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題名:華人幼兒教育產業都會區位行銷策略之比較研究-以台北、香港、新加坡三地為例
作者:林佳芬 引用關係
作者(外文):Chiafen,Lin
校院名稱:國立臺北教育大學
系所名稱:教育政策與管理研究所
指導教授:周燦德
林新發
學位類別:博士
出版日期:2007
主題關鍵詞:華人幼兒教育產業都會區位行銷策略the Chinese peoplepre-school education industrymetropolitan locationsmarketing strategies
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摘 要
本研究旨在瞭解華人幼兒教育產業都會區位行銷策略之比較,選擇以華人移居海外且社經背景相當之台北、香港、新加坡三地為例。本研究之研究方法包括兩部分,在研究之主體流程上採用Bereday的四階段比較教育研究法,在研究的資料收集分析上採用質量混合式研究法。研究之施行架構,主要是以教育地理學描述三地都會區位之背景特色,運用社會科學方法解釋三地幼教育產業行銷策略之量化與質性資料,並將研究結果進行並列比較與同時分析;據此,完成結論與建議。
研究主體對象包括了台北的幼兒教育機構928所、香港幼兒教育機構1026所、新加坡幼兒教育機構1208所,其中量化研究資料以簡單隨機分層抽樣法進行問卷調查,抽取三地樣本共633所,有效回收387所,回收率計為62%;主要為探知三地目前行銷策略施行現況資料,及其推動困境與解決途徑。質性資料以立意取樣方式個案訪談敘說,選取三地各兩個案,共計六個案;主要為分析不同背景故事的幼兒教育機構,其行銷策略之成功經驗架構。
本研究結論包括:壹、華人行銷策略的學理發源早於西方現代文明;貳、三地跨越新世紀後的行銷策略模式可以彼此借鏡省思及扶持共榮;參、都會區位為人口和產業匯聚的生態體系,其幼兒教育產業行銷策略之背景分析,包括了人文、地理、政治、經濟環境等層面;肆、幼兒教育產業之行銷策略體系應該整合內部行銷、外部行銷與互動行銷等制度系統;伍、三地幼兒教育產業行銷策略之現況調查顯示有其異同;陸、三地不同情境命題之成功經驗個案會因應其行銷策略體系現況的差異以強化不同的策略定向與策略組合;柒、三地幼兒教育產業行銷策略之競爭趨勢,多數以「穩定居中者」為市場定位;捌、三地幼兒教育產業行銷策略經營之未來發展,應該營造華人政府、幼教產業與其幼兒三贏的機會。
Abstract
The purpose of this research is to compare the metropolitan locations marketing strategies of the Chinese pre-school education industry. We selected the research subjects from Taipei, Hong Kong and Singapore, because in the areas which Chinese people resides, the social-economical environment of anyone fairly equals another. The research methods consisted of two aspects. First, the main research procedure adopted Bereday four-step comparison method. On the other hand, the data gathering and analysis adopted mixed research method. In the frame of performing research, we applied educational geography to describe the environmental features of metropolitan locations in the three areas, and used social scientific methods to explain the data about the marketing strategies of the pre-school education industry. Further, we analyzed and compared the research results to complete the conclusion and suggestions.
The research subjects included 928 children educational institutions in Taipei, 1026 ones in Hong Kong, and 1208 ones in Singapore. In quantitative data gathering, the researcher performed stratified random samples to execute questionnaire. In the three areas, the researcher sampled 633 institutions and obtained 387 ones of return. The rate of return was 62 percent. The effect of these quantitative data was to explore the current situation of marketing strategies, difficulty, and relative solutions. In qualitative data gathering, the researcher performed purposive samples to execute interviews. This research sampled two institutions in each area, so the total samples were six. And the effect of these qualitative data was to analyze the different stories of the children educational institutions and successful experience of marketing strategies.
The conclusions of this research include eight parts. First, the Chinese principles of marketing strategies originate from western civilization. Second, the model of marketing strategies of anyone area can provide self-examination and improvement for another. Third, the metropolitan location is the assemblage of population and industry, so the background analysis about marketing strategies of children educational industry should include human affairs, geography, politics, and environmental aspects, etc. Fourth, the system about marketing strategies should integrate the internal, external, and interactive marketing systems. Fifth, the survey of current situations about marketing strategies indicates the same and different situations in the three areas. Sixth, depending on the diversity of current situations of marketing strategies, the different successful institution in the three areas will strengthen its strategic guidance and combination. Seventh, the majority of the competition trends about marketing strategies locate at ‘stable middle’. The last, the future developments of marketing strategies in the three areas should create the opportunities to make the government, children industry and children all win.
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中文部份
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