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題名：金工體驗活動之心流體驗、體驗價值及行為意圖之研究--以國立工藝傳統發展中心為例
書刊名：造園景觀學報
作者：李彥希 引用關係／張瑞庭
作者(外文)：Li, Yen-hsi／Chang, Jui-ting
出版日期：2016
卷期：21:2
頁次：頁53-71
主題關鍵詞：文化創意產業；心流體驗；體驗價值；行為意圖；Cultural and creative industry；Flow experience；Experiential value；Behavioral intention
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本研究旨在探討國立台灣工藝研究發展中心參與金工體驗活動之遊客對於不同深淺程度的體驗型活動上是否會產生心流體驗，以及體驗價值認同度組成不同進而影響後續行為意圖。研究結果可知，此地區金工體驗工坊之體驗價值由美感氛圍、渾然忘我與物超所值等三因素組成，且皆處於中高度之認同感外，研究發現不同個人屬性之遊客（旅遊動機、過往旅遊經驗及參與意願程度⋯等）其在心流體驗上具有顯著差異。而透過迴歸分析可知，心流體驗會正向地影響體驗價值；體驗價值會影響行為意圖；心流體驗會正向地影響行為意圖。由此可證實若是心流體驗感受程度越高時，其對於體驗價值與行為意圖之影響相對地也會越高。
The aim of this paper is to determine the relationship of flow experience, experiential value and behavioral intention in the form of experiencing activities on metalworking of National Taiwan Craft Research and Development Institute (NTCRI). In terms of research findings, the study discovers that EVS consists of aesthetic ambience, escape and bang for the buck factor that are mid-high identity. We also found different that tourist characters (travel motivation, travel experience and willingness to participate⋯) have significant difference on flow experience. Regression analysis shows that flow experience has significant influence on experiential value; experiential value has significantly impact on behavioral intention; flow experience has significant influence on behavior intention. Therefore, flow experience is getting more clearly, experiential value and behavioral intention are relatively getting more highly.
期刊論文
1.江存仁、張瑞玲(20061200)。體驗行銷之策略管理研究：以誠品書店為焦點。績效與策略研究，3(2)，175-193。new window  延伸查詢new window
2.陳宏斌、胡俊傑、林世能(20071200)。茶園觀光客之旅遊體驗品質、旅遊體驗價值、滿意度與忠誠度之研究。管理實務與理論研究，1(4)，107-123。new window  延伸查詢new window
3.劉景元、顏添明(20130900)。遊客參與惠蓀林場木文化節闖關活動心流體驗與效益相關性之研究。林業研究季刊，35(3)，177-198。  延伸查詢new window
4.江義平、李怡璇、江亦瑄(20080300)。文化主題商品體驗行銷效果之研究。東吳經濟商學學報，60，67-103。new window  延伸查詢new window
5.曾建榮、李承翰、朱國光(20140300)。地方文化產業服務品質、顧客滿意與行為意圖之研究。顧客滿意學刊，10(1)，93-113。new window  延伸查詢new window
6.張淑華(20111000)。創意生活產業顧客體驗設計之探討--以蜻蜓雅築珠藝工作室為例。藝術學報，7(2)=89，151-174。new window  延伸查詢new window
7.蘇文清、管倖生、嚴貞(20060700)。建構地方文化之創意生活產業思維--以青竹文化園區為例。設計研究，6，110-118。  延伸查詢new window
8.呂佳茹、李瞱淳、洪婷勻(20111200)。消費者之民宿代寫文態度對信任與行為意圖之影響。鄉村旅遊研究，5(2)，31-42。new window  延伸查詢new window
9.陳潔、叢芳、康楓(2009)。基於心流體驗視角的在線消費者購買行為影響因素研究。南開管理評論，2009(2)，132-140。  延伸查詢new window
10.張梨慧(20130300)。節慶活動參與動機、價值體驗、滿意度、行為意圖之研究--以金門中秋博狀元餅活動為例。國立金門大學學報，3，69-82。  延伸查詢new window
11.劉財龍、郭嘉珍(20130300)。遊客行為意圖之研究：以主題樂園為例。大仁學報，42，31-47。  延伸查詢new window
12.嚴紅梅、金龍勳(2013)。網絡環境中心流與顧客忠誠度之間關係的實證分析。延邊大學農學學報，2013(3)，262-267。  延伸查詢new window
13.Mathwick, Charla、Malhotra, Naresh K.、Rigdon, Edward(2001)。Experiential value: Conceptualization, measurement and application in the catalog and internet shopping environment。Journal of Retailing，77(1)，39-56。  new window
14.Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.、Parasuraman, Ananthanarayanan Parsu(1996)。The behavioral consequences of service quality。Journal of Marketing，60(2)，31-46。  new window
15.張家銘、王瑋榛(20081200)。養生機構住民心流體驗、休閒滿意、生活滿意與忠誠度之影響關係研究。北體學報，16，104-116。new window  延伸查詢new window
16.Schmitt, Bernd(1999)。Experiential Marketing。Journal of Marketing Management，15(1-3)，53-67。  new window
17.張和然、張菁敏(20110600)。體驗價值、顧客滿意度對行為意圖影響之研究--以國立傳統藝術中心為例。島嶼觀光研究，4(2)，49-68。new window  延伸查詢new window
18.Pine, B. Joseph II、Gilmore, James H.(1998)。Welcome to the Experience Economy。Harvard Business Review，76(4)，97-105。  new window
學位論文
1.黃玉蓉(2012)。商店氣氛、消費情緒、體驗價值對行為意圖之影響--以台中市星巴克咖啡店為例(碩士論文)。逢甲大學。  延伸查詢new window
2.黃鳳英(2011)。體驗行銷、體驗價值及顧客行為意圖之研究(碩士論文)。中國文化大學。  延伸查詢new window
3.關方方(2013)。基於心流體驗視角的在線商店氛圍對消費者購買意願的影響研究(碩士論文)。重慶郵電大學，重慶。  延伸查詢new window
圖書
1.Csikszentmihalyi, M.(2008)。Flow: The psychology of optimal experience。Harper Perennial。  new window
2.Csikszentmihalyi, Mihaly(1975)。Beyond Boredom and Anxiety: The Experience of Play in Work and Games。Jossey-Bass。  new window
3.Engel, James F.、Blackwell, Roger D.、Miniard, Paul W.(1995)。Consumer behavior。Dryden Press。  new window
其他
1.Csikszentmihalyi, Mihaly(1992)。Flow: The Psychology of Optimal Experience. New York, NY:。  new window
 
 
 
 
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