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題名：體驗行銷、體驗價值、觀光工廠意象對重遊意願之影響--以緞帶王觀光工廠為例
書刊名：休閒產業管理學刊
作者：張詠盛／張千雲 引用關係／鄭瑞昌／簡淑惠
作者(外文)：Chang, Yung-sheng／Chang, Chien-yun／Cheng, Jui-chang／Chien, Shu-hui
出版日期：2019
卷期：12:2
頁次：頁39-62
主題關鍵詞：體驗行銷；體驗價值；觀光意象；重遊意願；Experiential marketing；Experiential value；Tourism image；Revisit intention
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  • 排除自我引用排除自我引用:3
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期刊論文
1.黃章展、林佳薇(20071200)。觀光客對觀光目的地原始、誘發至複合意象變動之研究--以王功為例。戶外遊憩研究，20(4)，1-25。new window  延伸查詢new window
2.陳良進、陳俊碩、張翠真(20080300)。休閒農場體驗、旅遊地意象對滿意度及重遊意願關係之研究--以花蓮新光兆豐休閒農場為例。修平學報，16，125-150。  延伸查詢new window
3.Castro, C. B.、Martín Armario, E.、Martín Ruiz, D.(2007)。The Influence of Market Heterogeneity on the Relationship between a Destination's Image and Tourists' Future Behaviour。Tourism Management，28(1)，175-187。  new window
4.Ditcher, E.(1985)。What is an image?。Journal of Consumer Marketing，2(1)，75-81。  new window
5.Beerli, A.、Martín, J. D.(2004)。Factors influencing destination image。Annals of Tourism Research，31(3)，657-681。  new window
6.Kozak, Metin(2001)。Repeater' behavior at two distinct destinations。Annals of Tourism Research，28(3)，784-807。  new window
7.蘇宗雄(20000600)。體驗設計行銷--感性抬頭．進入大體驗時代。設計，93，5-8。  延伸查詢new window
8.Pearce, Philip L.(1982)。Perceived changes in holiday destinations。Annals of Tourism Research，9(2)，145-164。  new window
9.吳姿音(20140900)。以體驗行銷觀點探討體驗價值、顧客滿意度與忠誠度關係--以景觀餐廳為例。中州管理與人文科學叢刊，2(2)，71-96。  延伸查詢new window
10.楊濱燦(20150700)。綠色服裝體驗行銷、體驗價值與綠色消費意願之研究。紡織綜合研究期刊，25(3)，31-41。new window  延伸查詢new window
11.蕭郁璇、黃美珍(2015)。Nike Women女性路跑體驗行銷與體驗價值相關研究。高師大體育，13，57-74。  延伸查詢new window
12.Poulsson, Susanne H. G.、Kale, Sudhir H.(2004)。The Experience Economy and Commercial Experiences。Marketing Review，4(3)，267-277。  new window
13.Grønholdt, L.、Martensen, Anne、Kristensen, K.(2000)。The relationship between customer satisfaction and loyalty: Cross-industry differences。Total Quality Management，11(4-6)，509-514。  new window
14.Babin, B. J.、Darden, W. R.(1995)。Consumer Self-Regulation in a Retail Environment。Journal of Retailing，71(1)，47-71。  new window
15.廖曜生、許詩函(20130700)。觀光溫泉體驗行銷、體驗價值與重遊意願之實證研究。國立屏東商業技術學院學報，15，287-316。new window  延伸查詢new window
16.朱永蕙、劉嘉麒(20160900)。體驗行銷、體驗價值、滿意度與再購意願之研究--以C-Bike為例。島嶼觀光研究，9(3)，53-74。new window  延伸查詢new window
17.朱永蕙、徐函(20151200)。觀光意象與吸引力對滿意度與重遊意願之影響--以駁二藝術特區為例。觀光與休閒管理期刊，3(2)，58-69。new window  延伸查詢new window
18.張雅涵、胡俊傑、陳正國(20170900)。澎湖浮潛活動參與者體驗行銷、體驗價值及休閒效益之研究。運動休閒餐旅研究，12(3)，46-72。new window  延伸查詢new window
19.Hirschman, Elizabeth C.、Holbrook, Morris B.(1982)。Hedonic Consumption: Emerging Concepts, Methods and Propositions。Journal of Marketing，46(3)，92-101。  new window
20.黃淑玲、陳春安、陳偉業、嶋田俊(2018)。台南古蹟旅遊之觀光意象、滿意度與重遊意願關係之研究：以日本旅客為例。資訊與管理科學，11(1)，4-18。  延伸查詢new window
21.許勝程、徐永億、李世昌(2017)。主題性路跑參與者目的地意象、體驗價值與重遊意願之研究。運動健康休閒學報，8，102-117。  延伸查詢new window
22.蔡玲瓏、盧秀鳳、閻志剛(2018)。體驗行銷、觀光意象與遊客滿意度關係之研究。休閒事業研究，16(4)，48-70。  延伸查詢new window
23.Fornell, C.、Wernerfelt, B.(1988)。A model of customer complaint management。Marketing Science，7(3)，287-298。  new window
24.Prahalad, C. K.、Ramaswamy, V.(2004)。Co-creation experiences: The new practice in value creation。Journal of Interactive Marketing，18(3)，5-14。  new window
25.Albrecht, K.(1994)。Customer value。Executive excellence，11(9)，14-15。  new window
