公關策略：定義與範疇__臺灣人文及社會科學引文索引資料庫

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引文資料

題名：	公關策略：定義與範疇
書刊名：	廣告學研究
作者：	汪睿祥／姚惠忠
作者(外文)：	Wang, Rui-xiang／Yao, Hui-chung
出版日期：	2010
卷期：	34
頁次：	頁93-114
主題關鍵詞：	公關策略；公關理論；目標-情境-策略；Objective-situation-strategy；Public relations strategies；Public relations theory
原始連結：	連回原系統網址
相關次數：	被引用次數:期刊(0) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0) 排除自我引用:0 共同引用:167 點閱:80

期刊論文
1.	姚惠忠、汪睿祥(20081100)。選舉危機情境分類之探討。選舉研究，15(2)，67-90。延伸查詢
2.	Coombs, W. Timothy(2006)。The protective powers of crisis response strategies: Managing reputational assets during a crisis。Journal of Promotion Management，12(3/4)，241-260。
3.	Benoit, W. L.、Gullifor, P.、Panici, D. A.(1991)。President Reagan's defensive discourse on the Iran‐Contra affair。Communication Studies，42，272-294。
4.	Coombs, W. T.、Holladay, S. J.(2007)。The negative communication dynamic: Exploring the impact of stakeholder affect on behavioral intentions。Journal of Communication Management，11(4)，300-312。
5.	Benoit, W. L.、Brinson, S. L.(1994)。AT&T: Apologies are not enough。Communication Quarterly，42(1)，75-88。
6.	Coombs, W. Timothy(1995)。Choosing the right words: the development of guidelines for the selection of the "Appropriate" Crisis-Response Strategies。Management Communication Quarterly: An International Journal，8(4)，447-476。
7.	Huang, Yi-hui(2006)。Crisis Situation, Communication Strategies, and Media Coverage: A Multicast Study Revisiting the Communicative Response Model。Communication Research，33(3)，180-205。
8.	Huang, Yi-hui、Lin, Ying-hsuan、Su, Shih-hsin(2005)。Crisis Communicative Strategies: Category, Continuum, and Cultural Implication in Taiwan。Public Relations Review，31(2)，229-238。
9.	黃懿慧(19990100)。西方公共關係理論學派之探討--90年代理論典範的競爭與辯論。廣告學研究，12，1-37。延伸查詢
10.	黃懿慧、林穎萱(20040400)。公共關係之關係策略模式初探：在地與文化的觀點。新聞學研究，79(4)，135-195。延伸查詢
11.	Coombs, W. Timothy、Holladay, Sherry J.(2002)。Helping Crisis Managers Protect Reputational Assets: Initial Tests of the Situational Crisis Communication Theory。Management Communication Quarterly: An International Journal，16(2)，165-186。
12.	Benoit, William L.(1997)。Image Repair Discourse and Crisis Communication。Public Relations Review，23(2)，177-186。
13.	劉正道(20070100)。顧客抱怨處理：公關策略之研擬及對組織-群眾關係的影響。廣告學研究，27，25-55。延伸查詢
14.	劉正道(20030700)。大學網路公關策略之研究：網路使用者之策略認知和互動滿意度分析。廣告學研究，20，51-75。延伸查詢
15.	Bradford, Jeffrey L.、Garrett, Dennis E.(1995)。The Effectiveness of Corporate Communicative Responses to Accusations of Unethical Behavior。Journal of Business Ethics，14(11)，875-892。
16.	Coombs, W. Timothy、Holladay, Sherry J.(2008)。Comparing apology to equivalent crisis response strategies: Clarifying apology's role and value in crisis communication。Public Relations Review，34(3)，252-257。
17.	Ware, B. L.、Linkugel, W. A.(1973)。They Spoke in Defense of Themselves: on the Generic Criticism of Apologia。Quarterly Journal of Speech，59(3)，273-283。
18.	徐木蘭、楊君琦、劉仲矩(19980400)。非營利組織公關策略之研究。民意研究季刊，204，1-25。延伸查詢
19.	吳雅樂、陳慧汶、呂妮霖(2008)。公共關係溝通策略研究：以「無名小站」個案為例。廣告學研究，29，81-118。延伸查詢
20.	Grunig, J. E.(1984)。Organizations, environment, and models of public relations。Public Relations Research & Education，1(1)，6-29。
21.	Grunig, J. E.(2006)。Furnishing the edifice: Ongoing research on public relations as astrategic management function。Journal of Public Relations Research，18(2)，151-176。
22.	Huang, Y. H.(2004)。PRSA: Scale development for exploring the cross-cultural impetusof public relations strategies。Journalism and Mass Communication Quarterly，81(2)，307-326。

