臺灣人文及社會科學引文索引資料庫系統

:::

詳目顯示

回上一頁
第 1 筆 / 總合 1 筆   第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁
/1頁
題名：金融業顧客價值績效評估系統之研究
書刊名：數據分析
作者：郭晉源／王佐文
作者(外文)：Kuo, Jun-yuan／Wang, Tso-wen
出版日期：2009
卷期：4:1
頁次：頁25-44
主題關鍵詞：顧客價值；層級程序分析法；灰色關聯分析；金融業；Customer value；Analytic hierarchy process；Gray relation analysis；Finance industry
原始連結：連回原系統網址new window
相關次數：
  • 被引用次數被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
  • 排除自我引用排除自我引用:0
  • 共同引用共同引用:627
  • 點閱點閱:1
期刊論文
1.張宏生、林璐安(20070600)。不同顧客價值傾向下旅館服務補救對顧客滿意的影響。行銷評論，4(2)，137-162。new window  延伸查詢new window
2.Dwyer, F. Robert、Schurr, Paul H.、Oh, Sejo(1987)。Developing Buyer-Seller Relationships。Journal of Marketing，51(2)，11-27。  new window
3.顏進儒、許格源(20071200)。應用結構方程模式分析國內空運市場航空公司傳遞給顧客的價值。中國土木水利工程學刊，19(4)，611-623。  延伸查詢new window
4.Bowen, D. E.、Lawler, E. E.(1992)。The Empowerment of Service Worders: What Why, How and When。Sloane Management Review，33，31-39。  new window
5.鄧振源、曾國雄(19890700)。層級分析法（AHP）的內涵特性與應用。中國統計學報，27(7)，13767-13786。new window  延伸查詢new window
6.鄧振源、曾國雄(19890600)。層級分析法（AHP）的內涵特性與應用。中國統計學報，27(6)，13707-13724。new window  延伸查詢new window
學位論文
1.林政緯(2004)。台灣地區金融控股公司績效評估之研究(碩士論文)。真理大學。  延伸查詢new window
2.陳佳怡(2003)。金融控股公司經營績效之探討--財務面因素評估研究(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
3.簡惠珠(2006)。顧客價值、價格知覺、顧客滿意度、轉換成本對顧客忠誠度影響之研究--以量販店為例(碩士論文)。國立成功大學。  延伸查詢new window
圖書
1.張緯良(2007)。人力資源管理：本土觀點與實踐。臺北：前程企管。  延伸查詢new window
2.陳駿逸、劉佩修、張慧雯、彭禎伶、邵朝賢(2003)。台灣金控大火併--首次披露台灣金控發展秘辛。商訊文化事業股份有限公司。  延伸查詢new window
3.陳苑欽、吳美惠、陳維中、詹燿華、Fleisher, C. S.、Bensoussan, B. E.、張保隆、陳瑋玲(2007)。企業策略與競爭分析：工具與應用。臺北市：臺灣培生教育。  延伸查詢new window
4.Egan, John、方世榮(2002)。關係行銷。臺北：五南圖書出版公司。  延伸查詢new window
5.ARC遠擎企業智慧事業部(2002)。顧客關係管理--深度解析。ARC遠擎管理顧問公司。  延伸查詢new window
6.Kumar, V.、Reinartz, Werner J.、洪育忠、謝佳蓉(2007)。顧客關係管理：資料庫行銷方法之應用。台北：華泰文化。  延伸查詢new window
7.湯宗泰、劉文良(2006)。顧客關係管理--導論與應用。台北：全華科技。  延伸查詢new window
8.張偉哲、溫坤禮、張廷政(2000)。灰關聯模型方法與應用。高立圖書有限公司。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Strandvik, T.、Storbacka, K.(1996)。Managing relationship quality。Advancing Service Quality: A Global Perspective。New York：ISQA。  new window
 
 
 
 
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
:::
無相關著作
 
無相關點閱
 
QR Code
QRCODE

臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

目前上線人數：742（臺灣：729，外國：13） ／ 本年度總使用人次：1827278 ／ 訪客人次（自102年09月）：67634767
國家圖書館著作權聲明 Copyright © 2013 All rights reserved.
本館地址: 100201臺北市中山南路20號． 本館地圖及交通資訊．
總機：(02)23619132．最佳瀏覽解析度為1024x768以上