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引文資料
題名:
體驗行銷對部落格忠誠度之影響
書刊名:
行銷評論
作者:
陳怡如
/
李雅靖
作者(外文):
Chen, Yi-ru
/
Lee, Ya-ching
出版日期:
2009
卷期:
6:4
頁次:
頁591-616
主題關鍵詞:
體驗行銷
;
部落格
;
忠誠度
;
Experiential marketing
;
Blog
;
Loyalty
原始連結:
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被引用次數:期刊(
2
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
排除自我引用:
2
共同引用:
90
點閱:46
期刊論文
1.
Tellis, G. J.(1988)。Advertising Exposure, Loyalty, and Brand Purchase: A Two-Staged Model of Choice。Journal of Marketing Research,25(2),134-144。
2.
Holbrook, M. B.、Zirlin, R. B.(1985)。Artistic creation, artworks, and aesthetic appreciation: Some philosophical contributions to nonprofit marketing。Advances in nonprofit marketing,1(1),1-54。
3.
Gautier, A.(200309)。Think again: Why experiential marketing is the next big thing。New Zealand Marketing Magazine,8-15。
4.
Kruger, R. M.(2001)。Making shopping fun。Retail Merchandiser,41(9),14-16。
5.
Chaudhuri, A.、Holbrook, M. B.(2002)。Product-Class Effects on Brand Commitment and Brand Outcomes: The Role of Brand Trust and Brand Affect。Journal of Brand Management,10(1),33-58。
6.
Poulsson, S. H. G.、Kale, S. H.(2004)。Experience Economy and Commercial Experiences。The Marketing Review,4(3),267-277。
7.
Holbrook, M. B.、Batra, Rajeev(1987)。Assessing the Role of Emotions as Mediators of Consumer Response to Advertising。Journal of Consumer Research,14(3),404-420。
8.
Day, George S.(1969)。A two-dimensional concept of brand loyalty。Journal of Advertising Research,9(3),29-36。
9.
Bruner, Gordon C. II、Kumar, Anand(2000)。Web commercials and advertising hierarchy of effects。Journal of Advertising Research,40(1/2),35-42。
10.
Brown, G. H.(19520609)。Brand Loyalty-Fact or Fiction。Advertising Age,23,53-55。
11.
Holbrook, Morris B.、Hirschman, Elizabeth C.(1982)。The experiential aspects of consumptions: consumer fantasies, feelings and fun。Journal of Consumer Research,9(2),132-140。
12.
Alba, Joseph W.、Hutchinson, John Wesley(1987)。Dimensions of Consumer Expertise。Journal of Consumer Research,13(4),411-454。
13.
Owens, D. D.(2000)。The experience economy。Franchising World,32(1),11-21。
14.
Newman, Joseph W.、Werbel, Richard A.(1973)。Multivariate Analysis of Brand Loyalty for Major Household Appliances。Journal of Marketing Research,10(4),404-409。
15.
Smith, Ellen Reid(2001)。Seven Steps to Building E-Loyalty。Medical Marketing and Media,36(3),94-102。
16.
Kim, W. Chan、Mauborgne, Renee(1999)。Creating New Market Space。Harvard Business Review,77(1),83-93。
17.
Dick, Alan S.、Basu, Kunal K.(1994)。Customer Loyalty: Toward an Integrated Conceptual Framework。Journal of the Academy of Marketing Science,22(2),99-113。
18.
Anderson, Rolph E.、Srinivasan, Srini S.(2003)。E-Satisfaction and E-Loyalty: A Contingency Framework。Psychology & Marketing,20(2),123-138。
19.
Jones, Thomas O.、Sasser, W. Earl Jr.(1995)。Why Satisfied Customers Defect?。Harvard Business Review,73(6),88-99。
20.
Ha, Hong-Youl、Perks, Helen(2005)。Effects of consumer perceptions of brand experience on the web: Brand familiarity, satisfaction and brand trust。Journal of Consumer Behaviour: An International Research Review,4(6),438-452。
會議論文
1.
Herring, Susan C.、Scheidt, L. A.、Bonus, S.、Wright, E.(2004)。Bridging the Gap: A Genre Analysis of Weblogs。The 37th Hawaii International Conference on System Sciences。Los Alamitos, CA:IEEE Computer Society。401-412。
學位論文
1.
吳來靜(2003)。以體驗行銷觀點探討消費者對氣氛之體驗及構成線索(碩士論文)。國立嘉義大學。
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2.
周家瑜(2003)。網站體驗對使用者信任、情感與行為意圖影響之研究(碩士論文)。國立高雄第一科技大學。
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3.
劉智華(2001)。網站體驗與上站忠誠度之關係研究--以資訊提供型網站為例(碩士論文)。中原大學。
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4.
陳信宏(2006)。從Blog使用目的,探索部落格商機(碩士論文)。國立臺灣科技大學。
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圖書
1.
Rencher, A. C.(2002)。Methods of Multivariate Analysis。Wiley。
2.
邱皓政(2002)。量化研究統計分析:SPSS中文視窗版資料分析範例解析。臺北:五南。
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3.
Pine, B. J. II、Gilmore, J. H.(1999)。The experience economy: Work is theatre and every business a state。Harvard Business School Press。
4.
孫秀蕙(1997)。公共關係:理論、策略與研究實例。臺北:正中書局。
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5.
Babbie, Earl R.(2004)。The Practice of Social Research。Belmont, CA:Wadsworth/Thomson Learning。
6.
Oliver, Richard L.(1997)。Satisfaction: A behavioral perspective on the consumer。Irwin/McGraw-Hill。
其他
1.
楊偉龍、陳瓊華、劉玲君(2007)。部落格行銷達人,台北:碁峰資訊。
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2.
何珊(20070408)。全球部落格數量突破7千萬。
延伸查詢
3.
許景泰(20070729)。關鍵數字:驚人的「部落客廣告」力量?!。
延伸查詢
4.
創市際市場研究顧問公司(20070921)。台灣地區部落格使用調查。
延伸查詢
5.
蔡燿駿2006(20071202)。部落格情感行銷力發威。
延伸查詢
6.
Schmitt, B.(1999)。Experiential marketing。
7.
Norris, R. T.(1941)。The theory of consumer’s demand,New Haven, CT:Yale University Press。
8.
McNickel, D.(2004)。Hands on brands feel them。
9.
Stanley, J.(2006)。Create an experience, don't sell commodities。
10.
林心慧(2002)。網站信任及網站體驗對網站忠誠度之影響。
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11.
Mellens, M., Dekimpe, M. G., and Steenkamp, J.(1996)。A review of brand-loyalty measures in marketing。
12.
Health, R. P.(1997)。Loyalty for sale: everybody’s doing frequency marketing-but only a few companies are doing it well,Cowles Business Media Inc。
13.
Moulson, T. J.(1965)。Danger signals: how to spot erosion in brand loyalty。
14.
野村順一(1996)。增補色之祕密,最新色彩學入門,台北:文藝春秋。
延伸查詢
15.
Gobe, M.(2001)。Emotional branding: the new paradigm for connecting brands to People,Big Apple Tuttle-Mori Agency Inc。
16.
Mckenna, R.(1997)。Relationship marketing,Addison-Wesley Publishing Co。
17.
張玉琦(2007)。PTT技術老掉牙75萬網友還是最愛它。
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