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摘要
外文摘要
引文資料
題名:
客家特色產業消費心理向度與消費滿意度之研究--以屏東縣內埔地區爲例
書刊名:
人文社會科學研究
作者:
劉照金
/
陳和賢
/
李梁淑
/
莊蘭英
作者(外文):
Liu, Chao-chin
/
Chen, Ho-hsien
/
Lee, Liang-shwu
/
Chuang, Lan-ying
出版日期:
2009
卷期:
3:1
頁次:
頁146-161
主題關鍵詞:
客家特色產業
;
消費心理
;
消費滿意度
;
Hakka cultural industry
;
Consumer psychology
;
Consumption satisfactions
原始連結:
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相關次數:
被引用次數:期刊(
4
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(
1
)
排除自我引用:
4
共同引用:
109
點閱:91
本研究目的以消費者心理理論與文化產業消費行為基礎,探討消費者對客家特色產業消費心理向度與消費滿意度之關係。本研究方法參考相關文獻自行發展「客家特色產業消費心理向度與滿意度量表」為工具,以屏東內埔地區客家特色產業消費者為對象,共回收有效問卷783份,所得資料經分析結果如下:(一)客家特色產品消費心理向度與消費滿意度有顯著之正相關,其中客家特色產品消費之「文化異質性」及「文化體驗」兩向度與「消費滿意度」之相關最高;(二)消費者對客家特色產業整體消費滿意度可由文化體驗、文化異質性及消費權利等因素來預測,三項因素共可解釋總變異量67.8%,其中以文化體驗為最大之解釋變項(53.4%),其次為文化異質性(13.2%)及消費權利(1.2%)等因素。本研究結論認為文化體驗因素對消費者滿意度最具影響力,若能充分利用行銷手法提昇消費者對客家特色產業之的心理向度時,尤其藉由參與客家文化體驗活動更能引發消費動機,消費者將表現更高的再購意願或將其美好經驗推薦給他人。
以文找文
The purpose of this research is based on the cultural industry and consumer psychology theory and thus analyses the factors related to consumption satisfactions of Hakka specialty products. The instrument of this research method is "The measurement of consumers psychological analysis towards Hakka cultural industry" developed from the literature review. The consumers of Hakka specialty products within Nei-Pu Pingtung were targeted and 783 collected questionnaires were sufficient. The results are as the following: (1) It has significant positive relationship between the consumers' psychological factors towards Hakka cultural specialty industry and their satisfaction levels appeared while ‘cultural heterogeneity' and 'cultural Experienced' showed the closest relationship with consuming satisfaction among the consumers behaviors of Hakka cultural specialty industry. (2) The consuming satisfactory factors can be predicted by cultural experienced, cultural heterogeneity and consumer rights. These three factors can explain total explained variance is 67.8% while cultural experienced was the most significant explained variance (53.4%) followed by cultural heterogeneity (13.2%) and consumer rights (1.2%). In conclusion, Hakka cultural experienced will motivate consumers' repetitive buying behaviors and sharing their satisfactory purchasing experiences if their psychological factors can be enhanced by more effective marketing campaigns.
以文找文
期刊論文
1.
孫華和(2003)。從文化創意產業展望傳統藝術的未來。傳統藝術,27,43。
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2.
郭麗敏(2003)。傳統藝術的國際視野。傳統藝術,27,39-42。
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3.
陳永森(2003)。知識經濟與文化創意產業之未來。南主角,27,14-15。
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4.
陳碧琳(2004)。文化創意產業在地方。典藏今藝術,10,57。
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5.
劉春堂(1996)。消費者保護基本問題。消費者保護研究,2,97-117。
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6.
Malecki, E. J.(2002)。Hard and soft networks for urban competitiveness。Urban Studies,39(5/6),929-945。
7.
Wade, J. L.、Pulver, G. C.(1991)。Sharpening the focus on community and economic development。Economic Development Review,9(3),23-26。
8.
王本壯(20000500)。從社區總體營造推動地方特色產業振興的策略--以三義木雕產業為例。聯合學報,17,125-134。
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9.
謝登旺(20051200)。客家文化產業活化芻議。通識研究集刊,8,1-16。
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10.
吳思華(20040100)。文化創意的產業化思維。典藏今藝術,136,114-117。
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11.
吳密察(20030800)。文化創意產業之規劃與推動。研考雙月刊,27(4)=236,59-65。
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12.
Spreng, Richard A.、Mackenzie, Scott B.、Olshavsky, Richard W.(1996)。A Reexamination of the Determinants of Consumer Satisfaction。Journal of Marketing,60(3),15-32。
13.
Churchill, Gilbert A. Jr.、Surprenant, Carol(1982)。An Investigation into the Determinants of Customer Satisfaction。Journal of Marketing Research,19(4),491-504。
14.
Anderson, Eugene W.、Fornell, Claes、Lehmann, Donald R.(1994)。Customer satisfaction, market share, and profitability: Findings from Sweden。Journal of Marketing,58(3),53-66。
15.
