期刊論文| 1. | 林杏麗、高興一、陳儷勻(2009)。烏來風景區旅客旅遊滿意度相關之研究。海洋休閒管理學刊，2，90-107。 延伸查詢 |
| 2. | 李欣樺、張振崗、邱彥成、洪暐(20110200)。單車運動對骨質密度與骨骼代謝之影響。大專體育，112，57-61。 延伸查詢 |
| 3. | 陳沛悌、李正慧、余佩潔(20080600)。石門活魚餐廳滿意度調查研究--重要-表現程度分析法之應用。管理實務與理論研究，2(2)，89-104。 延伸查詢 |
| 4. | 林士彥、鄭健雄(20091200)。以平衡計分卡觀點探討休閒渡假旅館績效指標--應用模糊層級分析法。品質學報，16(6)，441-459。 延伸查詢 |
| 5. | 趙紹廉、劉廣堂(20091200)。桃園縣自行車道規劃及既有自行車道設置檢討。都市交通，24(2)，62-74。 延伸查詢 |
| 6. | 陳寬裕、吳崇旗、鄭恆星(20130600)。自行車騎士對單車旅館之旅遊動機、旅遊期望、旅遊意象與體驗滿意度關係之研究。運動休閒管理學報，10(2)，21-40。 延伸查詢 |
| 7. | 李志恭(20070600)。遊客前往情人碼頭旅遊活動之行前期望與實際體驗滿意度分析。嘉大體育健康休閒，6(1)，148-161。 延伸查詢 |
| 8. | Zane, B.(1997)。The B & B Guest: A comprehensive view。The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly，38(4)，69-75。  |
| 9. | Taillon, J.、MacLaurin, T.、Yun, D.(2015)。Hotel pet policies: an assessment of willingness to pay for travelling with a pet。Anatolia: An International Journal of Tourism & Hospitality Research，26(1)，89-91。 |
| 10. | Simplício, E. C.、Silva, D. A. O.、Braga, I. A.、Sopelete, M. C.、Sung, S. J.、Taketomi, E. A.(2007)。Mite and pet allergen exposure in hotels in Uberlândia, Midwestern Brazil。Indoor Air，17(4)，278-283。 |
| 11. | Pakrashi, V.、Ghosh, B.、Lawson, A. R.(2015)。Quantifying the perceived safety of cyclists in Dublin。Transport，168(4)，290-299。 |
| 12. | Martilla, J. A.、James, J. C.(1977)。Important-performance analysis。Journal of Marketing，41(1)，77-79。 |
| 13. | Chen, C. F.、Chen, P. C.(2013)。Estimating recreational cyclists' preferences for bicycle routes--Evidence from Taiwan。Transport Policy，26，23-30。 |
| 14. | Campion, F.、Nevill, A. M.、Karlsson, M. K.、Lounana, J.、Shabani, M.、Fardellone, P.、Medelli, J.(2010)。Bone Status in Professional Cyclists。International Journal of Sports Medicine，31(7)，511-515。 |
| 15. | Burns, R.、Graefe, A.、Absher, J.(2003)。Alternate measurement approaches to recreational customer satisfaction: satisfaction--only versus gap scores。Leisure Sciences，25(4)，363-380。 |
| 16. | 鍾政偉(2010)。臺灣一般旅館專業核心能力之研究。真理觀光學報，8，71-85。 延伸查詢 |
| 17. | 蔡長清、劉麗珉(2009)。應用IPA模式評估航空客運之服務品質--以高雄飛航日本旅客爲例。商業現代化學刊，5(2)，11-26。 延伸查詢 |
| 18. | 鄭淳予、林恭平(20150400)。騎乘單車相關的神經學傷害。臺北市醫師公會會刊，59(4)，35-40。 延伸查詢 |
| 19. | 鄭信男、張光婷、方心怡(20111200)。臺灣旅館附設寵物旅館之可行性評估。康大學報，1(1)，1-20。 延伸查詢 |
| 20. | 黃慧新(2008)。期望失驗與歸因理論在遊憩活動之應用：以臺北市立木柵動物園爲例。生物與休閒事業研究，6(3)，1-14。 延伸查詢 |
| 21. | 黃振紅、盧欣暐(2013)。國小學童自行車活動休閒體驗與休閒滿意度之關係--以休閒態度爲中介變項。運動休閒餐旅研究，8(2)，126-140。 延伸查詢 |
