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題名：圖書館館員工作生活品質之探索調查研究
書刊名：國家圖書館館刊
作者：陳書梅 引用關係
作者(外文)：Sheih Chen, Su-may
出版日期：2001
卷期：90:2
頁次：頁67-103
主題關鍵詞：工作生活品質；組織承諾；工作滿意；Quality of working life；Organizational commitment；Job satisfaction
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員工工作生活品質為企業界人力資源管理廣泛研究之主題，但在圖書資訊學領域中尚少此方面之研究。本文旨在探討圖書館館員工作生活品質的相關主題，以中國圖書館學會暑期研習班之學員為研究對象，從事一探索性之實証研究，從而了解我國圖書館館員對工作生活品質所重視之構面、各構面需求之程度、當前圖書館館員所享有之工作生活品質水平等相關議題，以建立我國圖書館館員工作生活品質之整體概念，除了可供圖書館管理實務之參考外，亦可作為圖書資訊學界未來後續研究之基礎。
Research applications on the quality of work life (QWL) are extensive in industrial and service sectors. However, the library sector has never been the focus of such research. How do librarians view their quality of working life? Which personal needs do librarians view as important? Are librarians able to satisfy these needs given the state of library support? How can we improve the quality of working life in our libraries? Relatively little information has been published on these aspects of organizational life in the library. The purpose of this paper is to introduce the concept of QWL to the library and information industry. Both a review of the literature on QWL and the results of an empirical study are presented.
期刊論文
1.陳淑玲、趙必孝、黃英忠(20010600)。新人類工作價值觀、工作生活品質與工作滿足關係之研究。勞資關係論叢，10，75-101。  延伸查詢new window
2.Efraty, D.、Sirgy, M. J.(1990)。The effect of quality of working life on employee behavioral responses。Social Indicators Research，22(1)，31-47。  new window
3.何光國、李亞蘭、李麗涼(19930800)。在資訊時代中，學術圖書館館員應有之服務理念與態度。政大圖資通訊，6，1-5。  延伸查詢new window
4.孫本初(2000)。工作生活品質。空大學訊，248，111-119。  延伸查詢new window
5.Baytos, Kimberly、Kleiner, Brian H.(199502)。New Developments in Job Design。Business Credit，97(2)，22-25。  new window
6.Charles, Martell(198109)。Improving the Effectiveness of Libraries Through Improvements in the Quality of Working Life。College and Research Libraries，42(5)，435-446。  new window
7.Daley, D. M.(1995)。Pay-for-Performance and the Senior Executive Service: Attitudes about the Success of Civil Service Reform。American Review of Public Administration，25(4)，355-372。  new window
8.Elmuti, D.、Yunus, K.(1994)。A Preliminary Analysis of Deming's Quality Improvement Program: Some Insights。Production & Inventory Management Journal，35(2)，52-57。  new window
9.Guest, R.(1979)。Quality of Working Life- Learning from Tarrytown。Harvard Business Review，57，76-87。  new window
10.Pierce, J. L.、Dunham, R. B.(1978)。The Measurement of Perceived Job Characteristics: The Job Diagnostic Survey versus the Job Characteristic Inventory。Academy of Management Journal，21(1)，123-128。  new window
11.Pollock, Steve(1993)。Doing Organizational Effectiveness, Effectively。The Journal for Quality and Participation，16(5)，36-42。  new window
12.Rogers, E. F.、William, M.、Kaplan, I. T.、Shapiro, T.(1995)。Self-managing Work Teams: Do They Really Work?。Human Resource Planning，18(2)，53-57。  new window
13.Rosow, J. N.(1992)。Solving the Human Equation in the Productivity Puzzle。Management Review，66，40-43。  new window
14.Smith, Howard L.、Reinow, F.(1984)。Librarians' Quality of Working Life: An Exploration。Journal of Library Administration，5(1)，63-76。  new window
15.Taylor, J. C.(1978)。An Empirical Examination of the Dimensions of Quality of Working Life。Omega，6(2)，153-160。  new window
16.Walton, R. E.(1973)。Quality of Working Life: What Is It?。Sloan Management Review，15(1)，11-21。  new window
17.Yeager, S. J.(1981)。Dimensionality of Job Descriptive Index。Academy of Management Journal，24(1)，205-212。  new window
18.Nadler, D. A.、Lawler, E. E.(1983)。Quality of working life: Perspectives and directions。Organizational Dynamics，11(3)，20-30。  new window
19.陳孟修、林麗芬(20010700)。個人特徵、人格特質與員工工作生活品質對組織承諾的影響之研究。企銀季刊，24(5)，63-77。  延伸查詢new window
20.Magid, I.、Sidney, R.(1994)。An Examination of the Antecedents of Turnover Propensity of Engineers: An Integrated Model。Journal of Engineering and Technology Management，9(2)，101-126。  new window
