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題名：標竿管理理論、實務發展與教育應用
書刊名：教育研究月刊
作者：鄭彩鳳 引用關係／吳慧君
出版日期：2006
卷期：142
頁次：頁40-58
主題關鍵詞：標竿管理理論；教育
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期刊論文
1.Jarran, Y.、Zairi, M.(2001)。Future trends in benchmarking for competitive advantage: A global survey。Total Quality Management，12(7/8)，906-912。  new window
2.McGonagle, J. J.、Fleming, D.(1998)。Options in benchmarking。Journal for Quality and Participa­tion，21(2)，38-42。  new window
3.Paddock, S. C.(1997)。Benchmarks in management training。Public Personnel Management，26(4)，441-460。  new window
4.Storey, Anne(2002)。Performance Management in Schools: could the Balanced Scorecard help?。School Leadership & Management，22(3)，321-338。  new window
5.劉祥得(20000300)。「標竿學習法」之研究--政府再造的新策略。中國行政評論，9(2)，91-134。new window  延伸查詢new window
6.鄭彩鳳(20040800)。教育績效管理與績效責任。教育研究月刊，124，5-21。new window  延伸查詢new window
7.閻自安、郭昭佑(20030800)。標竿學習對教育評鑑的啟示。教育研究，112，78-90。new window  延伸查詢new window
會議論文
1.Losh, C.(1994)。A benchmarking model. Bench­marking quality performance in vocational techni­cal education。the American Vocational Association convention，(會議日期: 1994/12/10)。Dallas, TX。  new window
學位論文
1.李承烯(2001)。服務業如何導入標竿管理活動改善服務品質之研究(碩士論文)。國立政治大學。  延伸查詢new window
2.廖艾倫(2003)。廣告效率之標竿管理研究:以台灣化妝品廣告為例(碩士論文)。國立成功大學。  延伸查詢new window
3.Lee, T. J.(2001)。Benchmarking academic key per­formance indicators for higher education(博士論文)。University of Minne­sota，Minneapolis, MN。  new window
4.賈靜嫻(2002)。利用標竿管理創造競爭優勢研究--以鉅明股份有限公司為例(碩士論文)。國立中山大學。  延伸查詢new window
5.謝惠雯(2001)。標竿管理關鍵成功因素與績效之研究(碩士論文)。國立成功大學，台南。  延伸查詢new window
圖書
1.石滋宜(2002)。總裁的六大學習。台北：希代。  延伸查詢new window
2.馮瞾(2004)。標竿管理。北京：中國紡織。  延伸查詢new window
3.Anderson, B.、Pettersen, P.(1996)。The bench­marking handbook: Step-by-step instruction。Lon­don：Chapman & Hall。  new window
4.APQC(1993)。The benchmarking management guide。Portland, OR：Productivity Press。  new window
5.Camp, R. C.(1989)。Benchmarking: The search for industry best practices that lead to superior per­formance。Milwaukee, WI：American Society for Quality Control。  new window
6.Camp, R. C.(1995)。Business process benchmark­ing: Finding and implementing best practices。Milwankee, WI：ASQC。  new window
7.Garlick, S.、Prior, G.(2004)。benchmarking the university: Learning for improvement。Canberra：DEST。  new window
8.Keehley, P.、Medlin, S.、MacBride, S.、Longmire, L.(1997)。Benchmarking for best practices in the public sectors。San Francisco：Jossey-Bass。  new window
9.McKinnon, K. R.、Walker, S. H.、Davis, D.(2000)。Benchmarking: A manual for Australian universities。Commonwealth：Depart­ment of Education, Training and Youth Affairs。  new window
10.Snee, R. D.、Hoerl, R. W.(2003)。Leading six Sigma。New York：Prentice Hall。  new window
其他
1.2EQBS。The European education quality bench­marking system，http://www.utv.mh.se/projekt/2eqbs/tool/bench-marking.html， 2004/12/10。  new window
2.APQC。Ready to improve your processes?，http://www.apqc.org/portal/apqc/site/generic2?path=/siteabout_apqc/aboutapqc.html， 2004/12/16。  new window
3.Bridgland, A.，Goodacre, C.(2005)。Bench­marking in higher education: A framework for benchmarking for quality improvement purposes，http://www.acode.edu.au/projects/bmreportatt2educause paper, doc， 2005/12/15。  new window
4.McKinnon, K. R.，Walker, S. H.，Davis, D.(1999)。Benchmarking: A manual for Australian universities，http://www.destya.gov.au/highered/otherpub.htm， 2004/12/13。  new window
5.劉常勇。標竿管理，http://www.cme.org.tw/bm/， 2004/12/19。  new window
 
 
 
 
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