Frenke, A.(2000)。Can regional policy affect firms, innovation potential in lagging regions。Regional Science,34,315-341。
16.
Haughton, G.、While, A.(1999)。From Corporate City to Citizens City?。Urban Affairs Review,35(1),3-24。
學位論文
1.
林佳蓁(2005)。客家文化創意產業之回應性評估研究:以苗栗大湖草莓園區為例(碩士論文)。國立臺北大學,台北。
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2.
洪于佩(2003)。我國各縣市地方經濟競爭力之研究(碩士論文)。國立政治大學。
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3.
徐薇媜(2005)。遊客對於客家文化產業體驗行銷之實證研究—以新竹北埔為例(碩士論文)。亞洲大學。
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4.
許哲源(2006)。客家文化創意產業--以六堆地區為例(碩士論文)。義守大學,高雄。
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5.
黃聖傑(2005)。體驗行銷於文化創意產業之應用(碩士論文)。國立政治大學,臺北。
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6.
潘有諒(2002)。地方政府推動地區行銷之策略規劃研究--以燕巢鄉為例(碩士論文)。國立中山大學。
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7.
江彩禎(2002)。地方經濟發展推動機制之探討--以推動觀光發展為例(碩士論文)。國立成功大學。
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8.
郭百修(2000)。地方文化產業化機制之研究--以美濃鎮為例(碩士論文)。國立臺北大學,臺北。
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9.
蘇明如(2001)。九○年代台灣文化產業生態之研究(碩士論文)。南華大學。
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10.
郭品妤(2004)。地方文化產業行銷機制之研究--以消費者心理向度探討(碩士論文)。朝陽科技大學,彰化。
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11.
楊敏芝(2002)。地方文化產業與地域活化互動模式研究--以埔里酒文化產業為例(博士論文)。國立臺北大學。
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圖書
1.
Howkins, J.(2001)。The Creative Economy: How People Make Money from Ideas。London:The Penguin Press。
2.
國有隆一、鄭涵壬(2003)。日本7-ELEVEN消費心理學。台北:台灣東販。
延伸查詢
3.
朱元鴻(2000)。文化工業-因繁榮而即將作廢的類槪念。台北:遠流。
延伸查詢
4.
陳板(1998)。六家庄風土志。台北:唐山。
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5.
陳運棟(1984)。台灣的客家人。台北:臺灣。
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6.
曾喜城(2004)。台灣客家文化硏究。屏東:美和新故鄕出版部。
延伸查詢
7.
張瓊慧(2003)。認識文化創意產業 : 行政院文建會主委陳郁秀特輯。台北:生活美學館。
延伸查詢
8.
辛晚教、周志龍(2003)。全球化經濟趨勢下台灣文化產業策略硏究。台北市:行政院經濟建設委員會。
延伸查詢
9.
今川淳、林住昌弘、多田正仁、砂子一雄(1989)。感性消費、理性消費:你是那一種消費者。業強出版社。
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10.
Adomo, T.、Horkheimer, M.(1977)。The culture industry: Enlightenment as mass deception。London:Edward Arnold。
11.
Derek, W.(1992)。Cultural industries。Burlington:Ashgate Publishing Company。
12.
Hill, S.(2002)。60 Trends in 60 Minutes。John Wiley and Sons。
13.
Kleinbaum, David G.、Kupper, Lawrence L.、Muller, Keith E.、Nizam, Azhar(1988)。Applied regression analysis and other multivariable methods。Duxbury。
14.
Blakely, E. J.(1994)。Planning Local Economic Development: Theory and Practice。Thousand Oaks, CA:SAGE Publications:J. Blakely。
15.
Holbrook, Morris B.(1999)。Consumer Value: A Framework for Analysis and Research。Routledge。
16.
徐達光(2003)。消費心理學--消費者行為的科學研究。臺北市:東華。
延伸查詢
17.
Blair, Margaret M.(1995)。Ownership and Control: Rethinking Corporate Governance for the Twenty-First Century。Brookings Institution Press。
18.
Terpstra, V.、David, K.(1991)。The cultural environment of international business。Cincinnati, Ohio:South-Western Publishing Co。
19.
陳坤宏(1995)。消費文化與空間結構:理論與應用。臺北市:詹氏書局。
延伸查詢
20.
邱皓政(2000)。社會與行為科學的量化研究與統計分析:SPSS中文視窗版資料分析範例解析。臺北市:五南圖書出版股份有限公司。
延伸查詢
21.
Zukin, Sharon(1995)。The Cultures of Cities。Blackwell。
22.
Kotler, Philip(1997)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall。
圖書論文
1.
Blakely, E. J.(1991)。The argument for taking local economic development initiative。Planning local economic development。CA:SAGE。
2.
Garman, T. E.(2005)。Consumer rights, responsibilities and remedies。Consumer economics issues in America。Houston, TX:DAME Publications。
3.
McGuigan, J.(1996)。The culture industry is not a theory of culture but the theory of an industry。Culture and the Public Sphere。London:Routledge。
推文
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