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題名：遊客對地方節慶活動的重視程度、滿意度與重遊意願之關係研究--以土城桐花節為例
書刊名：運動與遊憩研究
作者：李青松 引用關係／車成緯 引用關係
作者(外文)：Lee, Ching-sung／Che, Cheng-wei
出版日期：2009
卷期：4:1
頁次：頁49-72
主題關鍵詞：桐花節；土城；地方節慶；重要-表現分析法；重遊意願；IPA；Paulownia flower festival；Tucheng；Local festival；Revisiting willingness
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節慶活動是促銷觀光發展的重要活動之一，而近年來臺灣各地到處都在辦理地方的節慶活動，對於目前各地方政府無不致力舉辦各項節慶活動以吸引觀光人潮到地方之際，造成各活動的品質良莠不齊，有鑑於2007年臺灣的宜蘭童玩節停辦的重要原因之一，即爲活動品質的問題，因此活動品質成爲目前節慶活動須重視的課題。本研究以臺北縣土城桐花節爲例，透過各項指標來探討遊客對於地方節慶的重視、滿意程度與重遊之意願關係。本研究抽樣以土城桐花節辦理時間：2008年4月26至27日在各主要活動出口點，採取系統隨機抽樣，總共發放450份問卷，有效回收380份，回收率達84%。根據重要性－滿意度分析(IPA)結果發現，整體環境各項指標分別落入第一、三、四象限；相關服務各項指標分別落入第一、二、三象限；交通停車、活動宣傳與活動設計之各項指標分別落入第一與第三象限，其中資訊的時效性介於第一與第二象限之間，資訊的完整性介於第三與第四象限之間；相關設施各項指標落入第二與第三象限，其中流動廁所的數量與乾淨介於第一與第二象限之間，遊憩設施的數量與品質介於第三與第四象限，安全設施的數量與品質介於第一與第四象限。根據多元迴歸分析發現，整體環境、活動宣傳與活動設計之滿意度會影響遊客重遊土城桐花節的意願。
The festival activity is one of the most important realities in tourism promotion. In recent years, to attract greater crowds, the local governments have held local festivals in many parts of Taiwan, but the uneven quality of the festivals may caused some of them to stop. So the quality of the festival activities is the thing that we have to take seriously. This study was based on IPA and SWOT analysis. It found seven items in opportunity (29.17%), three items in threat (12.50%), eight items in weakness (33.33%), one item in strength (4.17%), two items between opportunity and threat (8.33%), and two items between strength and weakness. This study also found that attention, satisfaction and the willingness affect visitors return to the Paulownia Flower Festival in Tucheng.
期刊論文
1.黃淑君、何宗隆(20011200)。臺北縣立坪林茶業博物館遊客滿意度對重遊意願之影響。觀光研究學報，7(2)，111-123。new window  延伸查詢new window
2.蔡進發、陳慧君、黃宗成(20041200)。聖城-耶路撒冷：宗教觀光客旅遊動機、限制因子、實際體驗與重遊意願之研究。世界宗教學刊，4，73-104。new window  延伸查詢new window
3.Dwyer, L.、Mellor, R.、Mistills, N.、Mules, T.(2000)。Forecasting the economic impacts of events and conventions。Event Management，6，191-204。  new window
4.Prentice, Richard C.、Davies, Andrea、Beeho, Alison J.(1997)。Seeking Generic Motivations for Visiting and Not Visiting Museums and Like Cultural Attractions。Museum Management and Curatorship，16(1)，45-70。  new window
5.蔡進發、甘唐沖、江靜宜(200809)。遊客對國家公園遊憩資訊、滿意度、場所依戀與重遊意願之研究。運動與遊憩研究，3(1)，125-152。new window  延伸查詢new window
6.Light, D.(1996)。Characteristics of the audience for events at a heritage site。Tourism Management，17(3)，183-190。  new window
7.Tyrrell, T. Y.、Johnston, R. J.(2001)。A framework for assessing direct economic impacts of tourist events: Distinguishing origins, destinations, and causes of expenditures。Journal of Travel Research，40(1)，94-100。  new window
8.林永森、林博文、周少凱(2006)。運動與宗教觀光動機、行前期望、重視程度、滿意度與忠誠度之研究。運動休閒餐旅研究，1(2)，119-150。new window  延伸查詢new window
9.Baker, D. A.、Crompton, J. L.(2000)。Quality, satisfaction, behavioral intentions。Annals of Tourism Research，27(3)，785-804。  new window
