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題名：企業網站形象之公關行銷管理策略
書刊名：管理科學研究
作者：丁勁丞
作者(外文)：Ting, Ching-cheng
出版日期：2018
卷期：12:2
頁次：頁1-22
主題關鍵詞：網路公關行銷管理；公關行銷與管理；行銷與管理策略；企業網站形象管理策略；Internet PR marketing；PR marketing and management；Marketing and management strategies；Corporate website image management strategies
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期刊論文
1.Capriotti, Paul、Moreno, Ángeles(2007)。Corporate citizenship and public relations: The importance and interactivity of social responsibility issues on corporate websites。Public Relations Review，33(1)，84-91。  new window
2.高希均(1985)。企業形象--良性循環的原動力。天下雜誌，50。  延伸查詢new window
3.Sabeh, Z.、Flora, M.、Khairan, F.(2000)。Corporate citizenship as a factor of corporate communicate。Corporate Communications: An International Journal，5(4)，210-214。  new window
4.蘇建州(20100400)。網路使用者之媒體共用偏好與網路關鍵字廣告效果研究。新聞學研究，103，1-42。new window  延伸查詢new window
5.Kim, J.-H.、Hyun, Y. J.(2011)。A model to investigate the influence of marketing-mix efforts and corporate image on brand equity in the IT software sector。Industrial Marketing Management，40(3)，424-438。  new window
6.Nguyen, N.、Leblanc, G.(2001)。Corporate Image and Corporate Reputation in Customers' Retention Decisions in Services。Journal of Retailing and Consumer Services，8(4)，227-236。  new window
7.Urban, Glen L.、Sultan, Fareena、Qualls, William J.(2000)。Placing Trust at the Center of Your Internet Strategy。Sloan Management Review，42(1)，39-48。  new window
8.Jones, S.、Wilikens, M.、Morris, P.、Masera, M.(2000)。Trust requirements in e-business。Communications of the ACM，43(12)，81-87。  new window
9.Newhagen, John E.、Rafaeli, Sheizaf(1996)。Why communication researchers should study the Internet: A dialogue。Journal of Communication，46(1)，4-13。  new window
10.Berry, Leonard L.(1981)。The Employee as Customer。Journal of Retail Marketing，3(1)，25-28。  new window
11.Donthu, Naveen、Garcia, Adriana(1999)。The Internet Shopper。Journal of Advertising Research，39(3)，52-58。  new window
12.陳建成、張維志(2010)。品牌形象與購買意圖關係之研究--以促銷活動為中介變項。International Journal of LISREL，3(1)，1-17。  延伸查詢new window
13.王智弘(2007)。網路成癮青少年之家人陪伴與關懷--孩子網路沉迷的可能成因與因應策略。台灣心理諮商通訊，211。  延伸查詢new window
14.陳蘊芳、郭憲誌、林孟彥(20171200)。社群參與之活化。管理學報，34(4)，529-555。new window  延伸查詢new window
15.張維安、邱淑如(2016)。網際網路與客家想像社群的建構：客家委員會的客家社群經營。華僑華人文獻學刊，2，59-71。  延伸查詢new window
16.楊意菁(2010)。企業公民、網路公關與公眾溝通：以台灣企業網站為例。中華傳播學刊，103，1-28。  延伸查詢new window
17.Cahill, Dennis J.(1995)。The Managerial Implication of The Learning Organization: A New Tool for Internal Marketing。Journal of Services Marketing，9(4)，43-51。  new window
18.Connolly-Ahem, C.、Broadway, C.(2007)。The Importance of Appearing Competent: An Analysis of Corporate Impression Management Strategies on the World Wide Web。Public Relations Review，33，343-345。  new window
19.McKnight, D. Harrison、Choudhury, Vivek、Kacmar, Charles(2002)。The Impact of Initial Consumer Trust on Intentions to Transact with a Web Site: A Trust Building Model。The Journal of Strategic Information Systems，11(3/4)，297-323。  new window
20.Grönroos, Christian A.(1984)。A Service Quality Model and its Marketing Implications。European Journal of Marketing，18(4)，36-44。  new window
21.Fornell, Claes(1992)。A national customer satisfaction barometer: The Swedish experience。Journal of Marketing，56(1)，6-21。  new window
22.賴祥蔚(20040700)。公共關係學想像：社群主義觀點。新聞學研究，80，127-158。new window  延伸查詢new window
23.Dowling, Grahame R.(1988)。Measuring Corporate Images: A Review of Alternative Approaches。Journal of Business Research，17(1)，27-34。  new window
24.萬文隆(20040501)。深度訪談在質性研究中的應用。生活科技教育月刊，37(4)，17-23。  延伸查詢new window
學位論文
1.張秀珍(2005)。政策行銷之研究--以取消國民中小學教師免稅為例(碩士論文)。國立東華大學。  延伸查詢new window
