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題名：臺灣地區國家公園的遊客服務政策
書刊名：旅遊管理研究
作者：黃文卿
作者(外文)：Hung, Wing-ching
出版日期：2002
卷期：2:1
頁次：頁63-78
主題關鍵詞：國家公園；遊客服務；國家公園政策白皮書；National park；Visitor service policies；Policy white book of national park
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本研究旨在探討台灣地區各國家公園面臨國際自然保育聯盟「保護區」新思維管理觀所運用的遊客服務政策。在文獻方面，收集國際間和國內對於國家公園相關政策、法令、措施及學術研究所得；以及我國六座國家公園之資源特色。研究者綜整得出八項有關遊客服務課題，經分析研提相關策略後，提供作為我國各國家公園管理單位推動遊客「服務」之重要政策參酌：(1)建立以「服務」替代管理之新典範國家公園遊客服務政策、(2)建立各國家公園具備保育特性之遊憩發展計畫、(3)推動符合於各國家公園資源特質之遊憩活動模式及遊客參與方式、(4)搭配國家公園遊憩活動之解說計畫和環境教育措施、(5)研擬合理並符合於公平正義之國家公園遊客守則、(6)長期持續進行國家公園遊客行為及遊憩意向調查研究、(7)妥善運用社會資源參與國家公園遊客服務並降低遊憩衝擊、(8)進行國家公園遊憩規劃和遊客服務成效評鑑。
期刊論文
1.McNeely, Jeffrey A.(1994)。Protected Areas for the 21st Century: Working to Provide Benefits to Society。Biodiversity and Conservation，3(5)，390-405。  new window
2.林晏州(20000300)。社會遊憩容許量評估方法之比較。戶外遊憩研究，13(1)，1-20。new window  延伸查詢new window
3.朱芝緯、王鑫(20000900)。生態旅遊遊客守則之研究--以墾丁國家公園為例。戶外遊憩研究，13(3)，1-22。new window  延伸查詢new window
4.林晏州、黃文卿、沈立(20001200)。國家公園經營管理指標之研究：以陽明山國家公園為例。國家公園學報，10(2)，211-227。new window  延伸查詢new window
5.黃文卿(19940900)。臺灣地區國家公園管理法規之競合探討。戶外遊憩研究，7(3)，63-78。new window  延伸查詢new window
6.黃文卿、林晏州(19981200)。深度訪談之理論與技巧--以陽明山國家公園遊園專車推動為例。國家公園學報，8(2)，166-178。new window  延伸查詢new window
7.黃宗成、吳忠宏、高崇倫(20001200)。休閒農場遊客遊憩體驗之研究。戶外遊憩研究，13(4)，1-25。new window  延伸查詢new window
8.黃淑為、林晏州(19991200)。影響遊客對登山步道環境屬性偏好因子之探討--以陽明山國家公園為例。國家公園學報，9(2)，166-181。new window  延伸查詢new window
9.張石角(19981200)。雪霸國家公園地質災害敏感地區之調查與防範研究（大雪山地區）。國家公園學報，8(2)，100-121。new window  延伸查詢new window
10.張樑治(19991200)。遊憩活動企劃影響遊憩體驗的研究。國家公園學報，9(2)，97-111。new window  延伸查詢new window
11.張俊彥(19940900)。國家公園遊客對消費山產性活動偏好之研究：以陽明山國家公園為例。戶外遊憩研究，7(3)，23-37。new window  延伸查詢new window
12.楊文燦、施而惠(20001200)。遊客對環境衝擊認知及參與規劃意願之研究--以陽明山國家公園為例。國家公園學報，10(2)，174-189。new window  延伸查詢new window
13.吳鳳珠、林晏州(19941200)。遊客中心解說效果之評估。戶外遊憩研究，7(4)，31-48。new window  延伸查詢new window
14.王小文、林晏州(19980300)。大屯自然公園戶外遊憩者之遊憩衝突研究。戶外遊憩研究，11(1)，65-84。new window  延伸查詢new window
15.林晏州、陳惠美、黃文卿(19971200)。國家公園內休閒農園發展型態之研究--以陽明山國家公園竹子湖地區為例。國家公園學報，7(1/2)，53-69。new window  延伸查詢new window
會議論文
1.Phillips, A.(1999)。A whole landscape approach for a holistic century。Policy and priorities for Irelands's landscape--conference，(會議日期: 1999/04)。Ireland：The Heritage Council。5-14。  new window
2.王鑫(2001)。保護區管理的新作法--參與和國家系統規劃。保護區管理的國際新趨勢研討會。花蓮：太魯閣國家公園管理處。  延伸查詢new window
3.李建堂(2001)。保護區經理的評估。保護區管理的國際新趨勢研討會。花蓮：太魯閣國家公園管理處。  延伸查詢new window
4.張隆盛、林益厚、黃文卿(2000)。2000年臺灣地區保護區發展及經營管理成果。第五屆海峽兩岸國家公園與保護區研討會。北京：中國科學院東亞自然保護研究監測與培訓中心。  延伸查詢new window
5.蔡慧敏(2001)。環境溝通與保護區議題合作。保護區管理的國際新趨勢研討會。花蓮：太魯閣國家公園管理處。  延伸查詢new window
6.盧道杰(2001)。保護區管理的新趨勢--西方現代保護區學說之演進與發展回顧。保護區管理的國際新趨勢研討會。花蓮：太魯閣國家公園管理處。  延伸查詢new window
研究報告
1.中華民國國家公園學會(2001)。國家公園評鑑資料（草案）。  延伸查詢new window
圖書
1.內政部營建署(1997)。加拿大公園系統指導原則與運作政策。臺北：營建署。  延伸查詢new window
2.內政部營建署(1996)。邁向二十一世紀高品質生活環境--營建政策白皮書。臺北：內政部營建署。  延伸查詢new window
3.內政部營建署(2001)。東亞保護區區域行動計畫( IUCN/WCPA亞太計畫之一)。臺北：營建署。  延伸查詢new window
4.徐國士、黃文卿、游登良(1996)。國家公園概論。臺北：明文書局。  延伸查詢new window
5.黃文卿、蕭清芬(1999)。參加國際自然保育聯盟保護區委員會東亞地區第三屆國際會議區國報告。臺北：內政部營建署。  延伸查詢new window
6.錢學陶、邊泰明(1995)。國家公園計畫與使用管理之研究。臺北：內政部營建署。  延伸查詢new window
7.Hokings, M.、Stolton, S.、Dudley, N.(2000)。Evaluating Effectiveness: A Framework for Assessing the Management of Protected Areas。World Commission on Protected Areas, IUCN。  new window
8.IUCN(1980)。World Conservation Strategy。IUCN。  new window
9.IUCN(1986)。Managing protected areas in the tropics。IUCN。  new window
10.IUCN(1993)。Parks and progress。IUCN。  new window
11.National Park Service、U.S. Department of The Interior(1978)。Management Policies。NPS. USDI。  new window
12.National Park Service、U.S. Department of The Interior(1982)。Planning Process Guiding-NPS2。NPS. USDI。  new window
13.IUCN(1994)。Guidelines for protected area management categories。IUCN。  new window
 
 
 
 
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