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題名:國民中小學特色學校經營策略、品牌形塑與辦學績效關係之研究
作者:林進山
作者(外文):Chin-Shan Lin
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:教育經營與管理學系
指導教授:鄭崇趁
學位類別:博士
出版日期:2011
主題關鍵詞:特色學校經營策略品牌形塑辦學績效
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摘要
本研究旨在探討國民中小學特色學校經營策略、品牌形塑與辦學績效之現況、差異及其關係。以臺北市優質學校,新北市卓越學校,花蓮縣桂冠學校,桃園縣特色學校,澎湖縣典範學校等五縣市代表之各校校長、主任、老師做為研究對象。對研究目的和待答問題,以文獻分析、問卷調查及訪談方式進行研究,藉以解釋調查結果、歸納本研究結論。並根據分析討論與訪談所得資料,提出建議以提供教育行政主管機關、學校創新經營、教師創意教學及未來相關研究之參考。
本研究過程係先參考相關文獻,建立研究的理論架構,再以焦點團體和德懷術分析後形成的「國民中小學特色學校經營策略、品牌形塑與辦學績效之調查問卷」。抽樣調查臺北市、新北市、花蓮縣、桃園縣和澎湖縣等五縣市1,137名國民中小學校長、主任、老師,有效回收問卷1,006份。資料採用SPSS 17.0 for Windows版統計套裝軟體進行統計分析,運用平均數與標準差分析受試者在國民中小學特色學校經營策略、品牌形塑與辦學績效之看法。再透過變異數分析及薛費法事後比較以瞭解不同學校背景變項和社區背景變項之受試者,對特色學校經營策略、品牌形塑與辦學績效的各向度意見是否有顯著性的差異。同時,再以多元迴歸分析針對特色學校經營策略和品牌形塑對辦學績效的預測力分析,最後依問卷調查之統計分析結果,歸納出主要研究發現,輔以文獻分析與訪談所得資料,進行綜合討論後作成以下的結論:
一、國民中小學特色學校之經營策略,以「集體領導整體帶動」得分最高,其他依序為「活化教師創意教學」、「發展在地特色課程」、「改造校園環境空間」和「促進學生創價學習」。
二、國民中小學校長對特色學校的經營策略,會採用多種交互運用的策略模式。
三、國民中小學特色學校品牌形塑之方式,以「充實特色品牌內涵」和「推動特色品牌教學」各列為第一,其他依序為「建立特色品牌名稱」、「進行特色品牌行銷」、「評鑑特色品牌品質」。
四、國民中小學校長對特色學校的品牌形塑方式,會因「校園文化情境」、「學校規模大小」和「在地資源特色」採用不同的品牌形塑方式。
五、國民中小學特色學校的辦學績效,以「建立學校特色課程」、「再創優質校園文化」、「彰顯學生多元成就」依序為前三名。
六、國民中小學校長對如何彰顯特色學校的辦學績效是多面向的,同時發現「教師的尊榮和熱忱」是一種另類的辦學績效。
七、國民中小學特色學校在經營策略上,不同學校規模和不同學校認同有顯著的差異,其中學校規模在「49班以上」之特色學校在整體經營策略之得分高於「13-48班」之特色學校;學校認同為「非常認同」之特色學校在整體經營策略之得分高於「認同」與「不認同」之特色學校;而在不同學校區域和不同學校創始無顯著的差異。
八、國民中小學特色學校在品牌形塑上,不同學校創始和不同學校認同有顯著的差異,其中學校創始在「51年以上」之特色學校在整體品牌形塑之得分高於「11~30年」之特色學校;學校認同為「非常認同」之特色學校在整體品牌形塑之得分高於「認同」之特色學校;而在不同學校規模和不同學校區域無顯著的差異。
九、國民中小學特色學校在辦學績效上,不同學校創始和不同學校認同有顯著的差異,其中學校創始在「51年以上」之特色學校在整體辦學績效之得分高於「11~30年」之特色學校;學校認同為「非常認同」之特色學校在整體辦學績效之得分高於「認同」與「不認同」之特色學校。而在不同學校規模和不同學校區域無顯著的差異。
十、國民中小學特色學校在經營策略上,不同學校社區結構和不同學校社區文化皆無顯著的差異。
十一、國民中小學特色學校在品牌形塑上,不同學校社區結構和不同學校社區文化皆無顯著的差異。
十二、國民中小學特色學校在辦學績效上,不同學校社區結構和不同學校社區文化皆無顯著的差異。
十三、國民中小學特色學校的經營策略對辦學績效具有高度預測力,而且以「改造校園環境空間」變項對辦學績效的預測力最佳。
十四、國民中小學特色學校的品牌形塑對辦學績效具有高度預測力,而且以「評
鑑特色品牌品質」和「推動特色品牌教學」二個變項對辦學績效的預測力最佳。
十五、國民中學特色學校的發展困境在「行政創新經營」向度,以「受限於家長偏重升學觀念,難以發展學校特色」所占的比率最高;在「教師創意教學」向度,以「教師受正式課程的限制,無法創意教學」所占的比率最高;在「學生創價學習」向度,以「正式課程已夠多,學生無暇創價學習」所占的比率最高。
十六、國民小學特色學校的發展困境在「行政創新經營」向度,以「受有限經費和資源的影響而放棄經營特色」所占的比率最高;在「教師創意教學」向度,以「教師工作量大,無法推動創意教學」所占的比率最高;在「學生創價學習」向度,以「正式課程已夠多,學生無暇創價學習」所占的比率最高。
十七、國民中小學校長對發展特色學校遇到的困境,其最大的限制在於學校人員的素質與意願和資源受限問題。
十八、國民中小學校長對突破解決發展特色學校困境的方法,在於妥擬完善特色學校校務發展計畫,開發特色學校發展平台,結合在地開拓資源。
另依據研究結論,提出具體建議,以俾主管教育行政機關、學校創新經營、教師創意教學及未來研究之參考。
關鍵詞:特色學校、經營策略、品牌形塑、辦學績效
Abstract