| 22. | 張秉裕、張昭凱、林立珊、洪瑋、邱孟生(20110600)。單車停車規劃與管理問題之研究。工業設計，39(1)=124，76-79。 延伸查詢 |
| 23. | 張宏生、劉芷伶(20100600)。臺灣旅館業綠色行銷與環保標章探討。健康管理學刊，8(1)，47-59。 延伸查詢 |
| 24. | 陳文江、李正慧(2013)。單車遊客休閒參與動機與幸福感關係之研究--以后豐自行車道爲例。運動休閒餐旅研究，8(1)，98-116。 延伸查詢 |
| 25. | 徐美婷(20120600)。以IPA探討臺灣銀髮族團體套裝旅遊服務品質特性。國立臺中技術學院學報，16，1-21。 延伸查詢 |
| 26. | 洪維勵、賴姵君(2006)。旅館業對環保旅館與環保標章知覺之研究--以澎湖爲例。觀光研究學報，12(4)，325-344。 延伸查詢 |
| 27. | 吳守從、陳永祥、蘇沺榛、張隆城(20091200)。應用IPA分析法探討淡水與旗津地區渡輪之運輸服務品質。永達學報，9(2)，1-13。 延伸查詢 |
| 28. | 林鴻秋、江若玫、蔡永川、陳弘順(2013)。溫泉渡假飯店經營策略之顧客期望與實際消費滿意度差異分析。休閒運動保健學報，4，170-185。 延伸查詢 |
| 29. | 林子堯、張偉雄(2013)。旅館業綠色行銷之應用。運動健康與休閒學刊，20，61-70。 延伸查詢 |
| 30. | 汪芷榆(20061200)。休閒渡假旅館消費者特性與休閒活動偏好關係之研究。運動休閒管理學報，3(2)，107-129。 延伸查詢 |
| 31. | 王偉琴、吳崇旗(20130300)。自行車騎士對高雄市愛河／西臨港線車道環境屬性之重要性與滿意度探究--IPA之應用。島嶼觀光研究，6(1)，1-26。 延伸查詢 |
| 32. | 王家品、余芳宜、何黎明、羅伊婷(2015)。高雄愛河遊客之旅遊動機對重遊意願之影響--以旅遊期望及滿意度爲中介變數之路徑分析。海洋休閒管理學刊，5，69-86。 延伸查詢 |
| 33. | 鄧維兆、李友錚(20070300)。北投溫泉旅館關鍵服務品質屬性確認--Kano模式與IPA之應用。品質學報，14(1)，99-113。 延伸查詢 |
| 34. | 王義川、林彥合(20101200)。自行車共享系統分析。都市交通，25(2)，20-40。 延伸查詢 |
| 35. | Bigné, J. Enrique、Sánchez, M. Isabel、Sánchez, Javier(2001)。Tourism image, evaluation variables and after-purchase behavior: inter-relationship。Tourism Management，22(6)，607-616。 |
| 36. | 黃彥翔、王克武、許宇中(20130600)。自行車道騎乘者遊憩動機、車道設施滿意度、遊憩體驗與休閒效益關係之研究。運動與遊憩研究，7(4)，74-88。 延伸查詢 |
| 37. | Sampson, S. E.、Showalter, M. J.(1999)。The performance-importance response function: observations and implications。The Service Industries Journal，19(3)，1-25。 |
| 38. | Oh, Haemoon(2001)。Revisiting importance-performance analysis。Tourism Management，22(6)，617-627。 |
| 39. | 吳忠宏、黃宗成(20011200)。玉山國家公園管理處服務品質之研究：以遊客滿意度為例。國家公園學報，11(2)，117-135。 延伸查詢 |
| 40. | Parasuraman, A. P.、Zeithaml, Valarie A.、Berry, Leonard L.(1985)。A Conceptual Model of Service Quality and Its Implication for Future Research。Journal of Marketing，49(4)，41-50。 |
圖書| 1. | Zeithaml, V. A.、Parasuraman, A.、Berry, L. L.(1990)。Delivering Quality Service。NY：The Free Press。 |
| 2. | 高俊雄(2008)。運動休閒管理。臺北：華都。 延伸查詢 |
| 3. | 林靈宏(2000)。消費者行爲。臺北：五南。 延伸查詢 |
| 4. | 陳寬裕、王正華(2011)。論文統計分析實務：SPSS與AMOS的運用。臺北：五南圖書出版有限公司。 延伸查詢 |
| 5. | 高俊雄(2002)。運動休閒事業管理。志軒。 延伸查詢 |
| 6. | Bentler, P. M.、Wu, E. J. C.(1993)。EQS/Windows user's guide。Los Angeles, CA：BMDP Statistical Software。 |
| 7. | 黃芳銘(2007)。結構方程模式：理論與應用。臺北市：五南圖書出版股份有限公司。 延伸查詢 |