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摘要
外文摘要
引文資料
題名:
檢驗量表分析餐廳美食客之消費行動
書刊名:
商業現代化學刊
作者:
吳佳華
作者(外文):
Wu, Jia-hua
出版日期:
2012
卷期:
6:4
頁次:
頁167-181
主題關鍵詞:
食客
;
飲食動機
;
行動價值
;
行動品質
;
Gourmet
;
Diet motivation
;
Experience value
;
Experience quality
原始連結:
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相關次數:
被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:0
共同引用:
78
點閱:70
國人的外食消費之需求面及供給面可觀察到近年來國人在餐廳外食消費支出在17年間家庭外食消費支出成長近3倍,而國人外食比的例更超過了七成,在餐館業營業額與年增率持攀升中。因此有必要針對食客的觀點來探討其在美食消費行動的內在認知與態度進行瞭解,以作為餐廳經營者之區隔消費市場、新市場的進入以及永續經營等策略擬定之參考。然而,本研回顧目前臺灣關於對以食客行動為主題的研究及理論知識仍有待發展的空間,因此本研究試圖以美食餐廳食客的觀點來探討其誘發其飲食行動之動機、行動價值、行動品質之內在行動面向的知覺看法,透過食客的心理變數作為市場區隔的變數。誠然,國内有關食客方面的研究與量表更付闕如,因此本研究主要根據Mathwick、Malhotra和Rigdon (2001)、Gracea及O'Cass (2004/2005)、Yuan et.al. (2005)、湯幸芬、吳楨、張俊彥(2007)等學者作為本研究食客消費行動之立論依據並進行量表問卷發展與前測,透過信度分析與效度分析之題項鑑別度檢驗,本研究之食客行動量表信度與鑑別度結果達良好的程度,適宜進行正式施測。
以文找文
People who eating outside of food consumption expenditure was growth of nearly 3 times in recent 17 years and the restaurant industry annual growth rate is still rising. For segmentation the gourmet insight or enter new markets, there is a necessary to explore or understand its perception and attitude of food consumption behavior. This research attempts to explore food consumption behavior of its diet motivation, experience value, experience quality of gourmet restaurant consumer perception. By the gourmet variables of its psychological as market segmentation variables. Indeed, we also not found the relevant domestic research or scale, primarily the basis of this study on Mathwick et.al. (2001), Gracea and O’Cass (2004/2005), Yuan et.al. (2005) and Tane et.al. (2007). For scale development and pre-test questionnaire, through the reliability analysis and validity analysis of the discrimination test items. The result found diet motivation, experience value, experience quality scale have nice discrimination situation.
以文找文
期刊論文
1.
陳琪婷、張惠玲(20090700)。生活型態與家庭取代餐消費決策關係之研究。人類發展與家庭學報,11,75-100。
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2.
湯幸芬、吳楨、張俊彥(20071100)。鄉村旅遊特產飲食消費動機與體驗。休閒與遊憩研究,1(2),113-136。
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3.
沈進成、曾慈慧、蕭丹瑋(20090300)。高峰型與維生型遊客的飲食觀光動機、吸引力、阻礙、滿意度與忠誠度影響關係之研究。運動休閒餐旅研究,4(1),63-95。
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4.
Grace, D.、O'Cass, A.(2004)。Examining service experiences and post-consumption evaluation。Journal of Services Marketing,18(6),450-461。
5.
Jang, Yoon Jung、Kim, Woo Gon、Yang, Il-Sun(2011)。Mature consumers’ patronage motives and the importance of attributes regarding HMR based on the food-related lifestyles of the upper middle class。International Journal of Hospitality Management,30(1),55-63。
6.
Madrigal, Robert、Kahle, L. R.(1994)。Predicting vacation activity preferences on the basis of value-system segmentation。Journal of Travel Research,32(3),22-28。
7.
Au, N.、Law, R.(2002)。Categorical Classification of Tourism Dining。Annals of Tourism Research,29(3),819-833。
8.
Kivela, Jakša、Crotts, John C.(2006)。Tourism and Gastronomy: Gastronomy's Influence on How Tourists Experience a Destination。Journal of Hospitality & Tourism Research,30(3),354-377。
9.
沈進成、曾慈慧(20060600)。溫泉餐廳遊客動機、服務品質、滿意度與忠誠度影響關係之研究。運動休閒餐旅研究,1(2),65-89。
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10.
曹勝雄、賴璟鋒、邱博賢(20060900)。國際觀光旅館市場區隔之研究:服務認知價值變數。餐旅暨家政學刊,3(3),309-328。
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11.
Yuan, J. J.、Cai, L. A.、Morrison, A. M.、Linton, S.(2005)。An analysis of wine festival attendees' motivations: A synergy of wine, travel and special events?。Journal of Vacation Marketing,11(1),41-58。
12.
徐仁全、陳建豪(20070600)。吃出競爭力全民打造食尚王國。遠見雜誌,252,222-234+236-247。
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13.
姜竹音(2010)。澎湖群島發展海洋餐飲觀光之顧客價值創新策略。島嶼觀光研究 \=Journal of Island Tourism Research,3(1),114-124。
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14.
Quan, Shuai、Wang, Ning(2004)。Towards a structural model of the tourist experience: An illustration from food experiences in tourism。Tourism Management,25(3),297-305。
15.