21.諸承明、潘士銘(20000600)。工作生活品質、員工個人特性與員工效能關係之研究。中原學報，28(2)，1-12。  延伸查詢new window
22.Shamir, B.、Salomon, I.(1985)。Work-at-Home and The Quality of Working Life。Academy of Management Review，10(3)，455-464。  new window
23.Hackman, J. Richard、Oldham, Greg R.(1976)。Motivation through the Design of Work: Test of a Theory。Organizational Behavior and Human Performance，16(2)，250-279。  new window
24.Kirkman, F.(1989)。The Quality of Working Life。Robortics and The Professional Engineer Management Decision，27(4)，48-54。  new window
25.Levine, M. N.(1983)。Self-developed Quality of Working Life Measure。Journal of Occupational Behavior，4(1)，35-46。  new window
會議論文
1.楊松德(1992)。台灣地區工作生活品質調查（民國八十年度）。提昇工作生活品質與企業發展國際研討會，(會議日期: 民國81年4月22至23日)。台北市：行政院勞工委員會：中華民國企業人力資源發展學會。3-25。  延伸查詢new window
2.潘俊明、紀佳芬(1992)。現階段台灣企業員工對工作環境與工作生活品質之看法。提昇工作生活品質與企業發展國際研討會，(會議日期: 民國81年4月22-23日)。台北市：行政院勞工委員會：中華民國企業人力資源發展學會。9-2。  延伸查詢new window
3.林炯堯(1992)。勞工家庭理財與工作生活素質。臺北。8-16。  延伸查詢new window
學位論文
1.江浩弘(1996)。企業提供支持家庭之工作環境對工作--家庭衝突與工作生活品質影響之研究(碩士論文)。中原大學。  延伸查詢new window
2.李曜純(2001)。企業願景認知、工作生活品質與員工離職意願之關聯性研究--以高科技產業研發人員為例(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
3.陳其懋(2000)。台灣職業棒球球員工作生活品質之研究(碩士論文)。國立中正大學。  延伸查詢new window
4.廖宗宏(1995)。工作生活品質之研究--以我國刑事警察局為對象(碩士論文)。中央警察大學。  延伸查詢new window
5.林靜黛(1987)。自動化對工廠員工工作生活品質影響之研究(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
6.陳孟修(1999)。零售業員工的人格特質與工作生活品質對組織承諾、工作投入、服務態度與工作績效的影響之研究(博士論文)。國立中山大學。new window  延伸查詢new window
7.黃文賢(1991)。基層員工工作生活品質之研究(碩士論文)。中原大學。  延伸查詢new window
8.歐陽玲(1994)。工作生活品質與臨床護理人員離職意願之研討：以台南地區綜合醫院為例(碩士論文)。東海大學，臺中市。  延伸查詢new window
9.陳彩(1994)。工作生活品質、工作滿足與離職意願關聯性研究：以高科技產業專業人員為例(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
10.蔡蕙如(1994)。員工工作生活品質與服務態度之研究：以百貨公司、便利商店、速食店、餐廳之服務人員為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
11.徐于娟(1999)。餐飲服務人員工作生涯品質，服務態度對顧客滿意度,顧客忠誠度影響之研究(碩士論文)。中國文化大學。  延伸查詢new window
圖書
1.孫本初(1999)。組織發展。臺北：國立空中大學。  延伸查詢new window
2.Delamotte, Y.、Takezawa, S.(1984)。Quality of working life in international perspective。Geneva, Switzerland：International labor organization。  new window
3.行政院勞工委員會(1992)。台灣地區工作生活品質調查研究（民國八十年度）。台北市：行政院勞工委員會。  延伸查詢new window
4.盧盛忠(1999)。組織行為學。台北市：五南。  延伸查詢new window
5.Albrecht, K.(1983)。Organization Development: A Total Systems Approach to Positive Change in any Business Organization。Englewood Cliffs, N.J.：Prentice-Hall。  new window
6.Davis, L. E.、Cherns, A. B.(1975)。The Quality of Working: Life。New York：Free Press。  new window
7.Kossen, Stan(1993)。The Human Side of Organizations。New York：Harper Collins College Publishers。  new window
8.Golembiewski, R.(1979)。Approaches to Planned Change。New York。  new window
9.Cascio, W. F.(1998)。Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life, Profit。Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life, Profit。Boston, MA。  new window
10.Stein, Barry A.(1983)。Quality of Working Life in Action: Managing for Effectiveness。New York：American Management Association。  new window
11.李華偉(19960000)。現代化圖書館管理。臺北：三民。new window  延伸查詢new window
12.Alderfer, Clayton P.(1972)。Existence, Relatedness, and Growth: Human Needs in Organizational Settings。Free Press。  new window
13.Maslow, Abraham H.(1954)。Motivation and Personality。Harper & Row。  new window
14.Seashore, Stanley E.(1975)。Defining and Measuring the Quality of Working Life。The Quality of Working Life (Vol. 1)。New York。  new window
圖書論文
1.Suttle, J.(1977)。Improving Life at Work: Problems and Prospects。Improving Life at Work: Behavioral Science Approach to Organizational Change。Santa Monica, C.A.：Goodyear Publishing。  new window
2.Taylor, J. C.(1979)。The Measurement Dilemma and Some Thoughts for Its Solution。The Quality of Working Life in Western and Eastern Europe。Westport, Conn.：Greenwood Press。  new window
 
 
 
 
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