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題名：工作壓力、幸福感、組織承諾與離職傾向關聯之研究--以國軍軍士官為例
書刊名：商管科技季刊
作者：陳銘薰 引用關係／黃新龍
作者(外文)：Chen, Ming-shiun／Huang, Shin-lung
出版日期：2019
卷期：20:2
頁次：頁157-179
主題關鍵詞：工作壓力；幸福感；組織承諾；離職傾向；Job stress；Well-being；Organizational commitment；Turnover intention
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本研究探討工作壓力、幸福感、組織承諾與離職傾向之間的關係，並分析幸福感與組織承諾的中介角色；研究對象為國軍軍（士）官，共獲得994份有效問卷，本研究運用迴歸分析方法檢驗假設，研究發現工作壓力與離職傾向具有正向關係，且幸福感與組織承諾會中介工作壓力與離職傾向之間的關係。根據本研究結果，提供國軍管理部門建議，最後，針對理論與實務意涵、研究限制、未來研究方向進行討論。
This study aims to examine the relationship among job stress, well-being, organizational commitment, and turnover intention and explore the mediating role of well-being and organizational commitment. Officers and sergeants were the research object, and 994 effective surveys were obtained. We used regression analysis to test hypotheses. Results showed that job stress was positively related to turnover intention, and well-being and organizational commitment mediated the relationship between job stress and turnover intention. According to the results, this study provides some suggestions for national military management. Finally, further theoretical and practical implications, limitations and future research were discussed.
期刊論文
1.梁成明、羅新興(20011000)。國軍志願役軍官工作壓力之研究。國防管理學報，22(2)，1-13。new window  延伸查詢new window
2.劉自強、盧文民、張麗嬌(20120100)。組織成員的變革認知、工作滿意度、領導風格與離職傾向之關聯性研究--以中山科學研究院轉型行政法人為例。北商學報，21，21-47。new window  延伸查詢new window
3.Ivancevich, J. M.、Matteson, M. T.(1980)。Optimizing human resources: A case for preventive health and stress management。Organizational Dynamics，9(2)，5-25。  new window
4.Romano, John L.、Wahlstrom, Kyla(2000)。Professional stress and well-being of K-12 teachers in alternative educational settings: A leadership agenda。International Journal of Leadership in Education，3(2)，121-135。  new window
5.Williams, K. L.、Galliher, R. V.(2006)。Predicting depression and self-€“esteem from social connectedness, support, and competence。Journal of Social and Clinical Psychology，25(8)，855-874。  new window
6.Clugston, M.(2000)。The mediating effects of multidimensional commitment on job satisfaction and intent to leave。Journal of Organizational Behavior，21(4)，477-486。  new window
7.陳春希、高瑞新(20101200)。工作壓力與工作適應：探討不同工作特性基層警察人員組織承諾的調節效果。人力資源管理學報，10(4)，1-31。new window  延伸查詢new window
8.Parker, R. J.、Kohlmeyer, J. M. III(2005)。Organizational justice and turnover in public accounting firms: A research note。Accounting, organizations and society，30(4)，357-369。  new window
9.Rayle, A. D.(2006)。Do school counselors matter? Mattering as a moderator between job stress and job satisfaction。Professional School Counseling，9(3)，206-215。  new window
10.Vakola, M.、Nikolaou, I.(2005)。Attitudes towards organizational change: What is the role of employees, stress and commitment?。Employee Relations，27(2)，160-174。  new window
11.Netemeyer, R. G.、Maxham, J. G. III、Pullig, C.(2005)。Conflicts in the work-family interface: Links to job stress, customer service employee performance, and customer purchase intent。Journal of Marketing，69(2)，130-143。  new window
12.Porter, L. W.、Crampon, W. J.、Smith, F. J.(1976)。Organizational Commitment And Management Turnover: A Longitudinal Study。Organizational Behavior And Human Performance，15，87-98。  new window
