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題名：博物館觀眾消費行為之研究：以袖珍博物館為例
書刊名：博物館學季刊
作者：潘治民 引用關係／鄭雅云
作者(外文)：Pan, Chih-min／Cheng, Ya-yun
出版日期：2005
卷期：19:1
頁次：頁99-113
主題關鍵詞：博物館觀眾消費行為；二元選擇模型；多元排序選擇模型；Museum visitor consumption behavior；Binary choice model；Multi-nominal ordered choice model
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本研究的目的在描述博物館參觀者的消費行為，並進一步藉由二元選擇模型與多元排序選擇模型，來檢視博物館觀眾個人屬性、同行者特質與預計停留時間，對於博物館觀眾在館內停留時間與消費金額的影響程度。本研究結果顯示：（一）參觀者個人屬性中，觀眾的年齡顯著地影響其在賣店的停留時間與館內的總停留時間；觀眾的參觀動機則顯著地影響到觀眾於館內食物與紀念品消費的傾向。（二）同行者特質中，同行者的人數顯著地影響到觀眾在博物館消費食物的傾向；同行者的關係則顯著地影響到觀眾對於紀念品購買的傾向。（三）觀眾事前的參觀時間規劃顯著地影響觀眾在賣店的停留時間與館內的總停留時間。
This study adopted binary choice models and multi-nominal ordered choice model to analyze data collected from the Miniatures Museum of Taiwan. The purpose of this study was to examine museum visitor consumption behavior. The results indicated that (1) museum visitor age significantly affects the length of time that visitors stay in the gift shop, the cafeteria, and the museum as a whole. Museum visitor motivations significantly affect the amount of money that they spend on food, beverages and gifts; (2) the number of companions significantly affects museum visitor spending on food and beverages. The relationship between museum visitor and his/her companion(s) significantly influences museum visitor expenditure on gifts; (3) museum visitor schedule planning significantly affects the length of time that visitors stay in the gift shop, the cafeteria and the museum as a whole.
期刊論文
1.王玉豐(2000)。博物館觀眾意見回饋機制的檢討與展望--以科工館觀眾服務卡反映之展示意見為例。科技博物，4(3)，26-45。new window  延伸查詢new window
2.謝英宗、張素惠(19990100)。臺灣省立博物館觀眾參觀時間序列分佈之探討。博物館學季刊，13(1)，105-112。new window  延伸查詢new window
3.施淑民(19971000)。「廖繼春捐贈作品常設展」展場內觀眾行為觀察。現代美術，74，40-44。  延伸查詢new window
4.黃振中(20000100)。多媒體應用在觀眾服務之研究--以國立科學工藝博物館為例。科技博物，4(1)，88-98。new window  延伸查詢new window
5.王啟祥(20040400)。國內博物館觀眾研究知多少。博物館學季刊，18(2)，95-104。new window  延伸查詢new window
6.呂秀玉(19990400)。博物館行銷與學校團體--以「張大千、畢卡索東西藝術聯展」參觀為例。博物館學季刊，13(2)，57-62。new window  延伸查詢new window
7.吳國淳(19990300)。杜布菲展覽觀眾研究。國立歷史博物館學報，12，61-98。new window  延伸查詢new window
8.陳勁甫、林怡安(20030700)。博物館遊客滿意度與服務品質之研究：以國立自然科學博物館為例。博物館學季刊，17(3)，113-131。new window  延伸查詢new window
9.陳媛(19931000)。故宮莫內展的觀眾調查與分析。博物館學季刊，7(4)，35-44。new window  延伸查詢new window
10.許功明、劉幸真(1998)。博物館參觀經驗之比較--省美館與科博館為例。博物館學季刊，12(3)，3-34。new window  延伸查詢new window
11.許功明、劉幸真(19961000)。「臺灣南島民族展示」觀眾研究--大學生篇。博物館學季刊，10(4)，79-89。new window  延伸查詢new window
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14.黃俊夫(19990900)。觀眾參觀行為之觀察研究--以國立科學工藝博物館為例。科技博物，3(5)，4-13。new window  延伸查詢new window
15.張婉真、辛治寧(19971200)。國立歷史博物館「黃金印象--奧塞美術館名作特展」展示評量與觀眾調查。國立歷史博物館學報，7，71-102。new window  延伸查詢new window
16.黃俊夫(20000100)。國立科學工藝博物館「科工半日遊-科學探索隊」觀眾意見調查研究。科技博物，4(1)，49-75。new window  延伸查詢new window
17.高慧芬(20000400)。博物館展示規劃期望與觀眾回饋之間--一項展示的成果評估研究。博物館學季刊，14(2)，115-126。new window  延伸查詢new window
18.劉幸真(19920400)。國立自然科學博物館觀眾意見調查報告。博物館學季刊，6(2)，51-58。new window  延伸查詢new window
研究報告
1.高明瑞(1997)。國立科學工藝博物館開館初期活動評估與行銷策略研擬。  延伸查詢new window
2.高明瑞(1998)。國立科學工藝博物館觀眾研究。  延伸查詢new window
3.高明瑞、朱斌妤、劉慶忠、黃慶源(2000)。國立海洋生物博物館遊客參觀行為之研究。  延伸查詢new window
學位論文
1.謝耀輝(2000)。戶外類博物館之視覺資訊導引系統研究(碩士論文)。雲林科技大學。  延伸查詢new window
2.辛治寧(1988)。美術館教育功能之研究(碩士論文)。中國文化大學。  延伸查詢new window
3.胡蕙霞(1993)。博物館觀光遊憩功能評估之研究(碩士論文)。私立文化大學。  延伸查詢new window
4.司馬明明(1980)。歷史博物館教育功能之研究(碩士論文)。文化大學。  延伸查詢new window
5.洪紫娟(2001)。觀眾在博物館賣店內之消費行為與顧客滿意度之研究--以國立科學工藝博物館禮品中心為例(碩士論文)。臺南藝術學院，台南縣。  延伸查詢new window
6.袁金玉(2000)。國中生博物館經驗之個案研究：以台北市北投國中的一群學生為例(碩士論文)。臺南藝術學院。  延伸查詢new window
7.張曉東(1994)。博物館互動式多媒體導覽系統之使用現況與觀眾研究(碩士論文)。國立交通大學。  延伸查詢new window
8.楊欣蕾(1998)。美術館兒童美術教育活動之探討(碩士論文)。國立台南藝術學院。  延伸查詢new window
9.吳春秀(1996)。博物館觀眾研究--以故宮博物院玉器陳列室為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
10.蔡淑惠(2000)。國中生對國立自然科學博物館生命科學廳展示設施之解說效果研究(碩士論文)。東海大學。  延伸查詢new window
11.黃慶源(1996)。非營利組織行銷研究：以國立科學工藝博物館為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
12.許瓊心(1999)。博物館家庭觀眾參觀行為與親子互動之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
13.羅美蘭(1993)。美術館觀眾特性與美術鑑賞能力關係之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。  延伸查詢new window
圖書
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2.Falk, John H.、Dierking, Lynn D.(1992)。The museum experience。Washington, DC：Whalesback Books。  new window
3.陳國寧(1992)。博物館的營運與管理：縣市立文化中心博物館工作參考手冊。臺中：臺灣省政府教育廳。  延伸查詢new window
圖書論文
1.周進智(2000)。非營利性文化機構中營利事業之探討。博物館之營運與實務：以國立歷史博物館為例。臺北：國立歷史博物館。  延伸查詢new window
 
 
 
 
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