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題名：企業員工數位學習文化認知類型之研究
書刊名：數位學習科技期刊
作者：劉仲矩 引用關係／林宛儒
作者(外文)：Liu, Chung-chu／Lin, Wan-ju
出版日期：2015
卷期：7:3
頁次：頁83-104
主題關鍵詞：Q方法；企業文化；認知；數位學習；數位學習文化；Q methodology；Corporate culture；Perspectives；Digital learning；Digital learning culture
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網路時代的來臨，數位學習趨於主流，然而其發展過程中面臨許多困難，例如：如何改變企業固有文化，引進數位學習並使員工有效使用，進而增加公司效益、加強網路安全、防止駭客入侵竊取公司重要資產，以及避免員工不恰當使用數位學習平臺等狀況。現今也愈來愈多企業透過數位學習平臺訓練員工以節省成本，其方法包括建立數位網站、設計手機APP軟體等。當企業從事數位學習形成文化時，會有許多對於數位學習存在不同喜好及看法的人，主管支持與否、員工的抗拒或接受態度等，都是可能出現的認知類型，故本研究欲了解公司內主管及員工對導入數位學習後有何反應，歸納出數種可能類別後，一一針對其特性提供可行的實務建議，協助企業順利地塑造數位學習文化，為本研究的主要目的。本研究以Q方法進行資料蒐集與分析，有效樣本共計23位，依研究結果將數位學習文化認知類型分為潮流追隨型、積極主動型、主管領導型、功利獎勵型及創意社交型，以了解企業數位學習文化認知類型，期能提供企業在推廣與使用學習之參考。
At the age of internet, “digital learning” is a popular way for corporations to improve efficiency. However, there are many problems during its development. For example, how to change the enterprise’s culture, prevent hacker attacks and use digital learning system properly. Nowadays, more and more corporations have introduced digital learning to reduce cost through websites and mobile phone applications. When the enterprise starts to introduce digital learning, employees may hold different opinions. The purpose of this study focuses on the reaction types of employees. The Q method has been used to collect and analyze data, and a total of 23 participants were selected. According to the results, the digital learning culture perception types of employees are categorized into five types including pursuing trenders, proactive initiators, competent leader, utilitarian rewarder and stable developer. Identifying these digital learning culture perception types of employees can help managers go further to promote and use it.
期刊論文
1.Karsten, R. A.、Loomba, A. P. S.(2002)。The little engine that could: Self-efficacy implications for quality training outcomes。Total Quality Management，13(7)，971-980。  new window
2.林燕珍、何榮桂(20110800)。數位學習服務平臺簡介及其應用。臺灣教育，670，12-21。  延伸查詢new window
3.王宗松(20110300)。企業內外部變項對發展數位學習意向之研究。大仁學報，38，11-28。  延伸查詢new window
4.趙美聲、陳鏗任、王玉蘭(2007)。數位學習準備度指標之發展。T&D飛訊，64，1-20。  延伸查詢new window
5.何俐安、馮國鈞(20060600)。組織導入數位學習如何踏出成功的第一步。研習論壇，66，35-42。  延伸查詢new window
6.廖珮妏、余鑑、于俊傑(20121200)。應用整合型科技接受模式與創新擴散通用模型於企業導入數位學習之多層次分析。電子商務學報，14(4)，657-687。new window  延伸查詢new window
7.蔡錫濤、葉俊偉(2003)。掌握數位化學習趨勢掌握未來。T&D飛訊，7，1-7。  延伸查詢new window
8.Cross, R. M.(2005)。Exploring attitudes: the case for Q methodology。Health education research，20(2)，206-213。  new window
