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題名：探討工作壓力、人格特質對離職傾向之影響--以國軍電訊單位為例
書刊名：管理資訊計算
作者：許淑卿 引用關係／郭信霖 引用關係／許忠治 引用關係／李佶豐
作者(外文)：Hsu, Shu-ching／Kuo, Hsin-lin／Hsu, Chung-chei／Lee, Chi-feng
出版日期：2015
卷期：4:特刊1
頁次：頁96-106
主題關鍵詞：工作壓力；人格特質；離職傾向；分析層級程序法；Job stress；Personality traits；Turnover；Analytic of hierarchy and process
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本研究以國軍某電訊單位所屬志願役軍士官人員為調查對象，目的在瞭解單位內不同人格特質的軍士官人員，受工作壓力因素導致的離職退伍傾向影響情況。藉由國內外文獻探討，以工作壓力為切入觀點，採專家問卷訪談並運用分析層級程序法，建立「國軍電訊單位軍士官人員離職傾向」之準則因素與5 大構面、18 項評選準則，分析造成離職傾向的因素及各因素之權重，進一步瞭解人員離職退伍背後所隱含的動機，藉此評估並規劃提供官兵較好的服役環境，適時減輕單位人員的工作壓力，讓優秀人力願意留任續用。
The objects of this research were the career officers at a military communications unit and the purpose of it was to comprehend the influence of job stress on retirement preference to officers of disparate personalities. With a survey of both international and local literatures, the concept of job stress as a central perspective, questionnaires and interviews of professionals as well as the analyses of hierarchy and procedure, this research attempted to educe the factors, five aspects and eighteen criteria of retirement preference to officers at a military communications unit, so as to further analyze the causes of preference for retirement. The result of this research will provide the military with perspectives on the motives and related factors involved in preference for retirement of officers, whereby the military may appraise and plan how to offer officers better work environments, properly lessen job stress and make outstanding officers willing to stay.
期刊論文
1.梁成明、羅新興(20011000)。國軍志願役軍官工作壓力之研究。國防管理學報，22(2)，1-13。new window  延伸查詢new window
2.Dalton, D. R.、Todor, W. D.(1979)。Turnover Turned Over: An Expanded and Positive Perspective。Academy of Management Review，4(2)，225-235。  new window
3.Parasuraman, S.、Alutto, J. A.(1984)。Sources of Outcomes of Stress in Organization Settings: Toward the Development of a Structural Model。Academy of Management Journal，27(2)，330-350。  new window
4.Gupta, N.、Beehr, T. A.(1979)。Job stress and employee behavior。Organization Behavior and Human Performance，23(3)，129-145。  new window
5.Schuler, T. S.(1980)。Definition and conceptualization of stress in organization。Organizational Behavior and Human Performance，25(2)，184-215。  new window
6.施蕙華、曾麗娟(20031200)。工作壓力感受、社會支持、工作滿意與離職傾向之關連性研究--以職業軍官為例。復興崗學報，79，37-53。new window  延伸查詢new window
7.陳泰良、洪啟智(20111200)。結合習慣領域與層級分析法探討員工離職傾向--以製造業員工為例。管理科學研究，8:1，頁69-81。new window  延伸查詢new window
8.Rice, A. K.、Hill, J. M. M.、Trist, E. L.(1950)。The Presentation of Labour Turnover as a Social Process。Human Relations，3，349-372。  new window
9.Cotton, John L.、Tuttle, Jeffrey M.(1986)。Employee turnover: A meta-analysis and review with implications for research。Academy of Management Review，11(1)，55-70。  new window
10.Mobley, William Hodges(1977)。Intermediate Linkages in the Relationship between Job Satisfaction and Turnover。Journal of Applied Psychology，62(2)，237-240。  new window
