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| 2. | Millman, Z.、Hartwick, J.(1987)。The Impact of Automated Office Systems on Middle Managers and Their Work。MIS Quarterly，11(4)，479-491。 |
| 3. | 蕭乃沂(20030800)。政府採購電子化的成效評估--透明化觀點的指標建立。空大行政學報，13，161-184。 延伸查詢 |
| 4. | Kudo, H.(2008)。Does E-government Guarantee Accountability in Public Sector? Experiences in Italy and Japan。Public Administration Quarterly，32(1)，93-120。 |
| 5. | Justice, J. B.、Melitski, J.、Smith, D. L.(2006)。Government as an Instrument of Fiscal Accountability and Responsiveness Do the Best Practitioners Employ the Best Practices?。The American Review of Public Administration，36(3)，301-322。 |
| 6. | Kolsaker, A.、Lee-Kelley, L.(2006)。Citizen-Centric E-Government: A Critique of the UK Model。Electronic Government: An International Journal，3(2)，127-138。 |
| 7. | Tijdens, K.、Steijn, B.(2005)。The Determinants of ICT Competencies among Employees。New Technology, Work and Employment，20(1)，60-73。 |
| 8. | Van Velsen, L.、T. Van der Geest、M. Ter Hedde、Derks, W.(2009)。Requirements Engineering for E-Government Services: A Citizen-centric Approach and Case Study。Government Information Quarterly，26(3)，477-486。 |
| 9. | Welch, E. W.、Hinnant, C. C.、Moon, J.(2005)。Linking Citizen Satisfaction with EGovernment and Trust in Government。Journal of Public Administration Research and Theory，15(3)，371-91。 |
| 10. | 許文楷、黃秀慧、陳榮方(20060900)。企業員工對導入資訊科技之學習態度研究--以ERP系統之使用者為例。教育心理學報，38(1)，19-36。 延伸查詢 |
| 11. | 項靖(20040800)。推動數位化民主之基礎條件。研考雙月刊，28(4)=242，52-66。 延伸查詢 |
| 12. | 何全德(20060900)。電子化政府對社會發展的影響。國家菁英，2(3)，97-114。 延伸查詢 |
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| 15. | Layne, K.、Lee, J.(2001)。Developing Fully Functional E-Government: A Four Stage Model。Government Information Quarterly，18(2)，122-136。 |
| 16. | 朱斌妤、王昭嵐(2000)。大學學務行政電腦化推行概況與問題實證研究：行政人員電腦知能與態度分析。中華管理評論，3(2)，135-150。 延伸查詢 |
| 17. | Laguna, Kerrie、Babcock, Renée L.(1997)。Computer anxiety in young and older adults: Implications for human-computer interactions in older populations。Computers in Human Behavior，13(3)，317-326。 |
| 18. | 林宇玲(20030700)。電腦恐懼的理論探究。資訊社會研究，5，327-358。 延伸查詢 |
| 19. | Goodhue, Dale L.(1998)。Development and Measurement Validity of a Task-Technology Fit Instrument for User。Decision Sciences，29(1)，105-138。 |
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| 21. | Moon, M. Jae(2002)。The evolution of e-government among municipalities: Rhetoric or reality?。Public Administration Review，62(4)，424-433。 |
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| 23. | Ajzen, Icek(1991)。The Theory of Planned Behavior。Organizational Behavior and Human Decision Processes，50(2)，179-211。 |
| 24. | Bailey, James E.、Pearson, Sammy W.(1983)。Development of a Tool for Measuring and Analyzing Computer User Satisfaction。Management Science，29(5)，530-545。 |
| 25. | DeLone, William H.、McLean, Ephraim R.(1992)。Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable。Information Systems Research，3(1)，60-95。 |
| 26. | Compeau, Deborah R.、Higgins, Christopher A.(1995)。Computer self-efficacy: development of a measure and initial test。MIS Quarterly，19(2)，189-211。 |
| 27. | Davis, Fred D.、Bagozzi, Richard P.、Warshaw, Paul R.(1989)。User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical models。Management Science，35(8)，982-1003。 |
| 28. | Goodhue, D. L.(1995)。Understanding User Evaluation of Information Systems。Management Science，41(12)，1827-1844。 |
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