期刊論文| 1. | 丘宏昌、張文華、謝依靜、楊淑鈞(20021200)。網路上電子商務服務品質與消費者行為意向之關係。中山管理評論，10(4)，623-650。 延伸查詢 |
| 2. | 白春榮、沈宗仁(20051200)。運動產業與策略聯盟。大專體育，81，109-113。 延伸查詢 |
| 3. | 成之約、林國榮、周旭華、徐世勳(2005)。台灣WTO入會對運動工業衝擊之研究。WTO 研究，2，55-94。 延伸查詢 |
| 4. | 行政院體育委員會(2005)。推動運動休閒服務業主軸措施--活化運動賽會。國民體育季刊，34(2)，5-6。 延伸查詢 |
| 5. | 呂銀益、郭芳琪、徐宗文(20050900)。加入WTO對我國運動產業商機衝擊實證評估。運動知識學報，2，1-20。 延伸查詢 |
| 6. | 李春長(20030500)。房屋仲介業服務品質之決定模式--SERVQUAL模式之應用。都市與計劃，30(1)，19-35。 延伸查詢 |
| 7. | 周泰華、楊東震(19990900)。高雄市立美術館服務品質與行銷策略之個案研究。中山管理評論，7(3)，795-820。 延伸查詢 |
| 8. | 林大翔、張家銘、黃芳銘(20050300)。休閒教育親子運動會服務品質競爭模式比較之研究。戶外遊憩研究，18(1)，1-21。 延伸查詢 |
| 9. | 林新龍(20050700)。運動休閒俱樂部第一線服務人員服務品質提升之探討。屏師體育，9，44-50。 延伸查詢 |
| 10. | 邵于玲(2006)。建立運動贊助服務品質評估架構。大專體育學刊，8 (2)，67-76。 延伸查詢 |
| 11. | 昝家騏(20000500)。職業運動的服務品質模式。品質管制月刊，36(5)，23-29。 延伸查詢 |
| 12. | 徐欽祥、高俊雄(20051000)。以自主管理探討運動休閒俱樂部之經營管理。大專體育，80，130-136。 延伸查詢 |
| 13. | 高俊雄(2002)。台灣運動服務業之剖析與回顧。台灣體育運動管理學報，1，1-17。 延伸查詢 |
| 14. | 高俊雄(20050600)。創造運動休閒的新價值。國民體育季刊，34(2)，7-11+114。 延伸查詢 |
| 15. | 黃煜(20050400)。國內健身俱樂部常用之定價策略分析。臺灣體育運動管理學報，3，25-42。 延伸查詢 |
| 16. | 溫金豐、王秉鈞、陳文芳(20050600)。人力資源部門內部服務品質因子及其與組織績效之關係：中高階主管觀點。人力資源管理學報，5(2)，39-66。 延伸查詢 |
| 17. | 蔡芬卿(20060600)。運動休閒服務業設施承載量推估與應用分析：以佳姿有氧瑜珈世界為例。大專體育，84，45-52。 延伸查詢 |
| 18. | 謝立文(2005)。淺談台灣運動休閒相關系所現況及師資學生數概況。國民體育季刊，34(2)，52-56。 延伸查詢 |
| 19. | 蘇維杉(20041000)。全球化與運動產業發展之探討。大專體育，74，164-170。 延伸查詢 |
| 20. | 蘇維杉(20051200)。運動休閒產業發展的新趨勢--產學合作模式簡介。東師體育，12，24-28。 延伸查詢 |
| 21. | 蘇維杉(20060500)。原住民休閒觀光產業發展之探討。休閒運動期刊，5，233-238。 延伸查詢 |
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圖書| 1. | Crawford, F.(1991)。Total Quality Management。London：Committee of Vice Chancellors and Principals of the Universities of the United Kingdom。 |
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| 5. | 高俊雄(2004)。運動休閒事業管理：理論與實務。臺北：臺灣體育運動管理學會。 延伸查詢 |
| 6. | 林房儹、林文郎、莊木貴、黃煜、張振崗、呂佳霙、王慶堂、陳靜宜(2004)。我國運動休閒產業發展策略之研究。臺北：行政院體育委員會。 延伸查詢 |
| 7. | Sasser, W. E.、Olsen, R. P.、Wyckoff, D. D.(1978)。Management of Service Operations: Text, Cases and Readings。Boston：Allyn and Bacon, Inc.。 |
| 8. | Nunnally, J. C.、Bernstein, I. H.(1993)。Psychometric theory。New York：McGraw-Hill。 |
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| 10. | Kotler, Philip(1991)。Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation, and Control。Prentice-Hall。 |
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