會議論文
1.Backer, Patricia R.、Orassanu, Judith M.(1992)。Stress and Performance Training: A Review of the Literature with Respect to Military Application。The Annual Meeting of the American Educational Research Association，(會議日期: April 20-24, 1992)。San Francisco：American Educational Research Association。2-35。  new window
研究報告
1.余安邦、曾麗娟、李亞明、吳佩真(2000)。國軍基層幹部壓力來源與因應方法之研究。  延伸查詢new window
學位論文
1.龍育民(2000)。軍官人格特質、工作特性與工作壓力之研究(碩士論文)。國防管理學院。  延伸查詢new window
2.張瑋恩(2001)。激勵與工作滿足關係之研究(碩士論文)。長榮管理學院，臺南。  延伸查詢new window
3.林立曼(2000)。戶政人員工作壓力之研究(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
4.王國揚(2002)。角色衝突、工作壓力與離職傾向關係之探討--以財政部臺灣省中區國稅局為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
5.王天復(2013)。應用習慣領域與層級分析法探討海軍後勤修護人員離退之因素--以海軍某支部為例(碩士論文)。義守大學。  延伸查詢new window
6.周玉涵(2013)。公務人員情緒勒索知覺與離職傾向關聯之探索：工作壓力之干擾效果(碩士論文)。國立臺北大學。  延伸查詢new window
7.林玉隆(2006)。馬祖南竿地區基層志願役軍官工作壓力來源及因應策略之研究(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
8.林秀禧(2011)。現場技術人員離職因素研究--以某太陽能矽晶企業為例(碩士論文)。中華大學。  延伸查詢new window
9.林芝華(2013)。人格特質、組織激勵制度、工作壓力與離職傾向之關聯性探討--以資訊科技產業業務人員為例(碩士論文)。國立成功大學。  延伸查詢new window
10.林進誠(2012)。公務機關工作負荷影響工作倦怠、轉職意願之因果模式--以工程人員為例(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
11.許瑞嫚(2011)。觀光餐旅碩士生離職因素之縱向分析研究(博士論文)。國立臺灣師範大學。new window  延伸查詢new window
12.郭佩雯(1998)。旅行業作業人員人格特質與離職傾向關係之研究(碩士論文)。中國文化大學。  延伸查詢new window
13.楊美娟(2013)。組織成員的工作壓力、工作滿足與離職傾向之研究--以臺灣臺北地方法院為例(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
14.葉正富(2014)。壽險業務員之人格特質、工作壓力對離職傾向影響之研究(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
15.潘怡婷(2013)。不同世代工作者之人格特質、工作價值觀、組織氣候、工作滿意度對離職傾向之影響研究(碩士論文)。東海大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Robbins, S. P.(2003)。Organizational behavior。Pearson Education International。  new window
2.Cooper, C. L.、Sloan, S. J.、Williams, S.(1988)。Occupational stress indicator: Management guide。NFER-Nelson。  new window
3.Matteson, M. T.、Ivancevich, J. M.(1987)。Controlling Work Stress: Effective Human Resource and Management Strategies。San Francisco, CA：Jossey-Bass。  new window
4.McGrath, J.(1976)。Stress and behavior in organization。Chicago：Rand McNally。  new window
5.孫敏華、許如亨(2001)。軍事心理學。心理出版社。  延伸查詢new window
6.Price, J. L.(1977)。The Study of Turnover。Iowa State University Press。  new window
7.Robbins, Stephen P.(2005)。Organizational behavior。Upper Saddle River, NJ：Prentice Hall。  new window
8.Katz, Daniel、Kahn, Robert L.(1978)。The Social Psychology of Organizations。Wiley：Oxford University Press。  new window
9.Delbecq, Andre L.、Van de Ven, Andrew H.、Gustafson, David H.(1975)。Group Techniques for Program Planning: A Guide to Nominal Groups and Delphi Process。Scott Foresman & Company。  new window
10.Saaty, Thomas L.(1980)。The Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting, Resource Allocation。McGraw-Hill。  new window
 
 
 
 
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