知識管理中群體知識突現之研究--以超循環理論為基礎從互信觀點探討_

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題名：	知識管理中群體知識突現之研究--以超循環理論為基礎從互信觀點探討
書刊名：	商學學報. 空大
作者：	楊豐松／楊建民
作者(外文)：	Yang, Feng-sueng／Yang, Jiann-min
出版日期：	2002
卷期：	10
頁次：	頁165-188
主題關鍵詞：	知識管理；突現；超循環；知識分享
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:0 共同引用:99 點閱:20

　　　　　知識分享在知識管理中佔有相當重要的地位，然而並非每個組織能有效的分享知識，而達到知識管理之目的；因個體之因素，如能力、信任、行為及環境等均會選成知識分享過程中不礎定性的影響，因此本研究建立一個以超循環理論(Hypercycle theory)為基礎，並以多重代理為平臺的模擬模式，加以探討。著重於個體之知識(或技能)的能力與動機，進行三個模擬實驗，觀察其變化對群體知識突現(emerge)過程之影響：實驗一當組織中每個人均互相信任時，則不管啟始的知識或技能分佈為何，則很快會將所有知諳均勻散佈到全組織，且具有S型的學習曲線，剛開始屬於望盪期，後來開始快速成長，最後趨於穩定；實驗二則剛婕相反，若均為互不信任，則群體知識快速消失；有趣的在於實驗三，信任與不信任參半，則呈現混沌(Chaos)現象，並具有複雜(Complexity)之特性，且超循環長度為關鍵影響因素。因此，結果顯示本研究所提之模擬模式，能反應真實世界之現實狀況，進而能夠操弄與預測，深入探討從個人微觀(micro)的層次，如何將其與群體宏觀(macro)的知識分享或知識管理相連結。

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期刊論文
1.	Anderson, P.(1999)。Complexity Theory and Organization Science。Organization Science，10(3)，216-232。
2.	Foster, F.、FaIkowski, G.(1999)。Organization Network Analysis: A Tool for Building a Learning Organization。Knowledge and Process Management，6(1)，53-60。
3.	Pinto, M. B.、Pinto, J. K.(1990)。Project Team Communication and Cross-Functional Cooperation in New Program Development。Journal Product Innovation Management，7，200-212。
4.	Tampoe, M.(1993)。Motivating Knowledge Workers: The Challenge for the 1990's。Long Range Planning，26(3)，49-55。
5.	von Hippel, E.(1994)。Sticky Information and the locus of Problem-Solving。Management Science，4，429-439。
6.	Mathews, K. M.、White, M. C.、Long, R. G.(1999)。Why Study the Complexity Sciences in the Social Sciences?。Human Relations，52(4)，439-462。

圖書
1.	Shonk, J. H.(1992)。Working in teams: A Practical manual for improving work groups。New York：AMACOM。
2.	Quick, Thomas L.(1992)。Successful Team Building。New York：American Management Association。
3.	Waldrop, M. Mitchell(1992)。Complexity: The Emerging Science at the Edge of Chaos。Simon & Schuster。
4.	野中郁次郎、竹內弘高(1995)。創新求勝。日本經濟新聞社。延伸查詢
5.	勤業管理顧問公司(1999)。知識管理的第一本書。台北：商周。延伸查詢
6.	潘正德(2000)。團體動力學。台北：心理。延伸查詢
7.	Eigen, M.、Schuster, P.(1979)。The Hypercycle: A Principle of Natural Self-Organization。Springer-Verlag。
8.	Harrrison, K.(2000)。The Binding Chair or, A Visit from the Foot Emancipation Society。Random House。
9.	Hope, J.(1997)。Competing in the 3rd Wave: The Ten Key Management Issues of the Information Age。
10.	Katzenbach, J. R.、Douglas, K. S.(1993)。The wisdom of teams。Boston：Harvard Business School Press。
11.	Turban, E.、McLean, E.、Wetherbe, J.(2001)。Information Technology for Management: Making Connections for Strategic Advantage。New York：John Wiley & Sons。
12.	Horgan, John(1996)。The End of Science: Facing the Limits of Knowledge in the Twilight of the Scientific Age。New York：Reading, Mass：Broadway Books：Addison-Wesley。
13.	洪榮昭(2001)。知識創新與學習型組織。臺北：五南。延伸查詢
14.	顏澤賢(19930801)。現代系統理論。臺北：遠流出版公司。延伸查詢
15.	Probst, G.、Raub, S.、Romhardt, K.(2000)。Managing Knowledge。New York：John Wiley and Sons。
16.	Robbins, Stephen P.(2001)。Organizational behavior。Prentice-Hall, Inc.。
17.	Davenport, Thomas H.、Prusak, Laurence(1998)。Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know。Harvard Business School Press。

其他
1.	Kirshbaum, David。Introduction to Complex systems，http://www.calresco.force9.co.uk/intro.htm。
2.	Merry, U.(1999)。New Science--New Training & Development，http://pw2.netcom.com/~rimerry/art1.htm。
3.	Merry, U.(1999)。Nonlinear Organizational Dynamics，http://pw2.netcom.com/~nmerry/art1.htm。

圖書論文
1.	吳思華(1999)。不可不讀的知識管理入門書。知識管理的第一本書。台北：商周。延伸查詢
2.	Edmondson, A.、Moingeon, Bertrand(1999)。Learning, Trust and Organizational Change。Organizational Learning and the Learning Organization。London：SAGE。
3.	Padgett, J. F.(1997)。The Emergence of Simple Ecologies of Skill: A Hypercycle Approach to Economic Organization。The Economy as an Evolving Complex System。Addison-Wesley。

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