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題名：看誰在說話？--醫療糾紛的新聞報導分析
書刊名：中華傳播學刊
作者：邱玉蟬
作者(外文)：Chiu, Yu-chan
出版日期：2009
卷期：15
頁次：頁217-248
主題關鍵詞：新聞分析；消息來源；醫療糾紛；News analysis；News source；Medical dispute
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本研究分析新聞報導醫療糾紛事件，以及誰代表病人與被指控醫師／醫院的消息來源。就指控方式而言，報導最多的新聞為抬棺抗議（約四分之一）、法律訴訟(19.28%)，與召開記者會(19%)。來自醫院／醫師的消息來源主要為醫院公關部門、醫師當事人及醫院行政主管。代表病人則有親友、病人與民意代表。病人一方必須製造動態的媒體策略（如抬棺抗議），或藉助有權勢民意代表，博取媒體注意力。醫院一方則是運用組織的資源在媒體發聲。
This study analyzed the news coverage of medical dispute to examine (1) in what ways that patients could have their stories reported in the news, and (2) who as news sources represented patients and accused doctors, respectively. The results indicated the top three stories of medical dispute were coffin-lifting, litigation and news conference. In addition, news sources who represented patients were patients, their family and the legislators; and the news sources who speak on behalf of the accused physicians were public relation personnel, people in hospitals management level, and physicians themselves. This study showed that patients and their family have to employ dynamic media strategies to attract the media's attention. Unlike physicians/hospitals who had institutional resources, patients and their family had to rely on powerful persons, for examples, legislators, to voice their complaints.
期刊論文
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會議論文
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研究報告
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學位論文
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11.林雅齡(2004)。影響醫院面臨危機時採取形象修復策略的相關因素探討。  延伸查詢new window
12.游宗憲(2003)。臺灣醫療糾紛中病患採用自力救濟行為探討。  延伸查詢new window
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圖書
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15.Van Dijk, T.(1996)。Discourse, Power and Access。Texts and Practices: Readings in Critical Discourse Analysis。London, UK/ New York, NY。  new window
其他
1.行政院衛生署(2007)。歷年醫事審議委員會醫療糾紛鑑定案件統計。  延伸查詢new window
圖書論文
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