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引文資料
題名:
成衣設計顧客需求影響因子之研究
書刊名:
設計學研究
作者:
陳文亮
/
陳姿樺
作者(外文):
Chen, Wen-liang
/
Chen, Tzu-hua
出版日期:
2011
卷期:
14:1
頁次:
頁1-22
主題關鍵詞:
顧客需求
;
成衣設計
;
分析層級程序法
;
Customer requirement
;
Apparel design
;
Analytic hierarchy process
;
AHP
原始連結:
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5
) 博士論文(0) 專書(0) 專書論文(0)
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642
點閱:73
在全球競爭的市場環境下,設計者面對更複雜多樣化的顧客需求,須善用顧客資訊以設計出符合顧客需求的新產品。然而設計者往往僅憑個人過去刻板的設計經驗來處理複雜的需求,導致無法真實反映消費者的聲音,因此在成衣設計過程中,如何瞭解顧客需求是設計者重要任務。本研究首先透過現有資料蒐集與專家訪談,瞭解成衣設計需求的現況,並以專家與消費者問卷調查獲取顧客需求要項,而後以分析層級程序法計算各需求要項權重值,以使探究顧客需求更具客觀性與精確性。研究結果顯示,顧客需求前三項依次為設計品味和美感、能修飾體型缺陷、商品的實穿性等最受青睞。此模式之建立將有助於企業與設計者擷取顧客訊息,開發符合顧客需求之產品及服務,以提升成衣業競爭優勢與績效。
以文找文
In today's globally competitive marketplace, designers must consider how to meet customer requirements that are getting complex and diverse. However, designers tend to utilize their own particular stereotyped design experiences when tackling complex requirements, which may not really reflect the voice of customers. Therefore, satisfying customer requirements has always been the most important task of apparel design. By collecting literature, interviewing experts and questionnaire surveys to build up the apparel design customer requirement criteria, and the AHP method was used for the weight value calculation of these criteria. The research results show that the top three customer requirements are design taste and esthetics, make up physical imperfection, and the practical aspect of product. It can assist enterprise and designers in gathering customer’s information easily, and develop product and service which are suitable to customer’s requirements.
以文找文
期刊論文
1.
吳信宏(2003)。整合Kano模式與品質機能展開以滿足顧客需求。價值管理,5,48-57。
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2.
楊美維、何明泉(20050900)。視覺傳達設計就業市場影響因素之研究。設計學報,10(3),1-19。
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3.
Arnold, E. R.、Forney, J. C.(1998)。Professional competencies for successful international textile and apparel marketing and merchandising。Journal of Family and Consumer Sciences,90(2)。
4.
Redman, J. M.、Chiappina, P.、Clausen, F.(1994)。A strategy for modernizing the apparel industry。Science and Technology,11(1)。
5.
李小輝、范友紅、張文斌(2007)。從胸凸量的角度對女裝前衣身結構平衡的探討。紡織學報,28(10)。
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6.
林妙姿(20070100)。有序基因演算法應用於成衣加工機器配置之研究--以考量儲存區距離為例。紡織綜合研究期刊,17(1),32-38。
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7.
胡澤民(20021200)。從傳統民族服飾中解構現代商品設計。造形藝術學刊,89-102。
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8.
徐馫元、蕭美鈴(20050900)。印地安文化藝術元素應用於服飾配件設計。華岡紡織期刊,12(3),234-241。
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9.
張雅綸、蘇柏如(20040600)。以ESPRIT和WANKO為例--探討2004春季女裝服飾色彩和服裝設計之呈現及行銷方式之探討。華岡紡織期刊,11(2),197-210。
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10.
陳培青(2007)。中國傳統服飾手工藝在現代成衣設計中的運用。紡織學報,28(9)。
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11.
黃毅恒、蕭美鈴(20070600)。流行運動服飾消費文化之相關研究。華岡紡織期刊,14(2),103-110。
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12.
黃艷雲(20010800)。織物自重伸長之探討。臺南女子技術學院學報,20,50_1+51-58。
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13.
詹慧珊、林容慧、朱惠英(20051200)。印度民族女性服飾、化妝與髮型之研究。中華家政學刊,38,1-16。
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14.
詹慧珊、黃宜純、朱惠英(20060400)。義大利文藝復興時期髮型與服飾之研究。紡織綜合研究期刊,16(2),1-7。
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15.
廖冠傑、翁嘉懌(20080100)。文化創意產業相關系科學生創業意向之研究--以南部各大專校院為例。樹德科技大學學報,10(1),246-271。
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16.
蔡宜錦、黃基正(20070300)。服裝的自我呈現與著裝選擇之研究。華岡紡織期刊,14(1),21-29。
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17.
陳文亮、陳姿樺(20071200)。運動休閒服飾設計指標之建立與分析。設計學報,12(4),79-95。
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18.
溫冬藏、邱勤山(20050600)。技專校院航空管理類科學門專業能力內函之建構。民航季刊,7(2),55-87。
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19.
楊東震、蔡文甲(20040300)。臺灣購物中心競爭力指標之建立與分析。中華管理學報,5(1),77-90。
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20.