陳宗玄(20101100)。臺灣家庭休閒消費支出趨勢分析。臺灣經濟金融月刊,46(11)=550,61-81。
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16.
陳宗玄(20100900)。臺灣家庭外食消費支出影響因素之研究--世代分析之應用。朝陽學報,15,45-68。
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17.
Zins, Andreas, H.(1998)。Leisure Traveler Choice Models of Theme Hotels Using Psychographics。Journal of Travel Research,36,3-15。
18.
Grace, D.、O'cass, A.(2005)。An Examination of the Antecedents of Repatronage Intentions across Different Retail Store Formats。Journal of Retailing and Consumer Services,12,227-243。
19.
Mathwick, Charla、Malhotra, Naresh K.、Rigdon, Edward(2001)。Experiential value: Conceptualization, measurement and application in the catalog and internet shopping environment。Journal of Retailing,77(1),39-56。
20.
Fodness, D.(1994)。Measuring Tourist Motivation。Annals of Tourism Research,21(3),555-581。
21.
Leisen, Birgit(2001)。Image segmentation: The case of a tourism destination。Journal of Services Marketing,15(1),49-66。
22.
Park, C. Whan、Jaworski, Bernard J.、MacInnis, Deborah J.(1986)。Strategic Brand Concept-Image Management。Journal of Marketing,50(4),135-145。
23.
賴政豪、鍾志強、潘偉華(20050900)。運動健身俱樂部體驗行銷與體驗價值關係之研究:以Y運動健身俱樂部為個案研究。大專體育學刊,7(3),101-114。
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24.
Mayo, E. F.(1975)。Tourism and the National Parks: A psychographic and attitudinal study。Journal of Leisure Research,14(1),14-18。
會議論文
1.
蔡長清、曾鈞麟、劉鐘珠、侯佩瑜(2009)。遊客參與動機、體驗與體驗後行為相關研究--以高雄食品展為例F159-174。
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2.
吳佳華(2010)。食客體驗滿意度與體驗行為關聯性研究--以高雄六合觀光夜市為例。
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3.
湯幸芬、吳楨、蔡育豪(2008)。鄉村旅遊特產飲食動機與行動1,1-9。
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4.
黃宜瑜、方紀蘋(2008)。餐廳顧客美感生活型態、餐廳場所屬性偏好與用餐消費行為關係之研究。
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5.
蔡長清、曾鈞麟(2008)。蓮池潭風景區旅遊市場區隔之研究--以消費額度與到訪頻次為區隔變項85-100。
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6.
薛昭義、薛榮棠(2007)。服務行動對關係品質影響之研究--以臺灣地區觀光飯店為例。新竹。
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7.
Roden, C.(2003)。Local food and culture。Larnake ,Cyprus。9-14。
研究報告
1.
臺灣行政院主計處(2009)。中華年國民生活狀況調查報告摘要分析。
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2.
方健頤(2010)。婚紗旅遊之決策影響因素、服務行動、價值及行為意圖之相關研究--以高雄市為例。高雄。
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學位論文
1.
蔡佩真(2009)。遊憩專門化與體驗價值之相關研究-以中華職棒大聯盟為例(碩士論文)。國立高雄應用科技大學。
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2.
歐怡琪(2010)。連鎖速食業之消費者體驗品質、知覺價值、關係品質與品牌績效之關聯性研究--以麥當勞、摩斯漢堡為例(碩士論文)。國立高雄應用科技大學,高雄。
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3.
黃惠萱(2008)。食饗觀光遊客動機、體驗與體驗價值關係之研究--以台灣美食展為例(碩士論文)。中國文化大學。
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4.
葉美玲(2006)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意度與忠誠度關係探討--以台北市立北投區運動中心為例(碩士論文)。國立臺南大學。
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5.
黃映瑀(2005)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意、品牌形象與行為意向關係之研究(碩士論文)。大葉大學。
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6.
許心怡(2006)。服務體驗對情緒與金錢知覺價值之影響--百貨公司與量販店之比較。國立高雄第一科技大學,高雄。
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圖書
1.
交通部觀光局(2009)。中華民國98年國人旅遊狀況調查報告書。臺北:交通部觀光局。
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2.
Keegan, W.、Moriarty, S.、Duncan, T.(1992)。Marketing。Prentice-Hall。
3.
Schiffman, L. G.、Kanuk, L. L.、顧萱萱、郭建志(2001)。消費者行為。臺北:學富文化。
延伸查詢
4.
張春興(1995)。張氏心理學辭典。台北:東華書局。
延伸查詢
5.
吳明隆(2007)。SPSS操作與應用:問卷分析與應用統計。臺北:五南。
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6.
McCarthy, E. Jerome(1981)。Basic Marketing: A Managerial Approach。Richard D. Irwin, Inc.。
7.
Engel, J. F.、Blackwell, R. D.、Miniard, P. W.(1995)。Consumer behavior。The Dryden。
其他
1.
教育部國語推行委員會(2007)。重編國語辭典修訂本。
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2.
臺灣地區家庭收支調查。臺灣行政院主計處第三局第八科。
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圖書論文
1.
Fields, K.(2002)。Demand for gastronomy tourism product: Motivational factors。Tourism and gastronomy。London:Routledge。
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