13.Parasuraman, S.、Alutto, J. A.(1984)。Sources and outcomes of stress in organizational settings: Toward the development of a structural model。Academy of Management Journal，27(2)，330-350。  new window
14.Kyriacou, C.(2001)。Teacher stress: Directions for future research。Educational Review，53(1)，27-35。  new window
15.Jamal, Muhammad(1990)。Relationship of job stress and type-A behavior to employees' job satisfaction, organizational commitment, psychosomatic health problems, and turnover motivation。Human Relations，43(8)，727-738。  new window
16.繆敏志(19930200)。工作壓力之理論基礎與模式及其管理方法。中國行政，53，21-45。  延伸查詢new window
17.施蕙華、曾麗娟(20031200)。工作壓力感受、社會支持、工作滿意與離職傾向之關連性研究--以職業軍官為例。復興崗學報，79，37-53。new window  延伸查詢new window
18.McHugh, M.、Brennan, S.(1994)。Managing the Stress of Change in the Public Sector。International Journal of Public Sector Management，7(5)，29-41。  new window
19.劉仲矩、周玉涵(20160300)。公部門人員情緒勒索認知、工作壓力與離職傾向關聯之研究。人力資源管理學報，16(1)，43-68。new window  延伸查詢new window
20.Mosadeghrad, A. M.(2013)。Occupational stress and turnover intention: Implications for nursing management。International Journal of Health Policy and Management，1(2)，169-176。  new window
21.Qureshi, M. I.、Iftikhar, M.、Abbas, S. G.、Hassan, U.、Khan, K.、Zaman, K.(2013)。Relationship between job stress, workload, environment and employees turnover intentions: What we know, what should we know。World Applied Sciences Journal，23(6)，764-770。  new window
22.曾文志(20070600)。大學生對美好生活的常識概念與主觀幸福感之研究。教育心理學報，38(4)，417-441。new window  延伸查詢new window
23.Schuler, R. S.(1980)。Definition and conceptualization of stress in organizations。Organizational Behavior and Human Performance，25(2)，184-215。  new window
24.沈昭吟、留偉民(20140400)。女性軍訓教官之工作壓力與幸福感相關研究。遠東學報，31(1)，1-10。  延伸查詢new window
25.Jackson, L. T. B.、Rothmann, S.、Van de Vijver, F. J. R.(2006)。A model of work-related well-being for educators in South Africa。Stress and Health，22，263-274。  new window
26.陸洛(19971200)。工作壓力之歷程：理論與研究的對話。中華心理衛生學刊，10(4)，19-51。new window  延伸查詢new window
27.Diener, Edward D.、Emmons, Robert A.、Larsen, Randy J.、Griffin, Sharon(1985)。The satisfaction with life scale。Journal of Personality Assessment，49(1)，71-75。  new window
28.Beehr, Terry A.、Newman, John E.(1978)。Job Stress, Employee Health and Organizational Effectiveness: A Facet Analysis, Model and Literature Review。Personnel Psychology，31(4)，665-699。  new window
29.Morris, James H.、Sherman, J. Daniel(1981)。Generalizability of an organizational commitment model。Academy of Management Journal，24(3)，512-526。  new window
30.Miller, Howard E.、Katerberg, Ralph、Hulin, Charles L.(1979)。Evaluation of the Mobley, Horner and Hollingsworth Model of Employee Turnover。Journal of Applied Psychology，64(5)，509-517。  new window
31.Mobley, William H.、Horner, Stanley O.、Hollingsworth, A. T.(1978)。An evaluation of precursors of hospital employee turnover。Journal of Applied Psychology，63(4)，408-414。  new window
32.Baron, Reuben M.、Kenny, David A.(1986)。The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations。Journal of Personality and Social Psychology，51(6)，1173-1182。  new window
33.陸洛(19980100)。中國人幸福感之內涵、測量及相關因素探討。國家科學委員會研究彙刊. 人文及社會科學，8(1)，115-137。  延伸查詢new window
34.Diener, Edward、Suh, Eunkook M.、Lucas, Richard E.、Smith, Heidi L.(1999)。Subjective well-being: Three decades of progress。Psychological Bulletin，125(2)，276-302。  new window
35.Meyer, John P.、Allen, Natalie J.(1991)。A three-component conceptualization of organizational commitment。Human Resource Management Review，1(1)，61-89。  new window
