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題名：使用情緒分析於圖書館使用者滿意度評估之研究
書刊名：圖書資訊學研究
作者：郭俊桔 引用關係／張育蓉
作者(外文)：Kuo, June-jei／Zhang, Yu-jung
出版日期：2013
卷期：7:2
頁次：頁153-197
主題關鍵詞：圖書館使用者；滿意度評估；情緒詞；情緒分析；Library users；Satisfaction evaluation；Sentimental words；Sentimental analysis
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期刊論文
1.張郁蔚(20070300)。以訪談法探討「全國檔案目錄查詢網」使用者之滿意情形。大學圖書館，11(1)，139-165。new window  延伸查詢new window
2.Drake, M. A.(1994)。Technological Innovation and Organizational Change。Journal of Library Administration，19(3/4)，39-49。  new window
3.Goodall, D. L.(1988)。Performance Measurement: A Historical Perspective。Journal of Librarianship and Information Science，20(2)，128-144。  new window
4.黃承龍、陳穆臻、王界人(2004)。支援向量機於信用評等之應用。計量管理期刊，1(2)，155-172。  延伸查詢new window
5.Hsu, C.-W.、Lin, C.-J.(2002)。A comparison of methods for multiclass support vector machines。IEEE Transactions on Neural Networks，13(2)，415-425。  new window
6.Hall, M.、Frank, E.、Holmes, G.、Pfahringer, B.、Reutemann, P.、Witten, Ian H.(2009)。The WEKA data mining software: an update。ACM SIGKDD Explorations Newsletter，11(1)，10-18。  new window
7.盧秀菊(20031200)。圖書館之績效評估。中國圖書館學會會報，71，1-19。new window  延伸查詢new window
8.吳明德、洪士峯(20030400)。圖書館評鑑。國立成功大學圖書館館刊，11，1-8。new window  延伸查詢new window
9.Salton, G.、Buckley, C.(1988)。Term-weighting approaches in automatic text retrieval。Information Processing & Management: an International Journal，24(5)，513-523。  new window
10.Pang, Bo、Lee, Lillian(2008)。Opinion mining and sentiment analysis。Foundations and Trends in Information Retrieval，2(1/2)，1-135。  new window
11.Landis, J. Richard、Koch, Gary G.(1977)。The measurement of observer agreement for categorical data。Biometrics，33(1)，159-174。  new window
12.Cortes, Corinna、Vapnik, Vladimir N.(1995)。Support-Vector Networks。Machine Learning，20(3)，273-297。  new window
13.彭金堂、鄭姿均、卓欣姿、陳幸慈、程瑞琪(2010)。圖書館服務品質滿意度之研究--以某科技大學圖書舘為例。績效與策略研究，7(1)，53-73。new window  延伸查詢new window
14.Ku, L.-W.、Chen, H.-H.(2007)。Mining opinions from the Web: Beyond relevance retrieval。Journal of the American Society for Information Science and Technology，58(12)，1838-1850。  new window
15.Lu, Y.、Kong, X.、Quan, X.、Liu, W.、Xu, Y.(2010)。Exploring the sentiment strength of user reviews。Lecture Notes in Computer Science，6184，471-482。  new window
16.Cover, T. M.、Hart, P. E.(1967)。Nearest neighbor pattern classification。IEEE Transactions on Information Theory，13(1)，21-27。  new window
會議論文
1.孫瑛澤、陳建良、劉峻杰、劉昭麟、蘇豐文(2010)。中文短句之情緒分類。第廿二屆自然語言與語音處理研討會，中華民國計算語言學學會、國立國際暨南大學資工系與電機系（主辦） 。南投縣。  延伸查詢new window
2.楊昌樺、高虹安、陳信希(200709)。以部落格語料進行情緒趨勢分析。第十九屆自然語言與語音處理研討會，中華民國計算語言學學會（主辦） 。台北市。  延伸查詢new window
3.楊昌樺、陳信希(200609)。以部落格進行情緒分類之研究。第十八屆自然語言與語音處理研討會，中華民國計算語言學學會（主辦） 。新竹市。  延伸查詢new window
4.Wilson, T.、Wiebe, J.、Hwa, R.(2004)。Just How Mad Are You? Finding Strong and Weak Opinion Clauses。  new window
5.McCallum, A. K.、Nigam, K.(1998)。A Comparison of Event Models for NaIve Bayes Text Classification。AAAI-98 Workshop on Learning for Text Categorization。  new window
6.Hu, M.、Liu, B.(2004)。Mining and summarizing customer reviews。The tenth ACM SIGKDD international conference on Knowledge discovery and data mining，(會議日期: 2004, August)。New York：ACM。168-177。  new window
學位論文
1.吳蕙欣(2011)。結合多辭典與常識網路的情緒分析系統(碩士論文)。臺灣大學。  延伸查詢new window
2.李孟潔(2009)。利用機器學習作法之中文意見分析(碩士論文)。國立清華大學。  延伸查詢new window
3.李政儒(2011)。應用廣義知網以支援情緒分析之研究(碩士論文)。臺灣大學，台北市。  延伸查詢new window
4.李啟菁(2010)。中文部落格文章之意見分析(碩士論文)。國立台北科技大學，台北市。  延伸查詢new window
5.李靜枝(2009)。現代漢語有標記的比較句之教學排序--以母語為西班牙語的學習者為例(碩士論文)。國立臺灣師範大學，台北市。  延伸查詢new window
6.劉峻霖(2000)。電腦化印前從業人員工作滿意度之研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學，台北市。  延伸查詢new window
圖書
1.許國萍(2007)。現代漢語差比範疇研究。上海：學林出版社。  延伸查詢new window
2.Manning, C. D.、Schütze, H.(1999)。Foundations of Statistical Natural Language Processing。MIT Press。  new window
3.孔誠志、李宜錦、簡薇軒、楊惠雲、陳怡仲、劉世群、李忠志、施伯承(1998)。形象公關：實務操演手冊。科技圖書股份有限公司。  延伸查詢new window
4.楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園(1990)。社會及行為科學研究法。東華書局。new window  延伸查詢new window
5.黃慶萱(2002)。修辭學。三民。  延伸查詢new window
6.曾憲雄、蔡秀滿、蘇東興、曾秋蓉、王慶堯(2006)。資料探勘。台北：旗標出版股份有限公司。  延伸查詢new window
其他
1.創市際(2011)。ARO網路測量研究，http://www.iama.org.tw/upload/ResourceReport/20110830105124836.pdf， 2011/11/20。  new window
 
 
 
 
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