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| 5. | Evans, L.,、Abbott, I.(1998)。Teaching and Learning in Higher Education。London, UK：Cassell。 |
| 6. | Bowden, John、Marton, Ference(1998)。The University of Learning: Beyond Quality and Competence。London, Great Britain：New York：Routledge。 |
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| 11. | Donald, J.(1997)。Improving the environment for learning: Academic leaders talk about what works。San Francisco：Jossey-Bass。 |
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| 13. | 秦夢群(1997)。教育行政：實務部分。台北[Taipei]：五南[Wu Nan]。 延伸查詢 |
| 14. | 詹中原(2004)。危機處理--理論架構。臺北市：聯經。 延伸查詢 |