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第 1 筆 / 總合 1 筆
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來源文獻資料
引文資料
題名:
警察組織新作為之探討
書刊名:
警學叢刊
作者:
黃啟賓
作者(外文):
Hwang, Chi-ben
出版日期:
2001
卷期:
32:2=138
頁次:
頁23-44
主題關鍵詞:
競爭
;
領導
;
管理
;
顧客滿意度
;
全面品質管理
;
新政府運動
;
組織再造
原始連結:
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被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:0
共同引用:
291
點閱:17
期刊論文
1.
Burgess, T. P.(1994)。Service Breakdown and Service Recovery。The Police Journal,67(1),26-38。
2.
Lester, James P.、Bowman, Ann O'M.、Goggin, Malcolm L.、O'Toole, Laurence J. Jr.(1987)。Future direction for research in implementation。Policy Study Review,7(1),200-216。
3.
Stevens, Graham C.(1989)。Integrating the Supply Chain。International Journal of Physical Distribution and Materials Management,19(8),3-8。
4.
呂鴻德(19980800)。創造顧客滿意提升國家競爭力--顧客導向的政府再造。研考雙月刊,22(4)=206,31-36。
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5.
黃俊英(1996)。莫犯行銷近視病。卓越,創刊號。
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6.
郭鳴琴、Drucker, Peter F.(1996)。Your Leadership Is Unique。領導雜誌。
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7.
高辛陽(19950400)。莫等待、莫依賴、成果絕不會從天上掉下來[行政革新]。研考雙月刊,19(2)=186,57-65。
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8.
鄭彥信(19950700)。執行理論在人事政策應用之研究。考銓季刊,3,26-36。
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9.
詹中原(1998)。公務人員的第五項修練。公保月刊,5(6)。
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10.
Elmore, R. F.(1980)。Backward Mapping : Implementation Research Policy Decision。Political Science Quarterly,94(4)。
11.
Linder, S. H.、Peter, B. G.(1987)。A Design Perspective on Policy Implement : The Fallacies of misplace prescription。Policy Studies Review,6(3)。
12.
Sabatier, P. A.(1986)。Top-down and Botton-up Approaches to Implementation Research : A Critical Analysis and Suggested Synthsis。Journal of Public Policy,6。
13.
Robin, Cooper(1996)。Look out, management accountants。Management Accounting,7(11)。
14.
Van Meter, Donald S.、Van Horn, Carl E.(1975)。The policy implementation process: A conceptual framework。Administration & Society,6(4),445-488。
會議論文
1.
朱金池(199905)。二十一世紀警政品質管理之研究:組織文化的觀點。第六屆警察行政管理學術研討會,中央警察大學行政管理系 。桃園:中央警察大學。
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學位論文
1.
黃啟賓(1999)。社區警政警民合作效能之研究(碩士論文)。中央警察大學。
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圖書
1.
Schachter, H. L.(1997)。Reinventing government or reinventing ourselves: The role of citizen owners in making a better government。Albany, NY:State University of New York Press。
2.
王永慶(1994)。王永慶談中國式管理--經營理念/管理哲學/工業發展。台北:遠流。
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3.
方美智、Eccles, Robert G.、Nohria, Nitin、Berkly, James D.(1996)。超越管理迷失--重新探索管理真諦。台北:天下文化。
延伸查詢
4.
天下、Peters, Thomas J.、Waterman, Robert H. Jr.(1998)。追求卓越--美國傑出企業成功的秘訣。台北:天下。
延伸查詢
5.
周文祥、詹文明、江政達、Drucker, Peter F.(1999)。管理的實踐。台北:中天出版社。
延伸查詢
6.
吳定(1993)。公共事務論叢。台北:國立政治大學。
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7.
陳明傳、孟維德、Couper, David(1997)。警政品質管理:麥迪遜市之經驗。桃園:中央警察大學。
延伸查詢
8.
郭敏學、Beal, George M.、Bohlen, Joe M.、Raudabaugh, J. Neil(1985)。領導的理論與技術。台北:智勝。
延伸查詢
9.
Brown, Michael K.(1988)。Working the Street: Police Discretion and the Dilemmas of Reform。New York:Russell Sage Foundation。
10.
Hammer, M.、Champy, James(1993)。Reengineering Corporation。New York, N.Y.:Hapers Collins。
11.
Denhardt, R. B.(1993)。The Pursuit of Significance: Strategies of Managerial Success in Public Organization。CA:Wadsworth。
12.
Shafritz, J.、Russell, W.。Introducing Public Administration。NY:Longman。
13.
Porter, Michel E.(1990)。The Competitive Advantage of Nations。Macmillan。
14.
Hammer, Michael、Stanton, Steven A.(1995)。The Reengineering revolution: A handbook。New York:Harper Collins。
15.
Kotler, Philip、Ang, Swee Hoon、Leong, Siew Meng、Tan, Chin Tiong(1996)。Marketing Management: An Asian Perspective。Prentice Hall。
16.
Osborne, David、Plastrik, Peter(1997)。Banishing Bureaucracy: The Five Strategies for Reinventing Government。Addison-Wesley Publishing Company, Inc.。
17.
Zeithaml, Valarie A.、Parasuraman, A.、Berry, Leonard L.(1990)。Delivering Quality Service: Balancing Customer Perceptions and Expectations。New York:Simon and Schuster。
18.
孫本初(1998)。公共管理。臺北市:孫本初發行 : 智勝文化總經銷。
延伸查詢
19.
Lipsky, Michael(1980)。Street-level bureaucracy: Dilemmas of the individual in public services。Russell Sage Foundation。
20.
Morgan, Colin、Murgatroyd, Stephen(1994)。Total Quality Management in the Public Sector: An International Perspective。Bristol, PA:Open University Press。
21.
江岷欽、林鍾沂(1999)。公共組織理論。臺北:國立空中大學。
延伸查詢
22.
Kotler, Philip(1997)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall。
圖書論文
1.
李宗勳(1998)。建構「政府再造」的共同願景--從儒家文化的現代特質談起。行政管理論文選輯。台北:銓敘部。
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2.
Coch, Lester、French, John R. P.(1989)。Overcoming Resistance to Change。Classic Readings in Organizational Behavior。Belmont, California:Wadsworth, Inc.。
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