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題名：鹿港端午節慶活動吸引力、旅遊滿意度與重遊意願之相關研究
書刊名：休閒產業管理學刊
作者：劉泳倫 引用關係／施昱伶
作者(外文)：Liu, Yung-lun／Shih, Yu-ling
出版日期：2009
卷期：2:1
頁次：頁28-49
主題關鍵詞：活動吸引力；重遊意願；旅遊滿意度；節慶活動；端午節；Activity attraction；Revisiting willingness；Travel satisfaction；Festive events；Dragon Boat Festive
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本研究目的在探討鹿港端午節慶活動吸引力、旅遊滿意度與重遊意願之相關；以鹿港端午節慶活動遊客爲對象，採便利抽樣方式進行，共發出500份問卷，得到有效問卷423份，以描述性統計、因素分析、Pearson積差相關及逐步迴歸進行統計分析，研究結果發現：1.到訪遊客，以未婚的、年輕學生居多，且女性多於男性。2.鹿港傳統美食爲最吸引遊客項目。3.遊客以放鬆心情紓解壓力最滿意。4.遊客具有很高的重遊意願。5.活動吸引力、旅遊滿意度與重遊意願均呈正相關。6.遊客在「展覽館參觀」及「民俗技藝」對「重遊意願」具有預測力。7.遊客在「心理體驗」及「解說服務」對「重遊意願」具有預測力。根據分析結果，本研究不僅對主辦單位提出建議，亦對鹿港端午節慶後續研究者提供後續研究方向。
The purpose of this study was aimed to analyze the current situation of activity attraction, travel satisfaction and revisiting willingness. Visitors are an object, in 2008 Dragon boat festive in Lu-Kang, and systematic sampling method is used. Total 423 of 500 questionnaires were collected efficacious. After study with the descriptive analysis, factor analysis, Pearson product-moment correlation and multiple step wise regression analysis were utilized for data analysis. The results are as follows: 1 .The visitors, unmarried, young college or high school students are the major groups. Also, the females are more than the males. 2. The highest score of attraction is the Lu-Kang delicacy takes. 3. The highest score of satisfaction is the psychological relaxation and relieve pressure. 4. There are most tourist are revisiting willingness in Dragon boat festive event Lu-Kang. 5. The activity attraction, travel satisfaction and revisiting willingness appear positive correlation. 6. The powerful predicting variables on tourist revisiting willingness are exhibiting and folk arts. 7. There are powerful predicting variables on tourist revisiting willingness, psychological experience and illustration service. Based on these findings, the study not only gives some suggestions for program managers, but also supports research orientation for future researchers.
期刊論文
1.Burr, S. W.(1997)。Love thy neighbor and prosper community festivals and events。Parks and Recreation，32(9)，106-118。  new window
2.Getz, D.(1989)。Special events: defining the product。Tourism Management，10(2)，125-137。  new window
3.Childress, R. D.、Cromption, J. L.(1997)。A comparison of alternative direct and discrepancy approaches to measuring quality of performance at a festival。Journal of Travel Research，24(2)，43-57。  new window
4.Peterson, G. L.(1974)。Evaluating the quality of the wilderness environment: Congruence between perception and aspiration。Environment and Behavior，6(2)，169-193。  new window
5.Saleh, F.、Ryah, C.(1993)。Jazz and knitwear: Factors that attracts to festivals。Tourism Management，14(4)，289-297。  new window
6.Uysal, M.、Gahan, L. W.、Martin, B. S.(1993)。An examination of event motivations: A case study。Festival Management and Event Tourism，1(1)，5-10。  new window
7.Neirotti, L. D.、Bosetti, H. A.、Teed, K. C.(2001)。Motivation to attend the 1996 Summer Olympic Games。Journal of Travel Research，39(3)，327-331。  new window
8.張孝銘、張詠誠、徐靖玟(20081200)。遊客對旅遊目的地意象、環境知覺、旅遊體驗與重遊意願之研究--以清境農場為實證。休閒產業管理學刊，1(3)，72-86。new window  延伸查詢new window
9.許龍池、鄭峰茂(20081200)。遊客休閒涉入、參與滿意度與遊後行為之研究--以2008年高雄市龍舟競賽活動為實證。休閒產業管理學刊，1(3)，57-71。new window  延伸查詢new window
10.Lew, Alan A.(1987)。A Framework of Tourist Attraction Research。Annals of Tourism Research，14(4)，553-575。  new window
11.Baker, D. A.、Crompton, J. L.(2000)。Quality, satisfaction, behavioral intentions。Annals of Tourism Research，27(3)，785-804。  new window
12.Middleton, Victor T. C.(1989)。Marketing Implications for Attractions。Tourism Management，10(3)，229-232。  new window
