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| 2. | Román, S.、Iacobucci, D.(2010)。Antecedents and Consequences of Adaptive Selling Confidence and Behavior: A Dyadic Analysis of Salespeople and Their Customers。Journal of the Academy of Marketing Science，38(3)，363-382。 |
| 3. | 蔡明田、施佳玫、余明助(19991200)。企業經理人商業哲學觀、價值觀、道德成熟度與企業倫理態度之研究。人力資源學報，11，53-72。 延伸查詢 |
| 4. | Benson, G. C. S.(1989)。Codes of ethics。Journal of Business Ethics，8(5)，305-319。 |
| 5. | Flynn, G.(1995)。Make employee ethics your business。Personnel Journal，74(6)，30-37。 |
| 6. | Lovitky, Jeffrey A.、Ahern, J.(1999)。Designing compliance programs that foster ethical behavior。Healthcare Financial Management，53(3)，38-42。 |
| 7. | Conner, P. E.、Becker, B. W.(1975)。Values and the organization: Suggestion for research。Academy of Management Journal，18(3)，550-561。 |
| 8. | Dubinsky, Alan J.、Loken, Barbara(1989)。Analyzing Ethical Decision Making in Marketing。Journal of Business Research，19(2)，83-107。 |
| 9. | Ferrell, O. C.、Gresham, Larry G.(1985)。A contingency framework for understanding ethical decision making in marketing。Journal of Marketing，49(3)，87-96。 |
| 10. | Román, S.、Ruiz, S.(2005)。Relationship outcomes of perceived ethical sales behavior: The customer's perspective。Journal of Business Research，58(4)，439-445。 |
| 11. | Victor, Bart、Cullen, John B.(1988)。The organizational bases of ethical work climates。Administrative Science Quarterly，33(1)，101-125。 |
| 12. | Harrington, S. J.(1996)。The Effect of Codes of Ethics and Personal Denial of Responsibility on Computer Abuse Judgments and Intentions。MIS Quarterly，20(3)，257-278。 |
| 13. | Fudge, Robert S.、Schlacter, John L.(1999)。Motivating Employees to Act Ethically: An Expectancy Theory Approach。Journal of Business Ethics，18(3)，295-304。 |
| 14. | 黃家齊(20021200)。人力資源管理活動與組織績效--員工技能與動機的中介效果。人力資源管理學報，2(4)，15-32。 延伸查詢 |
| 15. | Jones, Thomas M.(1991)。Ethical Decision Making by Individuals in Organizations: An Issue-Contingent Model。Academy of Management Review，16(2)，366-395。 |
| 16. | 林玉娟、葉匡時(19961200)。企業倫理認知之實證研究。人力資源學報，6，35-55。 延伸查詢 |
| 17. | 方妙玲(2008)。道德成熟度、道德強度以及組織倫理氣候對員工個人倫理決策意向的影響之研究。中原企管評論，6(1)，127-152。 延伸查詢 |
| 18. | Kelley, Scott W.(1992)。Developing customer orientation among service employees。Journal of the Academy of Marketing Science，20(1)，27-36。 |
| 19. | Marchetti, Michele(1997)。Whatever it takes。Sales and Marketing Management，149(13)，28-36。 |
| 20. | Hunt, S. D.、Vitell, S. J.(1986)。A General Theory of Marketing Ethics。Journal of Marketing，6(1)，5-16。 |
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| 23. | Crosby, Lawrence A.、Evans, Kenneth R.、Cowles, Deborah(1990)。Relationship Quality in Services Selling: An Interpersonal Influence Perspective。Journal of Marketing，54(3)，68-81。 |
| 24. | Lagace, Rosemary R.、Dahlstrom, Robert、Gassenheimer, Jule B.(1991)。The Relevance of Ethical Salesperson Behavior on Relationship Quality: The Pharmaceutical Industry。Journal of Personal Selling and Sales Management，11(4)，39-47。 |
| 25. | 葉匡時、周德光(19950200)。企業倫理之形成與維持：回顧與探究。臺大管理論叢，6(1)，1-24。 延伸查詢 |
| 26. | 黃品全(20031000)。顧客接觸人員與上司、同事關係對賦能及服務工作之影響--社會交換的觀點。管理評論，22(4)，57-80。 延伸查詢 |
| 27. | 陳恒毅、吳光第(20090700)。製造商倫理銷售行為對供應商關係品質影響之研究。樹人學報，7，151-184。 延伸查詢 |