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外文摘要
引文資料
題名:
城市基礎建設服務滿意度評價模式之研究--以公園開放性空間為例
書刊名:
管理評論
作者:
黃宗誠
作者(外文):
Huang, Tsung-cheng
出版日期:
2019
卷期:
38:3
頁次:
頁1-19+109-125
主題關鍵詞:
綠地
;
機能
;
滿意度
;
評價
;
Green area
;
Function
;
Satisfaction
;
Evaluation
原始連結:
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相關次數:
被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:0
共同引用:
56
點閱:8
都市公園為城市基礎建設重要的開放性空間,如何針對此類空間建立評價模式,實具有相當程度之必要性。本研究探討都市公園空間要素與機能評價滿意度之關係,結果確認都市公園應重視休閒遊憩機能、休閒環境機能及親子互動機能。提升景觀設施、遊樂設施、衛生設施及公共設施等空間要素之完善性,重視道路區比率、停車區比率、入口數、綠覆率、水池面積、遊戲區比率、遊(玩)具數、運動器材數、照明設備、固定座椅、涼亭面積與廁所面積配置情形。透過問卷調查了解遊客對於上述空間要素,大部份仍未達滿意程度。未來可考慮由滿意度較低之項目優先著手改善,循序達到完備都市公園多元服務機能之目標。
以文找文
Urban parks are crucial open spaces of city infrastructures. Thus, a suitable model for evaluating these spaces is required. Studying four urban parks in Tainan, Taiwan, this study explored the relationship between a park's spatial characteristics and its visitors' satisfaction with its functionalities. The results demonstrate that leisure and recreation, the leisure environment, and parent-child interaction functionalities were the most essential functionalities of urban parks. Spatial factors such as a park's landscape and its recreational, sanitary, and public facilities should be optimized. The layout of parks should also be considered-including the roads, parking spaces, greenery, ponds, trees, playground areas, number of entrances, children's recreational facilities, pieces of fitness equipment, lighting equipment, fixed seats, and toilets. Additionally, survey results indicated that visitors were not satisfied with most of the aforementioned spatial factors. Factors accompanied by the highest levels of dissatisfaction should be addressed first to achieve the goal of diversifying urban park services.
以文找文
期刊論文
1.
衛萬明、林宏晉(20060900)。都市鄰里公園之區位選擇研究。地理學報,45,51-71。
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2.
李瑞陽、林士強(20061200)。利用空間技術與景觀生態指數分析墾丁國家公園土地覆蓋變遷影響之研究。地理學報,46,31-48。
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3.
Kong, Fanhua、Yin, Hai-wei、Nakagoshi, Nobukazu(2007)。Using GIS and landscape metrics in the hedonic price modeling of the amenity value of urban green space: a case study in Jinan City, China。Landscape and Urban Planning,79(3/4),240-252。
4.
汪明生、李泳龍、黃宗誠(20051200)。具地震防災機能之都市空地類型化研究--以南投市為例。地理學報,42,69-93。
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5.
Poudyal, Neelam C.、Hodges, Donald G.、Merrett, Christopher D.(2009)。A hedonic analysis of the demand for and benefits of urban recreation parks。Land Use Policy,26(4),975-983。
6.
塚田伸也、湯沢昭(2004)。大公園における利用者の評価構造に関する検討前橋市の総合公園を事例として。都市計画論文集,39(3),193-198。
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7.
Milman, Ady(2009)。Evaluating the Guest Experience at Theme Parks: An Empirical Investigation of Key Attributes。International Journal of Tourism Research,11(4),373-387。
8.
吳守從(20060900)。應用SPOT衛星影像結合植生指標與地景指數評估墾丁國家公園各景點生態環境壓力。觀光研究學報,12(3),207-224。
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9.
Lee, Sangjae、Jeon, Sungil、Kim, Doyoung(2011)。The impact of tour quality and tourist satisfaction on tourist loyalty: The case of Chinese tourists in Korea。Tourism Management,32(5),1115-1124。
10.
汪明生、黃宗誠(20030600)。公共事務管理整合參考架構與兩岸大學MPA課程之結構分析。公共事務評論,4(1),1-68。
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11.
莊鎧溫、李宏洲(20130900)。遊憩吸引力、遊憩體驗與遊客滿意度之研究--以高雄市大東文化藝術中心為例。觀光與休閒管理期刊,1(1),13-23。
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12.
Sheng, Xiaojing、Simpson, Penny M.、Siguaw, Judy A.(2014)。U.S. winter migrants' park community attributes: An importance performance analysis。Tourism Management,43,55-67。
13.
Berry, David(1976)。Preservation of open space and the concept of value。American Journal of Economics and Sociology,35(2),113-124。
14.
Morancho, A. Bengochea(2003)。A hedonic valuation of urban green areas。Landscape and Urban Planning,66(1),35-41。
15.
Comber, Alexis、Brunsdon, Chris、Green, Edmund(2008)。Using a GIS-based network analysis to determine urban greenspace accessibility for different ethnic and religious groups。Landscape and Urban Planning,86(1),103-114。
16.
王韻(20180300)。高雄永安石斑魚文化節中旅遊體驗、遊客滿意度對重遊意願之影響。人文社會科學研究,12(1),26-45。
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17.
江彥政、張俊彥、歐聖榮(20110600)。森林步道環境特性對心理評價反應之影響。戶外遊憩研究,24(2),75-100。
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18.
李右婷(20170300)。遊客滿意度調查之研究--以臺灣好行獅山南庄線為例。東亞論壇,495,59-77。
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19.
