| 期刊論文| 1. | Schwen, T. M.、Kalman, H. K.、Hara, N.、Kisling, E. L.(1998)。Potential knowledge management contributions to human performance technology research and practice。Educational Technology, Research and Development，46(4)，73-89。   | | 2. | Drucker, P.、張玉文(2000)。知識工作者要懂得自己要做什麼。遠見雜誌：知識管理別冊，163，220-233。 延伸查詢 | | 3. | Ulrich, D.、林季蓉(2000)。智慧資本=能力*承諾。遠見雜誌：知識管理別冊，169，253-268。 延伸查詢 | | 4. | McDermott, R.、林季蓉(2000)。善用資訊科技以實踐知識管理。遠見雜誌：知識管理別冊，170，273-288。 延伸查詢 | | 5. | Heifer, J.(1998)。Order out of chaos: A practitioner’s guide to knowledge management。Searcher，6(7)，44-51。 | | 6. | 湯明哲(1999)。知識建構優勢。遠見雜誌，156，112-114。 延伸查詢 | | 7. | 張志明、劉淑娟(20000300)。知識管理在學校行政的應用：以總務處營繕工程為例。學校行政，6，71-84。 延伸查詢 | | 8. | 尤克強(1999)。知識創造價値。遠見，156，108-110。 延伸查詢 | 圖書| 1. | Drucker, Peter F.、Nonaka, Ikujiro、Garvin, David A.、Argyris, Chris、Leonard, Dorothy、Straus, Susaan、Quinn, James Brian、張玉文(2000)。知識管理。臺北市：天下遠見出版股份有限公司。 延伸查詢 | 其他| 1. | Frappaolo, C.(1998)。Four basic functions: Defining knowledge management，http://www.computerworld.com/cwi/story/frame/0,1213,NAV47JST029926,00.html。 | | 2. | 劉常勇(1999)。知識管理的定義，Http://www.cme.org.tw/know/。 延伸查詢 | | 3. | APQC(2000)。What is knowledge management，http://www.apqc.om/best/km/whatiskm.htm。 | | 4. | Glasser, P.(199901)。The knowledge factor，http://www.cioxom/ archive/010199—know—content.html。 | | 5. | McDermott, R.，O'Dell, C.(2000)。Overcoming the 'cultural barriers' to sharing knowledge，http://www.apqc.org/free/articles/ km0200/ index.htm。 | | 6. | Davenport, T. H.(2000)。Some principles of knowledge management，http://www.bus.utexas.edu/kman/kmprin.htm.。 | | 7. | Sveiby, Karl-Erik(2000)。What is knowledge management?，http://www.sveiby.com.au/knowledgemanagement.html。 | |