期刊論文| 1. | 陶蓓麗、程瑞南(20060600)。網路購物顧客價值對顧客關係品質的影響之實証研究。中山管理評論，14(2)，517-549+314。 延伸查詢 |
| 2. | 劉文良、湯宗泰(20070900)。消費者對行動加值服務之付費意願。電子商務學報，9(3)，577-598。 延伸查詢 |
| 3. | 李淑芳(20081000)。購物網站之網路顧客關係管理對忠誠度影響--顧客觀點。資訊管理學報，15(4)，177-203。 延伸查詢 |
| 4. | 許麗玲、陳至柔、陳澔輝(20130600)。雲端ERP系統服務品質與持續使用意圖之研究。電子商務學報，15(2)，195-233。 延伸查詢 |
| 5. | 王凱、張震元(20120400)。整合實用性、享樂性與社群認同性建構社群網站態度衡量模型之研究。資訊管理學報，19(2)，275-313。 延伸查詢 |
| 6. | 侯正裕、陳靜枝、陳鴻基(20101200)。為何人們使用社交網站？認知專注的觀點。資訊管理學報，17(專刊)，97-116。 延伸查詢 |
| 7. | 許秉瑜、申元洪、蕭文龍、莊芷萱、陳炫碩(20080600)。探討電腦自我效能對於ERP系統成功之影響。電子商務學報，10(2)，379-402。 延伸查詢 |
| 8. | 黃淑姿、李冠穎、許英傑(20100300)。行動加值服務價值創造對行為意圖影響之研究。電子商務學報，12(1)，41-71。 延伸查詢 |
| 9. | DeLone, William H.、McLean, Ephraim R.(2004)。Measuring e-Commerce Success: Applying the DeLone & McLean Information Systems Success Model。International Journal of Electronic Commerce，9(1)，31-47。  |
| 10. | 劉春初、鄧瑜旻、王澤宇(20091200)。服務品質、品牌形象、顧客滿意度與再購意願之關係--以國際品牌行動電話為例。中華管理學報，10(4)，17-38。 延伸查詢 |
| 11. | Katz, E.、Blumler, J. G.、Gurevitch, M.(1974)。Uses and Gratifications Research。Public Opinion Quarterly，37(4)，509-523。 |
| 12. | 江義平、江謝鎮同(20071200)。網站服務品質與網站體驗對關係品質及行為意向之影響。電子商務學報，9(4)，689-724。 延伸查詢 |
| 13. | 楊政穎、鍾才元、陳明終、李曜安(20141200)。社群網路使用者之線上社會支持與線上人際關係。國教新知，61(4)，22-27。 延伸查詢 |
| 14. | Hajli, M. N.(2014)。The Role of Social Support on Relationship Quality and Social Commerce。Technological Forecasting & Social Change，87(1)，17-27。 |
| 15. | Liang, T.-P.、Ho, Y.-T.、Li, Y.-W.、Turban, E.(2011)。What Drives Social Commerce: The Role of Social Support and Relationship Quality。International Journal of Electronic Commerce，16(2)，69-90。 |
| 16. | Hajli, N.(2015)。Social Commerce Constructs and Consumer's Intention to Buy。International Journal of Information Management，35(2)，183-191。 |
| 17. | 賴佳吟、洪新原(20151200)。從服務科學觀點探討使用者對社群商務之接受。電子商務學報，17(4)，423-458。 延伸查詢 |
| 18. | Dong, T. P.、Cheng, N. C.、Wu, Y. C. J.(2014)。A study of the social networking website service in digital content industries: The Facebook case in Taiwan。Computers in Human Behavior，30(1)，708-714。 |
| 19. | De Vries, Natalie Jane、Carlson, Jamie(2014)。Examining the drivers and brand performance implications of customer engagement with brands in the social media environment。Journal of Brand Management，21(6)，495-515。 |
