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題名:私立智能發展機構的經營策略與其「專業化服務」發展機制的個案研究
書刊名:弘光學報
作者:趙蕙鈴 引用關係陳敏郎 引用關係
作者(外文):Chao. Hui-linChen, Min-lang
出版日期:2008
卷期:52
頁次:頁245-265
主題關鍵詞:智能發展機構專業化服務非營利組織Mental development centerProfessional serviceNPO
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本文以一所私立「智能發展中心」為例進行個案研,以了解她致力於提供專業化服務過程中的發展機制,並做為進一步了解相關類似機構之發展的參照點。本研究發現,家長與教師普遍滿意該「中心」所提供的各項服務與支持,教師工作也不斷往專業化方向發展。影響這種結果的主要機制包括:(一)建構「集體記憶」,讓家長與中心成員有機會更了解中心的發展目標與願景。(二)落實區域專業團隊與資源的整合。(三)建立近扁平式的組織架構,讓所有工作人員以工作目標為導向,避免層級化組織架構影響工作品質。(四)落實特殊需要求兒童的社區化專業服務,並定位在中型規模,以使力量可以聚集與發揮最大的效用。
  The purpose of this article is to elaborate the development mechanism of professional services of a private institution of childhood-care with special needs. In this case study we found both of the children s parents and teachers felt satisfaction for the services and supports of this private childhood-care institution. The mainly mechanism is supposed include: 1.Constructing collective memories which improving all of the members to understand the development purpose and vision of this institution; 2.Localized the development model to set up this institution became a professional resources center; 3.Established a flat-organization to enhance the service qualities of this institution; 4.Practicing community services and focuses on a middle-scale organization s operations to concentrate the strength and capabilities of this institution.
期刊論文
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2.葉淑貞(1998)。非營利組織的經營管理--以企業捐贈成立之文教基金會為例。文教基金會會訊,40,10-15。  延伸查詢new window
3.黃雅鳳(20040100)。夢想遠颺--非營利組織的使命與經營。師友月刊,439,18-22。  延伸查詢new window
4.潘振雄(1998)。非營利組織之經營管理。文教基金會會訊,40,6-9。  延伸查詢new window
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學位論文
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2.游婷熙(2002)。非營利性組織溝通品質之研究:以兩個社會團體為例(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
3.陳依伶(2002)。民間社會福利機構捐款人捐款行為探討--以某社會福利基金會為例(碩士論文)。國立暨南國際大學。  延伸查詢new window
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5.蘇文杰(2003)。組織聲望、組織認同與組織承諾之關聯性研究--以非營利組織志願工作者為例(碩士論文)。中原大學。  延伸查詢new window
6.黃勝春(2002)。地方慈善團體服務轉型策略之研究--以大台南地區為例(碩士論文)。高雄醫學大學。  延伸查詢new window
7.賴順振(2001)。顧客導向品質手法之評析--以選課作業為例(碩士論文)。中原大學,中壢。  延伸查詢new window
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圖書
1.游美貴、李文懿(2005)。幼兒保育政策與法令。台北:華騰文化。  延伸查詢new window
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4.Fisher, Helen、莊安祺(2000)。第一性:女人的天賦正在改變世界。臺北:先覺出版社。  延伸查詢new window
5.龐奇、林世華、陳柏熹、黃寶園、傅瓊儀、趙如錦(2005)。社會科學研究法:量化與質化取向。臺北:心理出版社。  延伸查詢new window
6.陳景堂(2005)。統計分析SPSS For Windows人門與應用。臺北:儒林圖書。  延伸查詢new window
7.Drucker, Peter F.、余佩珊(1994)。非營利機構的經營之道。臺北:遠流出版事業股份有限公司。  延伸查詢new window
其他
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2.組織扁平化,http://wiki.mbalib.com/w/index.php?title=%E7%BB%84%E7%BB%87%E6%89%81%E5%B9%B3%E5%8C%96&variant=zh-tw。  new window
圖書論文
1.許士軍(2004)。非營利組織為什麼是未來社會的中堅力量。使命與領導。  延伸查詢new window
2.許士軍(1994)。向非營利機構學習。非營利機構的經營之道。臺北市:遠流。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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