2.黃碩勛(2005)。悠遊卡政策行銷之研究(碩士論文)。世新大學。  延伸查詢new window
3.王佩涵(2017)。跨境電商的經營研究--以淘寶網為例(碩士論文)。東吳大學，臺北市。  延伸查詢new window
4.丁家怡(2011)。企業架構應用於數位有線電視內部行銷管理之研究--以高雄市C有線電視公司為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
5.邱奕傑(2017)。企業形象、服務品質、價格認知、知覺價值、滿意度及忠誠度之相關研究--以好市多為例(碩士論文)。台南應用科技大學。  延伸查詢new window
6.倪貝宜(2015)。企業網站對經營效率之影響：以臺灣上市食品公司為例(碩士論文)。國立臺灣大學。  延伸查詢new window
7.郭兆盛(2017)。資訊科技應用於企業網站之經營--以威勁國際股份有限公司為例(碩士論文)。朝陽科技大學。  延伸查詢new window
8.許巧欣(2016)。企業網站特性與求職者應徵意圖之關聯：以求職者人格特質為干擾(碩士論文)。國立臺北科技大學。  延伸查詢new window
9.黃意評(2017)。周邊產品態度、企業形象與信任對周邊產品購買意圖的影響(碩士論文)。國立高雄第一科技大學。  延伸查詢new window
10.扈瓊玲(2016)。當代展覽行銷管理之承諾與參與研究(博士論文)。輔仁大學。new window  延伸查詢new window
圖書
1.戴國良(2008)。定價管理。臺北市：五南。  延伸查詢new window
2.陳向明(2014)。社會科學質的研究。臺北：五南。new window  延伸查詢new window
3.American Marketing Association(1985)。Marketing Definition: Blossary of Marketing Term。Chicago, IL：American Marketing Association。  new window
4.Berg, Bruce L.(1998)。Qualitative research methods for the social sciences。Boston, MA：Allyn & Bacon Publications。  new window
5.Grunig, James E.、Hunt, Todd(1984)。Managing public relations。Holt Rinehart and Winston。  new window
6.邱志聖(20140000)。策略行銷分析：架構與實務應用。臺北：智勝文化。new window  延伸查詢new window
7.潘淑滿(2003)。質性研究：理論與應用。臺北市：心理出版社股份有限公司。  延伸查詢new window
8.Kotler, Philip、Ang, Swee Hoon、Leong, Siew Meng、Tan, Chin Tiong(2003)。Marketing Management: an Asian Perspective。Prentice Hall。  new window
9.侯俊耀(2015)。網際網路大時代：網際網路的商業應用及未來。臺北：第三波。  延伸查詢new window
10.袁大容(2018)。誰都看得懂的行銷策略：實體與網路共通的行銷策略原則。新北：紅通通文化。  延伸查詢new window
11.楊政學(2011)。企業研究方法。臺北：普林斯頓。new window  延伸查詢new window
12.鄭自隆(20130000)。公共關係：策略與管理。新北：前程文化。new window  延伸查詢new window
13.謝安田(1996)。研究方法。台中：大葉大學管理學院。  延伸查詢new window
14.欒濱、陳苡任(2017)。電子商務應用與科技發展。臺中：滄海書局，鼎隆圖書。  延伸查詢new window
15.American Marketing Association(2007)。Marketing Definition: Blossary of Marketing Term。Chicago, IL：American Marketing Association。  new window
16.Horton, W.(2001)。Designing Web-Based Training。Wiley。  new window
17.王文科(2001)。教育研究法。五南圖書出版股份有限公司。new window  延伸查詢new window
18.Kotler, Philip(2000)。Marketing Management。Prentice-Hall。  new window
19.Strauss, Anselm Leonard、Corbin, J.(1987)。Qualitative analysis for social scientists。Cambridge University Press。  new window
單篇論文
1.國家文官學院(2018)。公務人員考試錄取人員基礎訓練公共關係與政策溝通。  延伸查詢new window
2.YiJu(20141214)。企業形象，https://www.stockfeel.com.tw/%E4%BC%81 %E6%A5%AD%E5%BD%A2%E8%B1%Al/。  new window
其他
1.李力昌(2012)。質化研究相關概念與應用，深度訪談如何擬訂訪談大綱，http://blog.xuite.net/lichanglee/kuastm/58428357-%E6%B7%B1%E5%BA%A6%E8%A8%AA%E8%AB%87%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%93%AC%E8%A8%82%E8%A8%AA%E8%AB%87%E5%A4%A7%E7%B6%B1。  new window
2.李芝禎(2017)。Oxford Economics報告Google大中華區經鎖通路業務。台灣中小企業網路行銷行為報告，https://technews.tw/2017/07/28/google-taiwan-business-marketing-report/。  延伸查詢new window
3.秦朔(2016)。媒體化時代的『自媒體』與『他責任』--2017是否更好展望之一，https://kknews.cc/zh-tw/other/re3z6xn.html。  延伸查詢new window
4.陳清河(20160922)。大媒體與微媒體的博弈。  延伸查詢new window
5.郭彥劭(2014)。中小企業怎麼看數位行銷？，https://www.cht.com.tw/personal/hami.html。  延伸查詢new window
6.張寶誠(20091223)。消費者眼中的企業形象，https://www.cpc.org.tw/zh-tw/sp/contents/122。  延伸查詢new window
7.鄭天澤(2017)。台灣網路資訊中心「2017台灣寬頻網路使用調查」，https://www.twnic.net.tw/download/200307/2017072le.pdf。  延伸查詢new window
8.Lin, Doris(2018)。網路行銷手法7大必懂領域從入門到專家指南，https://transbiz.com.tw/%E7%B6%B2%E8%B7%AF%E8%A1%8C%E9%8A%B7-online-marketing/。  new window
9.TechNews(2017)。Google「2017年台灣中小企業網路行銷行為分析報告」，http://technews.tw/2017/07/28/google-taiwan-business-marketing-report/。  延伸查詢new window
圖書論文
1.Fontana, A.、Frey, J. H.(1994)。Interviewing: The art of science。Handbook of qualitative research。Sage Publications。  new window
 
 
 
 
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