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10.陳嵩、蔡青曄、陳光偉(20110600)。組織環境對員工目標取向及數位學習成效之影響。電子商務研究，9(2)，199-221。new window  延伸查詢new window
11.唐震(20080600)。網路通訊工具作為協調媒介之研究。資訊管理展望，10(1)，23-43。  延伸查詢new window
12.鍾瑞國、楊寶華(20060300)。發展企業數位學習成效評鑑指標之研究。人力資源管理學報，6(1)，123-140。new window  延伸查詢new window
13.吳尚樺(20110300)。數位學習專案工作者能力分析之研究。中華印刷科技年報，2011，631-639。  延伸查詢new window
14.余鑑、于俊傑、余采芳、鄭宇珊、張堂源(20110600)。企業導入數位學習關鍵成功因素應用--以工業局推動企業學習網為例。中華管理學報，12(2)，1-23。new window  延伸查詢new window
15.岳修平、劉伊霖、陳姿伶、陳國棟(20100600)。影響企業導入數位學習之關鍵因素探討：以參與企學網企業為例。企業管理學報，85，1-20。new window  延伸查詢new window
16.許正妹、嚴貞(20050700)。我國數位平臺設計與發展之研究。設計研究，5，9-17。  延伸查詢new window
17.張其純、高碧連、陳淑慧(20130800)。運用Moodle數位學習平臺提昇學習滿意度--某區域教學醫院為例。管理資訊計算，2(1)，233-244。new window  延伸查詢new window
18.張亞斌(2007)。媒體學習情境結構：從行為主義到認知主義--遠程教育的媒體教學思想比較研究。中國遠程教育，2007(10)，17-22。  延伸查詢new window
19.林于荻、王思峰、陳禹辰(20041200)。知識分享之障礙：以Schein的組織文化理論架構為基礎的探索性個案研究。東吳經濟商學學報，47，59-89。new window  延伸查詢new window
20.唐震(20060600)。現金卡在學生族群消費認知類型之探索性研究。管理與資訊學報，11，77-103。new window  延伸查詢new window
21.彭國芳、謝翠娟、李易奇(20140600)。數位補教之學習滿意度與持續學習意願之研究。資訊與管理科學，7(1)，4-29。  延伸查詢new window
22.彭鳳鶯(20140200)。初探企業內部實施安全衛生教育訓練數位學習(e-learning)之可行性--以T公司為例。工業安全衛生月刊，296，45-55。  延伸查詢new window
23.劉仲矩(20030200)。提升網路學習師生互動倫理方法之研究。商業職業教育，88，9-17。  延伸查詢new window
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會議論文
1.劉仲矩、盧逸梅(200405)。美商在臺分公司線上學習導入過程與運作之個案研究。第15屆國際資訊管理研討會。桃園市。  延伸查詢new window
2.劉仲矩(200507)。臺灣數位學習平臺廠商生態演進過程之初探。第8屆兩岸中華文化與經營管理學術研討會。成都市。  延伸查詢new window
學位論文
1.蔡秀如(2009)。酬賞與需求之契合度對員工數位學習動機的影響--以組織文化為調節變項(碩士論文)。國立新竹教育大學。  延伸查詢new window
圖書
1.Noe, R. A.(2010)。Employee Training and Development。New York：McGraw-Hill。  new window
2.陳年興、楊錦潭(2006)。數位學習：理論與實務。臺北：博碩文化。  延伸查詢new window
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4.Stephenson, W.(1964)。The play theory of mass communication。Transaction。  new window
5.黃國禎、蘇俊銘、陳年興(2012)。數位學習導論與實務。臺北：博碩文化股份有限公司。  延伸查詢new window
6.Moore, Michael G.、Kearsley, Greg、趙美聲、陳姚真(1999)。遠距教育：系統觀。台北：松崗電腦圖書資料股份有限公司。  延伸查詢new window
7.吳清山、林天祐(2005)。教育新詞書。臺北：高等教育文化事業有限公司。  延伸查詢new window
8.Robbins, Stephen P.(2001)。Organizational behavior。Prentice-Hall, Inc.。  new window
9.胡幼慧、姚美華(1996)。質性研究：理論、方法及本土女性研究實例。巨流。  延伸查詢new window
10.Davenport, Thomas H.、Prusak, Laurence(1998)。Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know。Harvard Business School Press。  new window
 
 
 
 
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