹽鄉永樂社區為例。中華農學會報，7(4)，414-427。 延伸查詢 |
| 18. | 陳勁甫、何宜澤(20050600)。事件遊客旅遊動機、活動體驗品質、滿意度與行為意向之研究--以「2004府城七夕國際藝術節」為例。餐旅暨家政學刊，2(2)，161-179。 延伸查詢 |
| 19. | 葉俊賢、陳格致、楊龍隆(20140300)。應用TOPSIS於汽車維修廠服務品質改善之研究。危機管理學刊，11(1)，1-12。 延伸查詢 |
| 20. | 趙名玉、王俊明、張清源、劉宜鑫(20110300)。中部溫泉區顧客滿意度與重遊意願之調查研究。休閒觀光與運動健康學報，1(2)，43-61。 延伸查詢 |
| 21. | 邱國欽、李素箱、廖添進(20100600)。應用績效評估矩陣方法探討民宿業服務品質之研究。中小企業發展季刊，16，1-24。 延伸查詢 |
| 22. | 王慧芳(20150600)。遊客參觀文化創意園區之觀光行為研究：以臺北松山文化創意園區為例。地理教育，41，67-83。 延伸查詢 |
| 23. | 吳柏翰、蔡青宏、張淑君、張家豪(20150300)。2013年臺中爵士節遊客滿意度與重遊意願之調查研究。運動與遊憩研究，9(3)，77-91。 延伸查詢 |
| 24. | 吳碧珠、王璐(20150800)。文化創意產業之行銷組合：臺北華山1914與松山文創園區之比較。觀光與休閒管理期刊，3(特刊)，158-169。 延伸查詢 |
| 25. | 林依瑾、李際偉(20170600)。運用失效模式和效應分析探討輸入型供應鏈風險管理之個案研究--以一中小型成衣製造業為例。商管科技季刊，18(2)，123-141。 延伸查詢 |
| 26. | 洪僖黛、高子傑、曾全偉(20110300)。以失效模式與效應分析進行電腦組裝失敗風險之探討與改善。危機管理學刊，8(1)，43-50。 延伸查詢 |
| 27. | 陳亮維、杜瑞澤(20130700)。FMEA與TRIZ理論應用於高階投影機之雷射光源模組化設計研究。設計研究，9，129-139。 延伸查詢 |
| 28. | 陳啟政、李相稷、李昱瑩(20120900)。運用FMEA技術提昇公務機關客戶服務績效之研究--以L鄉公所為例。全球商業經營管理學報，4，95-107。 延伸查詢 |
| 29. | 陳慧齡、周雅婷、王麗娟(20170600)。利用醫療照護失效模式與效應分析。臺灣醫檢雜誌，32(2)，13-19。 延伸查詢 |
| 30. | 黃琬淇、胡瑜心、林銘昌、李夢詩(20130600)。馬祖之旅遊意象、滿意度與旅遊購物支出。鄉村旅遊研究，7(1)，51-65。 延伸查詢 |
| 31. | 葉子明、白凢芸、黨海珍(20150900)。觀光港區遊客旅遊動機、旅遊滿意度對重遊意影響之研究。休閒事業研究，13(3)，40-64。 延伸查詢 |
| 32. | 夏太長、陳水泉、陳坤盛(20090100)。Enhancement of Service Quality in Internet-Marketing through Application of the Six Sigma Process。工業工程學刊，26(1)，11-21。 延伸查詢 |
| 33. | 李明賢、葉兆雄、雷方奕、郭修瑋(20151000)。The Application of FMEA and QFD to the Improvement of Packaging Processes for Transistors。品質學報，22(5)，441-460。 延伸查詢 |
| 34. | Santagata, W.(2006)。Cultural districts and their role in developed and developing countries。Handbook of the Economics of Art and Culture，1，1101-1119。 |
| 35. | Yeh, T.-M.、Lai, H.-P.(2015)。Evaluating the effectiveness of implementing quality management practices in the medical industry。The Journal of Nutrition, Health & Aging，19(1)，102-112。 |
| 36. | 劉泳倫、施昱伶(20090400)。鹿港端午節慶活動吸引力、旅遊滿意度與重遊意願之相關研究。休閒產業管理學刊，2(1)，28-49。 延伸查詢 |
| 37. | 李明儒、陳雅捷(20100400)。島嶼遊客體驗價值、滿意度以及重遊意願之研究--以澎湖吉貝嶼、七美嶼為例。休閒產業管理學刊，3(1)，1-18。 延伸查詢 |
| 38. | Chen, Ching-Fu、Chen, Fu-Shian(2010)。Experience quality, perceived value, satisfaction and behavioral intentions for heritage tourists。Tourism Management，31(1)，29-35。 |
| 39. | Lambert, Douglas M.、Sharma, Arun(1990)。A customer-based competitive analysis for logistics decisions。International Journal of Physical Distribution and Logistics Management，20(1)，17-24。 |
| 40. | Baker, Dwayne A.、Crompton, John L.(2000)。Quality, satisfaction and behavioral intentions。Annals of Tourism Research，27(3)，785-804。 |
| 41. | 王波、周振倫、周波(2008)。創意產業與都市再生研究--以成都市為例。城市發展研究，15(5)，1-6。 延伸查詢 |
| 42. | Lin, W. T.、Chen, S. C.、Chen, K. S.(2005)。Evaluation of performance in introducing CE marking on the European market to the machinery industry in Taiwan。International Journal of Quality Reliability Management，22(5)，503-517。 |
學位論文| 1. | 馬英華(2013)。藝文活動參與者之休閒動機、休閒涉入對休閒效益之影響--以松山文化創意園區為例(碩士論文)。中國文化大學，臺北。 延伸查詢 |
| 2. | 黃琡媛(2008)。都市文化園區建構之制度化--以華山文化園區、駁二藝術特區為例(碩士論文)。國立臺北大學。 延伸查詢 |
| 3. | 張珃君(2005)。台灣地區藝術村經營管理之研究(碩士論文)。國立中山大學。 延伸查詢 |
| 4. | 彭以惠(2011)。台灣創意文化園區發展經驗--以高雄市駁二藝術特區為例(碩士論文)。國立中山大學。 延伸查詢 |
| 5. | 蔡幸娟(2015)。觀光意象、旅遊體驗、知覺價值與遊客滿意度關聯性之研究--以高雄駁二藝術特區為例(碩士論文)。國立高雄應用科技大學。 延伸查詢 |
| 6. | 王宜琴(2014)。文化創意園區場域創新與服務創新之研究--以松山文化創意園區為例(碩士論文)。國立臺灣藝術大學。 延伸查詢 |
| 7. | 曲曉玲(2006)。鐵道藝術村視覺形象規劃之遊客體驗--以台中20號倉庫、嘉義鐵道藝術村為例(碩士論文)。銘傳大學。 延伸查詢 |
| 8. | 李欣澐(2009)。藝術介入都市空間：以北京798藝術區之環境規劃作為臺灣都會型藝術特區發展之借鏡(碩士論文)。樹德科技大學。 延伸查詢 |
| 9. | 吳繡竹(2009)。保險金融從業人員對服務品質績效評估之研究(碩士論文)。朝陽科技大學。 延伸查詢 |
| 10. | 黃兆興(2009)。金融產業服務品質績效之研究--以土地銀行為例(碩士論文)。朝陽科技大學。 延伸查詢 |