26.Deighton, John、Grayson, Kent(1995)。Marketing and seduction: Building exchange relationships by managing social consensus。Journal of Consumer Research，21(4)，660-676。  new window
27.Jones, Thomas O.、Sasser, W. Earl Jr.(1995)。Why Satisfied Customers Defect。Harvard Business Review，73(6)，88-99。  new window
28.Mathwick, Charla、Malhotra, Naresh K.、Rigdon, Edward(2001)。Experiential value: Conceptualization, measurement and application in the catalog and internet shopping environment。Journal of Retailing，77(1)，39-56。  new window
29.Unger, Lynette S.、Kernan, Jerome B.(1983)。On the meaning of leisure: An investigation of some determinants of the subjective experience。Journal of Consumer Research，9(4)，381-392。  new window
30.Rittichainuwat, B. N.、Qu, H.、Brown, T. J.(2001)。Thailand's international travel image: Mostly favorable。Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly，42(2)，82-95。  new window
31.Oh, Haemoon(1999)。Service Quality, Customer Satisfaction, and Customer Value: A Holistic Perspective。International Journal of Hospitality Management，18(1)，67-82。  new window
32.Leisen, Birgit(2001)。Image segmentation: The case of a tourism destination。Journal of Services Marketing，15(1)，49-66。  new window
33.Mano, Haim、Oliver, Richard L.(1993)。Assessing the Dimensionality and Structure of the Consumption Experience: Evaluation, Feeling, and Satisfaction。Journal of Consumer Research，20(3)，451-466。  new window
34.McLuhan, Robert(2000)。Go live with a big brand experience。Marketing，26(4)，45-46。  new window
35.Oliver, Richard L.(1999)。Whence consumer loyalty?。Journal of Marketing，63(4_suppl 1)，33-44。  new window
36.Zeithaml, Valarie A.(1988)。Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence。Journal of Marketing，52(3)，2-22。  new window
37.Pine, B. Joseph II、Gilmore, James H.(1998)。Welcome to the Experience Economy。Harvard Business Review，76(4)，97-105。  new window
會議論文
1.廖珮彣、林陽助(2015)。體驗行銷、體驗價值與顧客忠誠度關係之研究--以薰衣草森林為例。第18屆科際整合管理研討會，(會議日期: 2015/06/07)，79-93。  延伸查詢new window
學位論文
1.張文慧(2012)。觀光工廠目的地意象關鍵屬性篩選(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
2.張理如(2009)。觀光工廠意象與品牌知名度、購買意願關係之研究--以大黑松小倆口牛軋糖博物館為例(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
3.邱志豪(2010)。體驗行銷與體驗價值對都市意象傳播效果之影響--以2009高雄市海洋博覽會暨遊艇展為例(碩士論文)。國立中山大學，高雄市。  延伸查詢new window
4.蔡維修(2005)。體驗行銷、顧客價值、顧客滿意與行為意向關係 之研究--以田尾公路花園形象商圈為例(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
5.王心宜(2007)。體驗行銷對顧客忠誠度之影響--以生活型態、涉入程度與視覺商品美感中心性為調節變數(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
6.邱怡甄(2008)。體驗價值、目的地意象與遊客忠誠度之關聯性研究--以台中縣新社鄉為例(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
7.廖健宏(1998)。亞太地區旅遊目的國形象與旅遊意願關係之研究(碩士論文)。中國文化大學，台北。  延伸查詢new window
8.詹又臻(2014)。觀光景點遊客之旅遊動機、目的地意象、飲食意象與重遊意願之研究--以淡水市區為例(碩士論文)。中國文化大學。  延伸查詢new window
9.許芳瑜(2014)。以體驗行銷來探討遊客體驗價值對老街的重遊意願之因素--以鹿港老街為例(碩士論文)。逢甲大學。  延伸查詢new window
10.蕭莨錡(2013)。觀光工廠之觀光吸引力、體驗行銷、服務品質、重遊意願研究--以休閒涉入為干擾變項(碩士論文)。南華大學，嘉義。  延伸查詢new window
11.蔡民生(2012)。服務品質、遊憩滿意度與重遊意願之研究--以飛牛牧場遊客為例(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
12.丁昭尤(2009)。體驗行銷、體驗價值、觀光意象、遊客滿意度與忠誠度關係之研究--以台東青山休閒農場為例(碩士論文)。國立臺東大學。  延伸查詢new window
13.羅晨溦(2010)。體驗行銷、品牌形象與運動涉入對女性消費者購買運動產品意願之研究--以NikeWomen為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學，臺北市。  延伸查詢new window
14.林淑惠(2015)。活動吸引力、體驗價值、旅遊意象、滿意度對重遊意願影響之研究--以臺灣國際熱氣球嘉年華為例(碩士論文)。國立臺東大學。  延伸查詢new window
15.朱淇銘(2012)。運動觀光體驗行銷、目的地意象對參賽意願之影響研究--以2012 MIZUNO高雄國際馬拉松為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