36.Porter, Lyman W.、Mowday, Richard T.、Steers, Richard M.(1979)。The measurement of organizational commitment。Journal of Vocational Behavior，14(2)，224-247。  new window
37.Porter, Lyman W.、Steers, Richard M.、Mowday, Richard T.、Boulian, Paul V.(1974)。Organizational commitment, job satisfaction, and turnover among psychiatric technicians。Journal of Applied Psychology，59(5)，603-609。  new window
38.Mobley, William Hodges(1977)。Intermediate Linkages in the Relationship between Job Satisfaction and Turnover。Journal of Applied Psychology，62(2)，237-240。  new window
學位論文
1.稅儒耕(2007)。組織精簡後工作壓力對個人心理健康影響之研究：以陸軍軍、士官為例(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
2.施啟智(1998)。電視臺業務部業務員工作壓力、工作滿足與組織承諾之關聯性研究(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
3.蕭惠文(2009)。高雄市國民小學教師工作壓力、因應策略與幸福感之研究(碩士論文)。國立屏東教育大學。  延伸查詢new window
4.沈銘仁(2004)。政府部門會計人員工作壓力之研究--以國軍主財單位為例(碩士論文)。國防管理學院。  延伸查詢new window
5.張珮琦(2008)。個人背景及幸福感與工作滿意、組織承諾、離職意向之關聯(碩士論文)。國立中央大學，桃園市。  延伸查詢new window
6.曾怡錦(2004)。教師工作壓力、組織承諾與學校效能關係之研究--以台南市高級職業學校為例(碩士論文)。國立成功大學，臺南市。  延伸查詢new window
7.翁俊明(2002)。華視工程製作中心人員工作滿足、工作壓力與組織承諾關聯性之研究(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
8.楊美娟(2013)。組織成員的工作壓力、工作滿足與離職傾向之研究--以臺灣臺北地方法院為例(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
9.楊鈞譯(2011)。家長式領導與幸福感對於離職傾向之影響家長式領導與幸福感對於離職傾向之影響(碩士論文)。南台科技大學。  延伸查詢new window
10.黃慧娟(2010)。員工幸福感、工作滿足與離職傾向之關係--以台南地區醫院護理人員為例(碩士論文)。南台科技大學。  延伸查詢new window
11.黃義明(2012)。移民署主管領導風格、職員人格特質與離職傾向之研究--以工作壓力為中介變項(碩士論文)。南華大學。  延伸查詢new window
12.Cherkowski, Sabre Lynn(2005)。Teacher Commitment: Toward A Wholeness View(博士論文)。University of Saskatchewan。  new window
13.邱良玉(2018)。國軍某單位工作壓力與幸福感關係之研究--以人格特質、休閒調適策略為調節變項(碩士論文)。銘傳大學。  延伸查詢new window
14.陳彥鳴(2012)。工作壓力與組織承諾之研究--以臺東市公所為例(碩士論文)。國立臺東大學。  延伸查詢new window
15.趙紀強(2006)。國軍工作壓力與組織承諾之研究--以台灣中部地區憲兵隊基層幹部為例(碩士論文)。國立臺東大學。  延伸查詢new window
16.蔡明呈(2013)。員工幸福感、組織承諾與離職傾向之關係--以某空軍基地志願役士官為例(碩士論文)。國立臺東大學。  延伸查詢new window
17.Pappas, T. K.(2007)。A Multi-Method Approach Involving the Role of Social Support on Diverse Workforce Adjustment: The Case of Organizational Commitment(博士論文)。Illinois Institute of Technology，Fort Lauderdale。  new window
18.陳慧姿(2007)。高中教師靈性健康與幸福感之相關研究--以高雄地區為例(碩士論文)。國立高雄師範大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Spector, P. E.(1997)。Job satisfaction: Applications, assessment, causes, and consequences。Thousand Oaks, CA：Sage。  new window
2.Andrews, F. M.、Withey, S. B.(1976)。Social Indicators of Well- Being。New York：Plenum。  new window
3.戚樹誠(2010)。組織行為--台灣經驗與全球視野。台北：雙葉。new window  延伸查詢new window
4.Selye, Hans(1956)。The Stress of Life。McGraw Hill Book Co.。  new window
5.Argyle, Michael(1987)。The psychology of happiness。Methuen。  new window
6.Robbins, Stephen P.(2001)。Organizational behavior。Prentice-Hall, Inc.。  new window
其他
1.立法院預算中心(2017)。立法院107年度單位預算評估報告，http://www.ly.gov.tw/Pages/List.aspx?nodeid=12629，(106257)。  延伸查詢new window
2.監察院(2018)。監察院106年度調查報告，http://www.cy.gov.tw/sp.asp?xdURL=./di/RSS/detail.asp&ctNode=871&mp=l&no=6133。  new window
3.(2016)。審計部104年度中央政府總決算報告，https://www.audit.gov.tw/p/412-1000-267.php?Lang=zh-tw。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Sobel, M. E.(1982)。Asymptotic confidence intervals for indirect effects in structural equation models。Sociological methodology 1982。San Francisco：Jossey-Bass。  new window
 
 
 
 
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