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摘要
引文資料
題名:
運用LISREL模式探討遊客滿意度--以花蓮縣為例
書刊名:
商學學報. 空大
作者:
林憬
作者(外文):
Lin, Jing
出版日期:
2007
卷期:
15
頁次:
頁51-78
主題關鍵詞:
旅遊動機
;
行前決策
;
實際體驗滿意度
;
線性結構關係模式
原始連結:
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相關次數:
被引用次數:期刊(
1
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:
1
共同引用:
203
點閱:25
本研究應用LISREL線性結構關係並以AMOS 4.0電腦軟體,分析影響花蓮遊客遊憩之動機、行前決策考量重要因素、及實際體驗滿意度的因素後,得知在影響花蓮遊客遊憩之動機因素中,是以「慕名嚮往及獲取新體驗」,在行前決策所考量的因素中以「個人適宜評估階段」、而在實際體驗滿意度的因素中,以「活動施設環境」此三項變項是最重要具正向影響,表示遊客會因為花蓮的名氣夠響亮且想要獲得不同的體驗而前來,且遊客在參加活動前較會考慮個人的能力及合適度,遊客對「活動施設環境」認知愈佳時會提高遊憩滿意度。本研究結果可提供政府及業者參考,使其未來在規劃行程及活動上應從旅遊動機開始瞭解遊客真正的需求,以提升花蓮遊客的滿意度。
以文找文
期刊論文
1.
王精文、沙俊豪(20001200)。綜合證券商服務品質與業績績效關係之研究。企業管理學報,48,27-58。
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2.
Anderson, C. R.、Zeithaml, C. P.(1984)。Stage of the Product Life Cycle, Business Strategy, and Business Performance。Academy of Management Journal,27(1),5-24。
3.
Bagozzi, R. P.(1988)。Structural equation models in experimental research。Journal of marketing research,14,209-226。
4.
Huang, H. C.(1977)。Construct validation on measurements of national competitiveness: An Evaluation of IMD and WEF indicators。Journal of Management,14(4),635-665。
5.
塗三賢、汪大雄、林振榮(20000600)。扇平森林生態科學園遊憩滿意度分析--LISREL模型之應用。臺灣林業科學,15(2),189-200。
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6.
Driver, B. L.、Brown, P. J.(1975)。A Social-psychological Definition of Recreation Demand, with Implications for Recreation Resource Planning。Assessing Demand for Outdoor Recreation,12(8),62-88。
7.
Woodruff, R. B.、Clemons, D. S.、Schumann, D. W.、Gardial, S. F.、Emest, R. C.、Jenkins, R. L.(1983)。Modeling Consumer Satisfaction Processes Using Experience-Based Norms。Journal of Marketing Research,20(3),296-304。
8.
Bagozzi, R. P.、Yi, Y.(1988)。On the Use of Structural Equation Model in Experimental Designs。Journal of Marketing Research,26(1),271-284。
9.
林清山(19840100)。「線性結構關係」(LISREL)電腦程式的理論與應用。測驗年刊,31,149-163。
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10.
薛銘卿(19920800)。休閒及休閒活動定義之詮釋:非規範及規範性觀點。戶外遊憩研究,5(3/4),71-89。
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11.
侯錦雄、林宗賢(19960300)。日月潭風景區目標市場定位策略中之旅遊意象度量探討。戶外遊憩研究,9(1),57-77。
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12.
吳忠宏、黃宗成(20011200)。玉山國家公園管理處服務品質之研究:以遊客滿意度為例。國家公園學報,11(2),117-135。
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13.
陳水源(19881000)。遊客遊憩需求與遊憩體驗之研討。戶外遊憩研究,1(3),25-51。
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14.
林晏州(1984)。遊憩者選擇遊憩區行為之研究。都市與計劃,10(3),33-49。
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15.
Oliver, Richard L.(1981)。Measurement and evaluation of satisfaction processes in retail settings。Journal of Retailing,57(3),25-48。
16.
Parasuraman, A. P.、Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.(1985)。A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research。Journal of Marketing,49(4),41-50。
學位論文
1.
黃玉英(2000)。實習教師網路學習與專業成長之研究--LISREL應用(碩士論文)。彰化師範大學,彰化。
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2.
吳淑真(1992)。遊客對科技遊憩設施遊憩體驗之探討(碩士論文)。中國文化大學,臺北。
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3.
王偉哲(1997)。遊客對休閒農業之認知與體驗之研究(碩士論文)。逢甲大學,臺中。
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4.
張恕忠(2002)。遊客對休閒漁業活動之態度與體驗之研究(碩士論文)。國立臺灣大學。
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5.
吳運全(2002)。環境態度與遊憩體驗關係之研究--以綠島為生態旅遊例(碩士論文)。國立體育學院。
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6.
方怡堯(2002)。溫泉遊客遊憩涉入與遊憩體驗關係之研究--以北投溫泉為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。
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7.
黃錦照(2002)。田中森林公園遊客旅遊動機與滿意度之研究(碩士論文)。南華大學。
延伸查詢
8.
阮聘茹(2001)。郵輪遊憩參與影響因素之研究(碩士論文)。朝陽科技大學。
延伸查詢
9.
葉茂生(2001)。澎湖吉貝島遊客對海域遊憩活動滿意度之研究(碩士論文)。世新大學。
延伸查詢
圖書
1.
Tillman, L. J.(1985)。Design for human ecosystems。New York, NY:Van Nostrand Reinhold Company。
2.
陳思倫、林連聰、歐聖榮(1997)。觀光學概論。臺北:國立空中大學。
延伸查詢
3.
黃俊英(1985)。多變量分析。中國經濟企業研究所。
延伸查詢
4.
Clawson, M.、Knetsch, J. L.(1966)。Economic of Outdoor Recreation。The Johns Hopkins University Press。
5.
Miller, J. A.、Hunt, H. K.(1980)。Exploring satisfaction, modifying models, eliciting Expectation, Posing problem and making measurement of consumer satisfaction and dissatisfaction。Cambridge, MA:Marketing Science Institute。
6.
吳明隆(2004)。SPSS統計應用實務。文魁資訊股份有限公司:松崗出版社。
延伸查詢
7.
Chubb, M.、Chubb, H. R.(1981)。One Third of Our Time?: An Introduction to Recreation Behavior and Resources。New York, NY:John Wiley & Sons。
8.
Stevens, J. P.(1992)。Applied multivariate statistics for the social sciences。Lawrence Erlbaum Associates, Inc.。
9.
Kotler, Philip(1994)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall, Inc.。
10.
Nunnally, Jum C.、Bernstein, Ira H.(1978)。Psychometric Theory。McGraw-Hill。
11.
Engel, J. F.、Blackwell, R. D.、Miniard, P. W.(1995)。Consumer behavior。The Dryden。
圖書論文
1.
Hampel, C. J.(1977)。Consumer satisfaction with the home buying process。Conceptualization and Dissatisfaction。Cambridge, MA:Science Institute。
2.
Driver, B. L.、Tocher, R. C.(1970)。Toward a Behavioral Interpretation of Recreational engagements, with implications for Planning。Elements of Outdoor Recreation Planning。Ann Arbor, MI:The University of Michigan Press。
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