This study examines the relationships among the strategies of managing the elementary and junior high schools, the brand-molding, and the differences of school performance. The research subjects are the principals, directors, and teachers of the quality schools of Taipei city, the excellent school of the New Taipei city, the laureate schools of the Hualien County, the specialist schools of Taoyuan County, and the model schools of Penghu County. The research results are deducted from the analysis of the findings, the survey of the questionnaires, and the interviews catering to the research purposes and research questions. The analysis results provide suggestions for future researches for the educational administrative institutes, school innovative management, and teachers’ creative teaching.
Based on previous researches, a research theoretical scaffolding was built with the focus group and Delphi analysis technique. The questionnaire of the strategies of managing the elementary and junior high schools, the brand-molding, and the differences of school performance was used to draw random samples of the 1,137 principals, directors, and teachers of the Taipei city, the New Taipei city, Hualien County, Taoyuan County, and Penghu County. There were 1,006 effective questionnaires. The dada was analyzed by the Windows SPSS 17.0 statistics analysis software, analyzing the mean value and standard deviations of the view points of the subjects in managing the elementary and junior high schools, the brand-molding, and the school performance. Analysis of variance and the Scheffé method were conducted to compare subjects from different school backgrounds and community backgrounds to decide if they have obvious differences upon school managing strategies, the brand-molding, and school performance. Stepwise multiple regression analysis was used in analyzing the managing strategies of the specialist schools and the brand-molding in affecting the school performance. With the analyzed data from the questionnaires along with the researches and the information acquired from the interviews, the following conclusions are formed after comprehensive discussions—
1. The research discovered that the top score of managing strategies of the specialist school in junior high schools is on “group leadership and overall upgrading”. The second to fifth highest scores are on “activate creative teaching”, “developing localized featured curriculum”, “reform campus environment and space”, and “promoting students’ creative value learning” accordingly.
2. The principals of the junior high and elementary schools use multiple correlated strategies in managing specialist schools.