張文榮、鐘鈺鈞、黃任億、殷育士(20170900)。旅遊動機、目的地形象與遊客滿意度--以花蓮海洋公園為例。休閒事業研究,15(3),50-66。
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20.
黃宗誠、李泳龍、吳濟民(20131200)。都市大型公園服務機能使用者觀點評價分析--以臺南公園為例。嘉南學報. 人文類,39,160-169。
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21.
川合史朗、所功治、大野栄治(2006)。コンジョイント分析を用いた都市公園の機能別の経済評価に関する研究。土木計画学研究•論文集,23(1),67-77。
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22.
三浦利夫(1997)。緑空間の機能と評価法の体糸化に関する実証的研究。三重大学生物資源学部演習林報告,22,1-100。
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23.
北田健介、澤田裕樹、高木賢二(2003)。緑地の環境機能評価システム。鹿島技術研究所年報,51,155-160。
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24.
Agyeiwaah, Elizabeth、Adongo, Raymond、Dimache, Alexandru、Wondirad, Amare(2016)。Make a Customer, Not a Sale: Tourist Satisfaction in Hong Kong。Tourism Management,57,68-79。
25.
Albayrak, Tahir、Caber, Meltem(2018)。Examining the Relationship Between Tourist Motivation and Satisfaction by Two Competing Methods。Tourism Management,69,201-213。
26.
Germann-Chiari, Christina、Seeland, Klaus(2004)。Are Urban Green Spaces Optimally Distributed to Act as Places for Social Integration? Results of a Geographical Information System (GIS) Approach for Urban Forestry Research。Forest Policy and Economics,6(1),3-13。
27.
Jensen, Oystein、Li, Yuan、Uysal, Muzaffer(2017)。Visitors' Satisfaction at Managed Tourist Attractions in Northern Norway: Do on-site Factors Matter?。Tourism Management,63,277-286。
28.
Leung, Xi Y.、Wang, Fang、Wu, Bihu、Busser, James A.(2011)。Park Users' Quality Evaluation: Applying an Analytical Hierarchy Process for Managers。Managing Leisure,16(2),142-160。
29.
Lin, Zhibin、Chen, Ye、Filieri, Raffaele(2017)。Resident-Tourist Value Co-Creation: The Role of Residents' Perceived Tourism Impacts and Life Satisfaction。Tourism Management,61,436-442。
30.
Liu, Xu、Liu, Huatai、Chen, Jichun、Liu, Tengwei、Deng, Zelin(2018)。Evaluating the Sustainability of Marine Industrial Parks Based on the DPSIR Framework。Journal of Cleaner Production,188,158-170。
31.
Mowen, Andrew J.、Trauntvein, Nathan E.、Graefe, Alan R.、Son, Julie S.(2012)。The Influence of Visitor Characteristics on State Park Physical Activity Levels。Journal of Park and Recreation Administration,30(2),19-40。
32.
Oh, Kyushik、Jeong, Seunghyun(2007)。Assessing the Spatial Distribution of Urban Park Using GIS。Landscape and Urban Planning,82(1/2),25-32。
33.
Villa, Ferdinando、Ceroni, Marta、Mazza, Andrea(1996)。A GIS-Based Method for Multi-Objective Evaluation of Park Vegetation。Landscape and Urban Planning,35(4),203-212。
34.
Wu, Hung-Che、Cheng, Ching-Chan、Ai, Chi-Han(2018)。A Study of Experiential Quality, Experiential Value, Trust, Corporate Reputation, Experiential Satisfaction and Behavioral Intentions for Cruise Tourists: The Case of Hong Kong。Tourism Management,66,200-220。
35.
Zhao, Haoran、Zhao, Huiru、Guo, Sen(2017)。Evaluating the Comprehensive Benefit of Eco-Industrial Parks by Employing Multi-Criteria Decision Making Approach for Circular Economy。Journal of Cleaner Production,142(4),2262-2276。
36.
Cronbach, Lee J.(1951)。Coefficient alpha and the internal structure of tests。Psychometrika,16(3),297-334。
37.
Parasuraman, Ananthanarayanan、Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.(1985)。A Conceptual Model of Service Quality and Its Implications for Future Research。Journal of Marketing,49(4),41-50。
38.
Parasuraman, Ananthanarayanan Parsu、Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.(1988)。SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service quality。Journal of Retailing,64(1),12-40。
研究報告
1.
鴫原史也(2003)。GISによる都市緑地資源の環境価値の評価。
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學位論文
1.
岩間佳之(2006)。地方都市の都市公園の評価と指定管理者制度に関する研究(碩士論文)。前橋工科大学大学院。
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圖書
1.
Sudman, Seymour(1976)。Applied Sampling。New York, NY:Academic Press。
其他
1.
臺南市政府工務局公園管理科(2018)。南區--水萍塭公園,滄海變成公園,http://publicworks.tainan.gov.tw/parkyareapark/contents.aspx?id=3407。
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2.
臺南市政府工務局公園管理科(2018)。北區--臺南公園,http://publicworks.tainan.gov.tw/park/areapark/contents.aspx?id=3406。
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3.
臺南市政府工務局公園管理科(2018)。永康區--永康公園,http://publicworks.tainan.gov.tw/park/areapark/contents.aspx?id=3538。
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4.
久保田征志,岩倉成志(2005)。公園デザインの多様性を考慮した都市公園評価手法の構築,http://library.jsce.or.jp/jsce/open/00039/200511_no32/pdf/60.pdf。
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