16.吳鴻瑾(2009)。體驗行銷、意象與行為意圖關係之研究--以國立故宮博物院來台旅客為例(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
17.李芝嫻(2017)。體驗行銷、體驗價值、遊客滿意度與重遊意願關係之研究--以鹿港旅遊為例(碩士論文)。康寧大學。  延伸查詢new window
18.杜恩珮(2016)。顧客參與、體驗價值與品牌形象之關係研究--以臺灣觀光工廠為例(碩士論文)。國立臺中教育大學。  延伸查詢new window
19.林竺音(2010)。觀光客之體驗價值、目的地意象與地方依附之研究(碩士論文)。國立嘉義大學。  延伸查詢new window
20.邱鈴貽(2017)。高雄市大魯閣草衙道目的地意象與重遊意願之研究(碩士論文)。國立高雄餐旅大學。  延伸查詢new window
21.張亦葭(2012)。奧萬大國家森林遊樂區遊客旅遊地意象之分析(碩士論文)。國立臺中教育大學。  延伸查詢new window
22.張俐文(2016)。企業形象、體驗行銷與服務品質對體驗價值和再宿意願的影響性研究--以墾丁地區國際觀光客為例(碩士論文)。南臺科技大學。  延伸查詢new window
23.張毓娟(2015)。觀光工廠遊客之旅遊地意象與旅遊行為之研究--以臺灣玻璃館為例(碩士論文)。國立臺中教育大學。  延伸查詢new window
24.陳映宣(2016)。創新、體驗與旅遊意象對重遊意願之影響--以光復新村為例(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
25.楊永存(2017)。遊客旅遊動機、觀光意象、滿意度與重遊意願之研究--以新化大目降文化園區為例(碩士論文)。康寧大學。  延伸查詢new window
26.廖珮彣(2015)。體驗行銷、體驗價值與顧客忠誠度關係之研究--以薰衣草森林為例(碩士論文)。東吳大學。  延伸查詢new window
27.劉立慧(2014)。文化觀光體驗行銷、旅遊意象與再遊意願之研究--以澎湖二崁聚落為例(碩士論文)。國立澎湖科技大學。  延伸查詢new window
28.蔡淇瑋(2012)。餐廳顧客體驗價值、餐廳意象與消費意願關係之研究(碩士論文)。國立嘉義大學。  延伸查詢new window
29.謝雅惠(2012)。外籍遊客參觀2010臺北國際花卉博覽會旅遊動機、體驗價值與城市意象之研究(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
30.黃映瑀(2005)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意、品牌形象與行為意向關係之研究(碩士論文)。大葉大學。  延伸查詢new window
31.王世澤(2003)。體驗行銷：模型發展與實務驗證(碩士論文)。國立中央大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Griffin, J.(1995)。Customer loyalty: How to earn it? How to keep it?。New York：Lexington Books。  new window
2.吳明隆(2005)。SPSS統計應用學習實務：問卷分析與應用統計。知城數位科技股份有限公司。  延伸查詢new window
3.Norris, R. T.(1941)。The theory of consumer's demand。Yale University Press。  new window
4.Boulding, Kenneth E.(1956)。The image: knowledge in life and society。University of Michigan Press。  new window
5.Schmitt, B.、王育英、梁曉鶯(2001)。體驗行銷。新北市：經典傳訊。  延伸查詢new window
6.Carbone, L. P.(2004)。Clued in: How to keep customers coming back again and again。Prentice Hall。  new window
7.Rifkin, J.(2000)。The age of access: The new culture of hypercapitalism, where all of life is a paid-for experience。New York, NY：Tarcher Perigee。  new window
8.Huizinga, Johan(1955)。Homo Ludens: A Study of the Play-Element in Culture。Beacon Press。  new window
9.Sheth, J. N.、Newman, B. I.、Gross, B. L.(1991)。Consumption values and market choices: Theory and applications。Cincinnati, OH：South-Western。  new window
10.周文賢(2002)。多變量統計分析：SAS/STAT使用方法。智勝文化事業有限公司。  延伸查詢new window
11.Schmitt, Bemd H.(1999)。Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, Relate to Your Company and Brands。Free Press。  new window
圖書論文
1.Ashworth, G.、Goodall, B.(1988)。Tourist images: Marketing considerations。Marketing in the tourism industry: the promotion of destination regions。London：Routledge。  new window
2.Holbrook, M. B.(1996)。Customer value: A framework for analysis and research。Advances in Consumer Research。Provo, UT：Association for Consumer Research。  new window
3.Holbrook, M. B.(1994)。The nature of customer value: An axiology of service in the consumption experience。Service Quality: New Directions in Theory and Practice。Sage。  new window
4.Day, H. I.(1981)。Play: A ludic behavior。Advances in intrinsic motivation and aesthetics。New York, NY：Plenum Press。  new window
5.Holbrook, M. B.、Corfman, K. P.(1985)。Quality and value in the consumption experience: Phaedrus rides again。Perceived Quality: How Consumers View Stores and Merchandise。Lexington, MA：Lexington Books。  new window
 
 
 
 
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