3. The top score in the strategy of forming featured brand-molding schools for junior high and elementary schools is on “enriching featured brand content” and “promoting featured brand teaching” each. The second to fourth highest scores are on “establishing featured brand name”, “performing featured brand marketing”, and “evaluating featured brand quality” accordingly.
4. The strategies of forming brand-molding specialist schools for principals of the junior high and elementary schools vary according to “the cultural environment of the school”, “the scale of the school” and “the features of local resources”.
5. The top score in school performance for junior high and elementary specialist schools is on “building the featured curriculum of the school”. The second and third highest scores are on “creating high quality school culture” and “highlighting students’ versatile performance”.
6. There are diverse ways of promoting the school performance for principals of junior high and elementary specialist schools. It is also found that “teachers’ honor and enthusiasm” is another way to show school performance.
7. The differences in managing junior high and elementary specialist schools vary greatly on difference school scales and different school identifications. The score of managing strategies of a “49 classes and above” school scale is higher than that of a “13~48 classes” school scale. The managing strategies score is higher in schools with “high identification” than schools with “medium identification” or “no identification”. However, the differences between different school areas and different schools are not obvious.
8. The most obvious differences in brand-molding for junior high and elementary specialist schools are on the different school foundings and the different school identities. The score of brand-molding of a “51 classes and above” school scale is higher than that of an “11~30 classes” school scale. The brand-molding score is higher in schools with “high identification” than schools with “medium identification” or “no identification”. There’re no obvious differences for different scales of schools and in different school areas.
9. The most obvious differences in school performance for junior high and elementary specialist schools are on the different school foundings and the different school identities. The score of school performance of a “51 classes and above” school scale is higher than that of an “11~30 classes” school scale. The school performance score is higher in schools
with “high identification” than schools with “medium identification” or “no identification”. There’re no obvious differences for the different scales of schools and the different school areas.
10. In managing strategies for junior high and elementary specialist schools, there’re no obvious differences for the different community structure of schools and the different community cultures.
11. In brand-molding for featured junior high schools and elementary schools, there’re no obvious differences for the different community structure of schools and the different community cultures.
12. In school performance for junior high and elementary specialist schools, there’re no obvious differences for the different community structure of schools and the different community cultures.
13. There is a high degree of predictability in the management strategies to the school performance for junior high and elementary specialist schools. The highest degree of predictability is on the variable of “modifying campus environment and space” to the school performance.
14. There is a high degree of predictability in the brand-molding to the school performance for junior high and elementary specialist schools. The highest degree of predictability is on the variables of “evaluating featured brand quality” and “promoting featured brand teaching” to the school performance.
15. The highest percentage of variable affecting the difficulty in developing the junior high specialist schools in the dimension of “innovative administrative management” is in “parents’ emphasis on the concept of further education, not on the development of a specialist school”; the highest percentage of variable affecting the dimension of “teachers’ creative teaching” lies in “teachers are restrained by the formal curriculum, and thus not able to develop creative teaching”; the highest percentage of variable affecting the dimension of “promoting students’ creative value learning” lies in “ formal curriculum takes up the time, there’s no time for students’ creative value learning.
16. The highest percentage of variable affecting the difficulty in developing the featured elementary school in the dimension of “innovative administrative management” is in “giving up promoting school featureds due to limited funds and resources”; the highest percentage of variable affecting the dimension of “teachers’ creative teaching” lies in “not able to promote creative teaching due to heavy work loads for teachers”; the highest percentage of variable affecting the dimension of “promoting students’ creative value
learning” lies in “ formal curriculum takes up the time, there’s no time for students’ creative value learning.
17. The most difficult parts in developing junior high and elementary specialist schools lie in the quality and willingness of school staff and the restrictions of resources.
18. The most efficient ways in solving the problems in developing junior high and elementary specialist schools lie in preparing detailed specialist school development plan, developing a specialist school development platform, and combining local resources.
According to the above conclusions, the researcher had tried to make some suggestions for educational administrative authorities, innovative management of school, innovative teaching of teachers and researchers in the future.
Keywords: specialist school, management strategies, brand-molding,
school performance
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