一般組織理論對於組織內部環境的探討，大都偏向於探討組織內部環境的認知與態度
的關係，例如工作滿意，而很少對組織內部環境的認知與組織承諾的關係加以討論。
此外大部份組織承諾之研究，包括國內有關的實證研究，均偏向於以橫斷面資料進行
前因後果之相關分析。根據研究文獻，要確認有關變數與組織承諾之因果關係，最好
是以時間縱切面（LONGITUDINAL）資料為基礎的實驗設計進行研究。基於此，本研究
乃以雙因子完全隨機實驗設計及時間縱切面資料進行研究。另外，本研究亦對電腦化
策略與組織承諾之關係加以探討，以確認其間關係是以直接效果呈現，抑或是經由組
織內部環境的認知以影響組織承諾之間效果。
另基於實驗設計之要求，本研究除以電腦化策略為處理因子外，亦把生產線之實驗處
理因子（EXPERIMENT TREATMEMT）引入，以探討它是否對組織內部環境的認知及組織
承諾有所影響。
本研究七個主要虛無假設如下：
假設１：電腦化策略對組織內環境的認知無影響。
假設２：電腦化策略對組織諾無影響。
假設３：組織內部環境的認知和組統織承諾無因果關係。
假設４：產品線對組織內部環境的認知無影響。
假設５：產品線對組織承諾無影響。
假設６：電腦化策略不會因產品線不同而對組織內部環境的認知有影響。
假設７：電腦化策略不會因產品線不同而對組織承諾有影響。
在研究方法上，本論文對組織內部環境的認知變數的衡量採用綜合機構衡量及問卷訪
問法；對組織承諾之衡量方法則採用問卷訪問法。為配合本研究實驗設計之要求，本
研究以潤泰工業公司的六個廠為研究對象，進行抽樣調查，研究時間長達一年。本研
究以事後測試有效問卷為基準，再以一對一對應方式取得事前樣本，以進行分析。資
料分析方法主畏採用因素分析，變異數分析，以及正準相關分析等三種。
研究結果顯示，假設１，假設２及假設３都不成立。透過雙因子完全隨機實驗設計以
及時間縱切面之資料分析，發現在「組織內部環境的認知」之「正式化程度」上的差
異，確可顯著歸因於電腦化策略。此外，本研究結果亦發現電腦化策略對於組織承諾
有直接效果的影響；透過組織內部環境的認知以影響組織承諾之間接效果比較不明顯
。最後，本研究亦發現組織內部環境的認知與組織承諾間確有一致性的因果關係存在
。