10.Jago, L. K.、Shaw, R. N.(1998)。Special Event: A Conceptual and Definitional Framework。Festival Management & Event Tourism，5(1)，21-32。  new window
11.Martilla, John A.、James, John C.(1997)。Importance-Performance Analysis。Journal of Marketing，41(1)，77-79。  new window
12.Bagozzi, R. P.、Yi, Y.、Phillips, L. W.(1991)。Assessing construct validity in organizational reseasrch。Administrative Science Quarterly，36(3)，421-458。  new window
13.黃宗成、吳忠宏、高崇倫(20001200)。休閒農場遊客遊憩體驗之研究。戶外遊憩研究，13(4)，1-25。new window  延伸查詢new window
14.沈進成、葉修延(20041200)。松田崗創意生活農莊遊客旅遊吸引力、滿意度與重遊意願影響關係之研究。生物與休閒事業研究，2(2)，1-12。new window  延伸查詢new window
15.陳勁甫、林淑萍(20020600)。國內航空客運旅客對網路訂位售票滿意度分析之研究。旅遊管理研究，2(1)，1-22。new window  延伸查詢new window
16.吳忠宏、黃宗成、邱廷亮(20041200)。玉山國家公園遊客旅遊動機、期望、體驗、滿意度與重遊意願之研究。國家公園學報，14(2)，23-41。new window  延伸查詢new window
17.Dorfman, Peter W.(1979)。Measurement and Meaning of Recreation Satisfaction: A Case Study in Camping。Environment and Behavior，11(4)，483-510。  new window
18.沈進成、謝金燕(20030600)。宗教觀光吸引力、滿意度與忠誠度關係之研究--以高雄佛光山為例。旅遊管理研究，3(1)，79-95。new window  延伸查詢new window
19.Sampson, S. E.、Showalter, M. J.(1999)。The performance-importance response function: observations and implications。The Service Industries Journal，19(3)，1-25。  new window
20.Kozak, Metin(2001)。Repeaters' Behavior at two Distinct Destinations。Annals of Tourism Research，28(3)，784-807。  new window
21.吳忠宏、黃宗成(20011200)。玉山國家公園管理處服務品質之研究：以遊客滿意度為例。國家公園學報，11(2)，117-135。new window  延伸查詢new window
22.Thrane, C.(2002)。Jazz festival visitors and their expenditures: Linking spending patterns to musical interest。Journal of Travel Research，40(3)，281-286。  new window
學位論文
1.魏弘發(1996)。遊客選擇行為與遊憩阻礙之研究：以臺灣民俗村為例(碩士論文)。逢甲大學。  延伸查詢new window
2.蔡伯勳(1986)。遊憩需求與滿意度分析之研究--以獅頭山風景遊憩區實例調查--(碩士論文)。國立臺灣大學。  延伸查詢new window
3.葉碧華(1999)。大型觀光節慶活動效益評估之研究：以台北燈會為例(碩士論文)。中國文化大學。  延伸查詢new window
圖書
1.臺北縣土城市公所(2004)。擺接史話--土城人文史蹟導覽。土城：臺北縣土城市公所。  延伸查詢new window
2.Theobald, W. F.(1995)。Global Tourism: The Next Decade。London：Butterworth-Heinemann。  new window
3.馮久玲(2002)。文化是好生意。臺北：商周。new window  延伸查詢new window
4.游瑛妙、黃章展(1999)。節慶活動的吸引力與參考者對活動品質的滿意度分析--以第十一屆民藝華會為例。台中：台灣省政府交通處旅遊局。  延伸查詢new window
5.Getz, Donald(1991)。Festivals, Special Events, and Tourism。New York, NY：Van Nostrand Reinhold Company。  new window
6.O'Sullivan, Ellen L.(1991)。Marketing for parks, recreation, and leisure。State College, PA：Venture Publishing, Inc.。  new window
7.林秋雄(2001)。清水變雞湯：南瀛產業文化節慶與在地資源營造。臺南：臺南縣文化局。  延伸查詢new window
其他
1.(2008)。臺北縣土城桐花節--發現桐花緣、歡樂在土城，http://tccg-flower.travel-web.com.tw/， 2008/08/18。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Carmines, E. G.、McIver, J. P.(1981)。Analyzing Models with Unobserved Variables: Analysis of Covariance Structure。Social Measurement: Current Issues。Sage。  new window
 
 
 
 
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