Babakus, E.、Mangold, W. G.(1992)。Adapting the SERVQUAL Scale to Hospital Services: An Empirical Investigation。Health Services Research,26(6),767-786。
21.
Shen, X. X.、Tan, K. C.、Xie, M.(2000)。An integrated approach to innovative product development using Kano's model and QFD。European Journal of Innovation Management,3(2),91-99。
22.
劉菊梅(19981000)。了解顧客的需求。流通世界,94,87-89。
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23.
詹慧珊、黃宜純(20031200)。古埃及服飾、髮型、化妝演變之研究。中華家政學刊,34,189-198。
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24.
王振琤、林銘泉、陳子昌(20050600)。應用品質機能展開於戶外休閒服飾設計程序之發展。設計學報,10(2),29-41。
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25.
林勤敏(20090500)。時尚消費心理分析--以新消費者的需求為例。明道通識論叢,6,215-229。
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26.
盧懿娟(20050700)。了解CRM【基礎篇】--建構顧客關係管理系統 了解顧客的第一步…。經理人月刊,8,60-66。
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27.
簡瑞霖(20061000)。知識管理基礎設施、顧客知識管理與顧客關係管理關聯性之探討。理工研究學報,40(2),25-48。
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28.
謝金青(19980200)。國民小學學校效能評鑑指標與權重體系之建構。新竹師院學報,11,449-486。
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29.
鄧振源、曾國雄(19890700)。層級分析法(AHP)的內涵特性與應用。中國統計學報,27(7),13767-13786。
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30.
詹彗珊、鄭如伶(20041200)。巴洛克時期髮型與服飾演進之研究。藝術學報,75,105-120。
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會議論文
1.
Dous, M.、Salomann, H.、Kolbe, L.、Brenner, W.(2005)。Knowledge management capabilities in CRM: making knowledge for, from and about customers work。The Eleventh Americas Conference on Information Systems。
學位論文
1.
王嘉興(2000)。紡織業研發績效影響因素之研究(碩士論文)。雲林科技大學。
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2.
吳淑慧(2003)。1980年代西方流行時尚對中國風呈現之探討(碩士論文)。輔仁大學。
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3.
卓瑩漪(2008)。M型社會趨勢下新奢華服飾品牌創新經營模式的探討(碩士論文)。輔仁大學。
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4.
林佩君(2003)。針織成衣品質衡量之研究--整合品質屋與二維缺口模式(碩士論文)。實踐大學。
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5.
林逸昌(1998)。超細纖維成衣生產製程最適化之研究(碩士論文)。逢甲大學。
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6.
陳景林(2004)。天然藍靛 (Indigo) 在纖維藝術上的創作研究(碩士論文)。國立臺灣師範大學。
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7.
黃小芸(2004)。應用品質機能展開於登山服飾設計與製程之鏈結(碩士論文)。國立成功大學。
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8.
黃艷雲(2004)。品質機能展開應用於成衣設計之研究(碩士論文)。國立成功大學。
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9.
廖倩汝(2004)。顧客知識與關係行銷對新產品績效的影響--以數位內容產業為例(碩士論文)。國立中正大學。
延伸查詢
10.
丁怡文(2006)。運用QFD與TRIZ在運動休閒服飾創新設計之研究(碩士論文)。大葉大學。
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11.
李宜玲(2000)。顧客抱怨強度與服務復原策略關係之研究(碩士論文)。中原大學。
延伸查詢
12.
黃松熙(2004)。建構支援顧客創意的新產品設計模型:以價值焦點思考法為基礎(碩士論文)。真理大學。
延伸查詢
圖書
1.
Buckman, R. H.(2005)。Building a Knowledge-driven Organization。NY:McGraw- Hill。
2.
Ghiselli, E. E.、Campbell, J. P.、Zedeck, S.(1981)。Measurement theory for the behavioral sciences。San Francisco:W. H. Freeman。
3.
張福源(1983)。成衣品管實務。台北:製衣工業技術雜誌社。
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4.
樂以媛(1997)。製衣工業全面品質管理系統。台北:中國紡織工業研究中心。
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5.
蕭美鈴(1998)。成衣工業學。台北:實踐設計管理學院服裝設計學系。
延伸查詢
6.
Gorsuch, R. L.(1983)。Factor analvsis。Hillsdale, NJ:Lawrence Erlbaum。
7.
Evans, J. R.、Lindsay, W. M.(1999)。The Management And Control Of Quality。NY:St. Paul, MN:South-Western:West Publishing。
8.
Saaty, T. L.(1998)。The Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting, Resource Allocation。New York:McGraw-Hill International Book Co.。
9.
楊裕富(2000)。創意活力--產品設計方法論。田園城市文化事業有限公司。
延伸查詢
10.
Hair, J. F.、Anderson, R. E.、Tatham, R. L.、Black, W. C.(1995)。Multivariate data analysis with readings。Upper Saddler River, NJ:Prentice-Hall。
11.
Deming, W. Edwards(1982)。Quality, Productivity and Competitive Position。Cambridge, Massachusetts:Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Study。
12.
Housel, T.、Bell, A. H.(2001)。Measuring and managing knowledge。McGraw-Hill。
13.
吳明隆(2006)。SPSS統計應用學習實務:問卷分析與統計應用。臺北:知城數位科技。
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