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題名：YouTuber代言對購買意願影響之探究--以交易成本為中介變數
書刊名：管理資訊計算
作者：鮑慧文 引用關係／宋亭儀／劉子熒
作者(外文)：Pao, Huei-wen／Sung, Ting-yi／Liu, Tzu-ying
出版日期：2020
卷期：9:特刊2
頁次：頁52-65
主題關鍵詞：交易成本；YouTuber代言；YouTuber endorsement；Transaction cost
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近幾年來YouTuber因為有眾多的追隨者（Follower）有一定的影響力，因此廠商會與知名的YouTuber合作為其商品代言，作為社群媒體行銷的方式之一。YouTuber在他們自己的社群平台或部落格為品牌傳遞價值、信念與推銷產品，透過自己特色與風格所創作的文案、照片、影片等方式，以生活化與真實感貼近消費者，對其追隨者與觀看者產生購買慾望的影響力，是一股新興且有效的商品代言。YouTuber所帶來的經濟效益如此龐大，然而學術上對於YouTuber代言的研究論文相對缺乏，到底這些YouTuber是如何產生如此巨大的代言效果，追隨者只是一昧盲從，或是有更深層的購買決策影響意涵，值得關注。本研究以YouTuber之產品代言效益出發，並以交易成本理論觀點測試，探究YouTuber之產品代言，是否是透過降低交易成本疑慮的中介效果，進而刺激消費者之購買意願，對於網路世代的消費者購買決策行為之了解，不論是實務上或是學術上都值得探究。
The purpose of this study is to examine the influence of social marketing on customer purchase intention for YouTuber product endorsement. The results show that YouTuber endorsement has positive effect on customer purchase intention. The study further explore the mediating role of transaction cost from the perspective of transaction cost theory. Based on the results, this study provides some suggestions for marketing strategies and management implications.
期刊論文
1.Mowen, John C.、Brown, Stephen W.(1981)。On explaining and predicting the effectiveness of celebrity endorsers。Advances in Consumer Research，8，437-441。  new window
2.Sternthal, Brian、Dholakia, Ruby、Leavitt, Clark(1978)。The Persuasive Effect of Source Credibility: Tests of Cognitive Response。Journal of Consumer Research，4(4)，252-260。  new window
3.Friedman, Hershey H.、Friedman, Linda(1979)。Endorser Effectiveness by Product Type。Journal of Advertising Research，19(5)，63-71。  new window
4.Bowers, J. W.、Phillips, W. A.(1967)。A note on the generality of source credibility scales。Speech Monographs，34(2)，185-186。  new window
5.Choi, Sejung Marina、Rifon, Nora J.(2007)。Who is the celebrity in advertising? Understanding dimensions of celebrity images。Journal of Popular Culture，40(2)，304-324。  new window
6.Daneshvary, R.、Schwer, R. K.(2000)。The association endorsement and consumers' intention to purchase。The Journal of Consumer Marketing，17(3)，203-213。  new window
7.Morwitz, Vicki G.、Schmittlein, David(1992)。Using Segmentation to Improve Sales Forecasts Based on Purchase Intent: Which "Intenders" Actually Buy?。Journal of Marketing Research，29(4)，391-405。  new window
8.張志祺(20191105)。網紅如何聲勢不墜。看雜誌，206，44-51。  延伸查詢new window
9.Coase, R. H.(2007)。The Nature of the Firm。Economica，4(16)，386-405。  new window
10.Ohanian, Roobina(1991)。The Impact of Celebrity Spokespersons' Perceived Image on Consumers' Intention to Purchase。Journal of Advertising Research，31(1)，46-54。  new window