13.Grønholdt, Lars、Martensen, Anne、Kristensen, Kai(2000)。The Relationship between Customer Satisfaction and Loyalty: Cross-industry Differences。Total Quality Management，11(4-6)，509-514。  new window
14.李銘輝、曹勝雄、張德儀(19950400)。遊憩據點條件對遊憩需求之影響研究。觀光研究學報，1(1)，25-39。new window  延伸查詢new window
15.吳淑女(19930900)。淺談慶典觀光與推展觀光之道。交通建設，42(9)=501，2-6。  延伸查詢new window
16.Hu, Yangzhou、Ritchie, J. R. Brent(1993)。Measuring destination attractiveness: A contextual approach。Journal of Travel Research，32(2)，25-34。  new window
17.Dorfman, Peter W.(1979)。Measurement and Meaning of Recreation Satisfaction: A Case Study in Camping。Environment and Behavior，11(4)，483-510。  new window
18.Kozak, Metin(2001)。Repeaters' Behavior at two Distinct Destinations。Annals of Tourism Research，28(3)，784-807。  new window
19.Dick, Alan S.、Basu, Kunal K.(1994)。Customer Loyalty: Toward an Integrated Conceptual Framework。Journal of the Academy of Marketing Science，22(2)，99-113。  new window
20.Fornell, Claes(1992)。A national customer satisfaction barometer: The Swedish experience。Journal of Marketing，56(1)，6-21。  new window
21.張孝銘、李豪(20080800)。觀光吸引力、遊憩體驗、遊憩滿意度及重遊意願之相關研究--以苗栗縣大湖鄉為實證。休閒產業管理學刊，1(2)，57-69。new window  延伸查詢new window
22.Oliver, Richard L.(1980)。A Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions。Journal of Marketing Research，17(4)，460-469。  new window
23.Boulding, William、Kalra, Ajay、Staelin, Richard、Zeithaml, Valarie A.(1993)。A Dynamic Process Model of Service Quality: From Expectation to Behavioral Intentions。Journal of Marketing Research，30(1)，7-27。  new window
會議論文
1.王育群(1999)。活化節慶活動、增加觀光吸引力。觀光事業科學術研討會。臺南：私立東方工商專校觀光科。7-20。  延伸查詢new window
2.劉照金、黃綠青、鄭淇鎂、曾英臻、林鈺芳、蔡佩君(2008)。台灣民眾對地方節慶活動參與行為之研究。2008年運動休閒產業管理學術研討會。台北：新文京開發出版有限公司。508-517。  延伸查詢new window
學位論文
1.鄭瓊慧(2004)。農村節慶活動與遊客滿意度之研究--以2003大崗山龍眼蜂蜜文化節為例(碩士論文)。屏東科技大學。  延伸查詢new window
2.曾明海(2008)。遊客體驗與觀光意象對重遊意願關係之研究--以鹿港為例(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
3.申震雄(2006)。遊憩吸引力、服務品質與遊客滿意度之研究--以通霄西濱海洋生態教育園區為例(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
4.林倩琪(2006)。知本國家森林遊樂區遊客滿意度之研究(碩士論文)。國立屏東科技大學。  延伸查詢new window
5.黃輝銘(2005)。地方政府辦理節慶活動振興觀光文化產業策略之研究--以鹿港慶端陽為例(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
6.林怡君(2005)。觀光節慶活動對遊客之吸引力、服務品質與遊客滿意度及忠誠度關係之研究--以三義木雕國際藝術節為例(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
7.簡惠貞(2002)。外籍旅客對台灣民俗慶典活動參與意願之研究(碩士論文)。世新大學，台北市。  延伸查詢new window
8.范姜群澔(2003)。都市觀光吸引力與媒體行銷關係之研究--以台中市都會區為例(碩士論文)。朝陽科技大學，臺中。  延伸查詢new window
9.黃靖雅(2001)。鹿港龍山寺對遊客之文化觀光吸引力研究(碩士論文)。東海大學，臺中。  延伸查詢new window
10.林政萩(2004)。內灣鐵道旅遊特色吸引力、遊客滿意度與重遊意願之研究(碩士論文)。逢甲大學。  延伸查詢new window
11.盧筱筠(2007)。旅遊動機、滿意度與重遊意願之研究--以瑞士團體套裝旅遊為例(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
12.張德慶(2004)。節慶活動之服務品質、服務價值、顧客滿意度與行為意願之相關性研究--以墾丁風鈴季為例(碩士論文)。靜宜大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Richards, B.(1992)。How to market Tourist Attractions, Festivals and Special Events。London：Westgate House。  new window
2.William, F. T.(1997)。Global Tourism: The next decade。Butterworth-Heinemann。  new window
3.Watt, David C.(1998)。Event Management In Leisure and Tourism。Addison Wesley Longman Limited。  new window
4.Getz, Donald(1991)。Festivals, Special Events, and Tourism。New York, NY：Van Nostrand Reinhold Company。  new window
5.邱皓政(2007)。量化研究與統計分析：SPSS中文視窗版資料分析範例解析。臺北市：五南圖書出版股份有限公司。  延伸查詢new window
6.李沛良(1992)。社會研究的統計分析。台北：巨流出版社。  延伸查詢new window
7.Kotler, Philip(1997)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall。  new window
其他
1.彰化縣政府，鹿港鎮公所(2008)。鹿港慶端午網頁，http://200855.emmm.tw/， 2009/04/02。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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