| 20. | 馮天昱、陳玉華(20150400)。社群行銷之網路互動性與訊息論點：品質對購買意願的影響效應。資訊傳播研究，5(2)，47-71。 延伸查詢 |
| 21. | Hajli, Nick、Shanmugam, Mohana、Powell, Philip、Love, Peter E. D.(2015)。A Study on the Continuance Participation in On-Line Communities with Social Commerce Perspective。Technological Forecasting and Social Change，96(7)，232-241。 |
| 22. | Jahn, B.、Kunz, W.(2012)。How to transform consumers into fans of your brand。Journal of Service Management，23(3)，344-361。 |
| 23. | DeLone, William H.、McLean, Ephraim R.(1992)。Information Systems Success: The Quest for the Dependent Variable。Information Systems Research，3(1)，60-95。 |
| 24. | 黃明新、黃麗君(20110100)。重新探討零售業顧客滿意度：比較享樂型與功能型購物價值之差異。管理評論，30(1)，59-76。 延伸查詢 |
| 25. | 林心慧、曾琬婷(20080900)。顧客觀點之線上旅遊系統成功模式：整合理性層級理論與心流理論。電子商務學報，10(3)，689-714。 延伸查詢 |
| 26. | 劉秀雯、林育理、王景萱(20171200)。連鎖便利商店之社群媒體分析：探討媒介特質與行銷訴求對於顧客參與行為之影響。管理學報，34(4)，633-657。 延伸查詢 |
| 27. | 許嘉霖、郭國興、謝艾芸、湯其潔(20170600)。實用與享樂價值對於行動應用程式的滿意度與持續使用意圖之影響：心流體驗與知覺好玩為中介角色。品質學報，24(3)，191-201。 延伸查詢 |
| 28. | Molinillo, Sebastian、Anaya-Sánchez, Rafael、Liébana-Cabanillas, Francisco(2020)。Analyzing the effect of social support and community factors on customer engagement and its impact on loyalty behaviors toward social commerce websites。Computers in Human Behavior，108，(105980)1-(105980)12。 |
| 29. | 江義平、陳宣佑(20141200)。線上顧客參與成效探究。電子商務研究，12(4)，451-479。 延伸查詢 |
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| 33. | 莊鎧溫、楊子萱(20180900)。旅遊部落格資訊品質之期待與滿意度研究。管理資訊計算，7(2)，208-218。 延伸查詢 |
| 34. | 許嘉霖、于立宸、趙心怡(20191000)。美容美妝線上品牌社群體驗如何增進使用者之體驗價值、態度及持續使用意圖。管理評論，38(4)，1-14+77-88。 延伸查詢 |
| 35. | Cui, Y.、Mou, J.、Liu, Y.(2018)。Knowledge mapping of social commerce research: a visual analysis using CiteSpace。Electronic Commerce Research，18(4)，837-868。 |
| 36. | 江義平、蔡坤宏、林楷傑、吳依柔(20190300)。社群商務網站知覺定位之探究。電子商務研究，17(1)，25-51。 延伸查詢 |
| 37. | 柴康偉、歐瑋明、黃柏鈞、林明憲、陳定献、黃琮森、鄧富川(20210800)。蝦皮App使用者知覺有用性對使用態度之影響--以行動購物系統品質為干擾變數。管理資訊計算，10(特刊2)，1-10。 延伸查詢 |
| 38. | 柴康偉、歐瑋明、蔡爭岳(20180900)。網路書店服務品質與購買意願之關係--以推薦資訊做為干擾變數。管理資訊計算，7(2)，112-123。 延伸查詢 |
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| 40. | 鍾君宇、蔡顯童、林國清(20190100)。個人社交媒體支持意願之探討。資訊管理學報，26(1)，25-69。 延伸查詢 |
| 41. | 食力foodnext(20200612)。實體店只有小七一半，會員數卻是小七兩倍！全家如何靠App賺贏7-11？。商業週刊。 延伸查詢 |
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