11.Kelman, Herbert C.(1961)。Processes of Opinion Change。Public Opinion Quarterly，25(1)，57-78。  new window
12.Dodds, William B.、Monroe, Kent B.、Grewal, Dhruv(1991)。Effects of Price, Brand, and Store Information on Buyer's Product Evaluations。Journal of Marketing Research，28(3)，307-319。  new window
13.Coase, R. H.(1937)。The Nature of the Firm。Economica, New Series，4(16)，386-405。  new window
14.Zeithaml, Valarie A.(1988)。Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence。Journal of Marketing，52(3)，2-22。  new window
15.Lafferty, Barbara A.、Goldsmith, Ronald E.(1999)。Corporate Credibility's Role in Consumers' Attitudes and Purchase Intentions When a High versus a Low Credibility Endorser Is Used in the Ad。Journal of Business Research，44(2)，109-116。  new window
學位論文
1.李光勳(2004)。廣告代言人與代言品牌的形象差異性及代言人可信度對廣告效果影響之研究(碩士論文)。東吳大學。  延伸查詢new window
2.張紹勳(2002)。電子商店之關係品質模式--融合交易成本理論及科技接受模式的觀點(博士論文)。國立政治大學。new window  延伸查詢new window
3.易青雲(2014)。從交易成本理論的微觀基礎探討顧客參與對滿意度之影響--以服務類型及顧客產品知識為干擾變項(博士論文)。中原大學。new window  延伸查詢new window
4.廖錦農(2005)。交易成本與行銷通路之賽局研究(博士論文)。淡江大學。new window  延伸查詢new window
圖書
1.徐西森(20020000)。商業心理學。臺北：心理。new window  延伸查詢new window
2.邱志聖(2001)。策略行銷分析--架構與實務應用。台北：智勝文化。new window  延伸查詢new window
3.Hovland, C. I.、Janis, I. L.、Kelley, H. H.(1953)。Communication and persuasion: Psychological studies of opinion change。New Haven, CT：Yale University Press。  new window
4.李延芳(2012)。YouTube宅經濟下網民的創業核彈術。台北：丹陽文化。  延伸查詢new window
5.胡昭民(2018)。行動與社群行銷。台北：碩博文化。  延伸查詢new window
6.黃逸旻(2019)。掌握社群行銷--引爆網路原子彈。台北：碁峰資訊。new window  延伸查詢new window
7.黃愷翔(2017)。行銷靠社群--零秒成交，讓顧客想都不想的超猛下單術。台北：今週刊。  延伸查詢new window
8.莊仲仁、鄭伯壎(1976)。顧客行為--消費心理學。台北：大洋。  延伸查詢new window
9.陳士駿、張黎明(2011)。YouTube你的熱情和直覺--陳士駿的創業人生。台北：天下遠見。  延伸查詢new window
10.張國雄(1992)。信用狀之交易成本理論分析：兼論信用狀項下銀行之免責。台北：五南。  延伸查詢new window
11.鄒風、孟林明(1997)。消費心理學。台北：漢湘文化。  延伸查詢new window
12.榮欽科技(2019)。社群行銷的12堂課嚴選課程。台北：碩博文化。  延伸查詢new window
13.鄧文淵(2019)。我也要當YouTuber!百萬粉絲網紅不能說的秘密--拍片、剪輯、直播與宣傳實戰大揭密。台北：碁峰資訊。  延伸查詢new window
14.Kotler, Philip(2003)。Marketing management。Prentice-Hall, Inc.。  new window
15.Schiffman, Leon G.、Kanuk, Leslie Lazar、Wisenblit, J.(2000)。Consumer Behavior。Prentice-Hall。  new window
16.Engel, J. F.、Blackwell, R. D.、Miniard, P. W.(1995)。Consumer behavior。The Dryden。  new window
17.Engel, James F.、Blackwell, Roger D.、Miniard, Paul W.(1993)。Consumer Behavior。Dryden Press。  new window
18.Fishbein, Martin、Ajzen, Icek(1975)。Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research。Addison-Wesley Publishing Company。  new window
圖書論文
1.McGuire, W. J.(1969)。An information-processing model of advertising effectiveness。Behavioral and Management Sciences in Marketing。New York：Ronald。  new window
 
 
 
 
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