本文是筆者獲中國輔導學會九十年度木鐸獎後，應邀於九十一年十一月十六日中國輔導學會年會上的演講內容要點。筆者認為諮商是成為一個「人」的成長歷程，是從Human“doing”到Human“being”的過程，也是允許自己成為自己的一個過程；當我們能透過修正性經驗的累積，成為如其所是的自己時，就更能自我充分發展與自我實現。一個諮商員的「專業成長」過程，也就是他這個「人」的成長過程，當他更成長統整時，當他能成為真實的自己，能尊重接納自己及個案，能認同自己的專業時，其諮商專業效能也愈高。筆者基於以上的經驗與體驗，提出「吳氏凹洞」情緒處理的諮商模式，說明情緒接納需要優先於問題解決，才能協助個案從Human“doing”蛻變到Human“being”。