會議論文
1.	Grunig, J. E.(2001)。The role of public relations in management and its contribution to organizational and societal effectiveness。台北。
2.	Grunig, J. E.(2001)。Building relationships with publics: The next wave ofresearch and evaluation in public relations。台北。
3.	Grunig, J. E.(2001)。New directions for research in public relations。台北。

研究報告
1.	徐木蘭、沈介文、楊君琦(2000)。菲律賓台商公關策略初探性研究。台北。延伸查詢
2.	黃懿慧(1999)。公關策略及其效果之關連性研究—行政院部會與立法院互動關係之探討。台北。延伸查詢

圖書
1.	劉建順(2005)。現代公共關係學：整合傳播與公共報導導向。臺北市：智勝文化。延伸查詢
2.	Smith, R. D.(2004)。Strategic planning for public relations (2nd ed)。Mahwah, NJ：Lawrence Erlbaum。
3.	Coombs, W. T.、Holladay, S. J.(2010)。PR strategy and application: Managing influence。Wiley-Blackwell。
4.	胡祖慶、Haywood, Roger(1996)。全面公關時代：打造企業公關的新形象。臺北：麥格羅希爾公司。延伸查詢
5.	賴金波(2003)。公關策略--理論與實務應用。臺北：五南圖書出版股份有限公司。延伸查詢
6.	吳宜蓁(2002)。危機傳播：公共關係與語藝觀點的理論與實踐。台北：五南。延伸查詢
7.	陳一香(2007)。公共關係：理論、策略與應用。臺北市：雙葉書廊。延伸查詢
8.	Mintzberg, Henry、Ahlstrand, Bruce、Lampel, Joseph(1998)。Strategy safari: A Guided Tour through the Wilds of Strategic Management。New York：The Free Press。
9.	姚惠忠(2009)。公共關係學：原理與實務。臺北市：五南出版社。延伸查詢
10.	Grunig, J. E.、David, M. D.、William, P. E.、Grunig, L. A.、Repper, F. C.、White, J.(1992)。Excellence in public relations and communication management。Hillsdale, NJ：Lawrenc Erlbaum Associates。
11.	Grunig, J. E.、Hunt, T.(1984)。Managing Public Relations。New York, NY：CBS College Publishing：Holt, Rinehart & Winston。
12.	孫秀蕙(1997)。公共關係：理論、策略與研究實例。臺北：正中書局。延伸查詢
13.	Coombs, W. Timothy(1999)。Ongoing crisis communication: Planning, managing, and responding。Sage。
14.	張依依(2007)。公共關係理論的發展與變遷。台北：五南圖書出版公司。延伸查詢
15.	Grunig, J. E.,、Huang, Y. H.(2000)。From organizational effectiveness to relationship indicators: Antecedents of relationships, public relations strategies, and relationship outcomes。Publicrelations as relationship management: A relational approach to the study andpractice of public relations。Mahwah, New Jersey。
16.	Guth, D. W.,、Marsh, C.(2006)。Public relations: A values-driven approach (3rd ed)。Boston。
17.	Moss, D.,、Warnaby, G.(2000)。Strategy and public relations。Perspectives on public relations research。London, New York。
18.	Newsom, D., Turk, J. V.,、Kruckeberg, D.(2004)。This is PR (8th ed)。Neilson, Canada。
19.	Wilcox, D. L., Cameron, G. T., Ault, P. H.,、Agee, W. K.(2007)。Public relations:Strategies and tactics (8th ed)。Boston。

圖書論文
1.	Grunig, J. E.、Repper, F. C.(1992)。Strategic management, publics, and issues。Excellence in public relations and communication management。Hillsdale, New Jersey：Lawrence Erlbaum Associates。
2.	Grunig, J. E.、Grunig, L. A.(1992)。Models of public relations and communication。Excellence in public relations and communication management。Hillsdale, NJ：Lawrence Erlbaum Associates。
3.	Grunig, James E.(2001)。Two-way symmetrical public relations: Past, present, and future。Handbook of Public Relations。Sage。
4.	Grunig, J. E.(1989)。Symmetrical Presuppositions as a Framework for Public Relations Theory。Public Relations Theory。Lawrence Erlbaum Association。
5.	Fearn-Banks, K.(2001)。Crisis communications: A review of some best practices。Handbook of public relations。London：Sage Publications, Inc。

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